Saltar al contenido
Biblioteca de recursosangle rightNot Categorized

Superestrellas de la atención al cliente en redes sociales

Cinco marcas que ofrecen experiencias excepcionales de mensajería en redes sociales a sus clientes
Web Care Superstars Hero

Existe una línea muy delgada entre una experiencia de cliente frustrante que daña la reputación de su marca y una experiencia de cliente excelente que crea defensores de la marca leales. Esta guía examina cinco marcas que han adaptado con éxito su experiencia de cliente para satisfacer las expectativas de una nueva generación de clientes:

  1. La elegante marca europea de gafas Odette Lunettes tiene una visión de las experiencias de los clientes más personalizadas

  2. La aseguradora líder AXA se pone en contacto con sus clientes a través de WhatsApp

  3. El banco belga Argenta crea experiencias personales de valor para deleitar a los clientes.

  4. La plataforma educativa Aprende Institute mejora las experiencias de aprendizaje a través de la mensajería social

  5. Careem, filial de Uber, centraliza su mensajería digital para ofrecer una experiencia omnicanal integral

Descarga tu recurso ahora

* indica los campos obligatorios

Share This:

Related Resources

Colliers brilla ayudando a sus profesionales a destacar en las redes sociales
Vancouver office of Colliers International

Case Studies

Colliers brilla ayudando a sus profesionales a destacar en las redes sociales

Witness Change turns to social to change the global narrative about refugees
a photograph is being helped by his assistant to take photos of refugees

Case Studies

Witness Change turns to social to change the global narrative about refugees

How Stocksy’s fixing stock media
Artifact

Case Studies

How Stocksy’s fixing stock media

Obtén la formación que necesitas para crecer profesionalmente
Comienza a aprender ahora, de forma gratuita