Conéctate y nutre: Fortalece tu influencia en redes sociales: hoja de ruta Q3

En un mundo cada vez más social, los consumidores esperan interactuar con las marcas de forma digital y remota. De hecho, el uso de las redes sociales es más alto que nunca, con la agencia de investigación global Kantar informando que la participación en redes sociales ha aumentado un 61% sobre las tasas de uso normales este año a medida que los consumidores recurren a las redes para mantenerse informados y conectarse.

Las personas buscan algo más que conexión: también utilizan las redes sociales para evaluar posibles compras y validar las compras que han realizado. Y las marcas inteligentes están utilizando información de las interacciones con los clientes y las tendencias del mercado para desarrollar estrategias de compromiso más fuertes que capten la atención, generen confianza y ganen lealtad.

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