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Découvrez comment utiliser les médias sociaux pour protéger votre marque, obtenir des informations sur vos clients et améliorer votre service client.

Selon Marketo, le secteur financier traîne derrière d’autres secteurs en ce qui concerne  l’utilisation des médias sociaux pour interagir avec des clients

Ce livre blanc, créé par Talkwalker, présente 3 études de cas qui démontrent l’importance pour le secteur financier d’avoir une présence plus importante sur les médias sociaux et en quoi il serait perdant s’il manquait à le faire.

Ce que vous trouverez dans le livre blanc :

  • La difficulté pour secteur financier à instaurer un climat de confiance et comment le social listening peut aider

  • Comment J.P. Morgan a compris l’importance d’avoir une stratégie de communication de crise

  • Comment OneLife utilise Talkwalker pour identifier des leads et mieux comprendre les clients

  • Comment GTBank a gagné 5 013 140 abonnés sur Facebook et est devenue la banque Africaine ayant le plus de “Like” sur les médias sociaux

Téléchargez ce livre blanc des maintenant pour découvrir comment les nouvelles technologies peuvent aider le secteur financier interagir avec des clients, améliorer la relation avec leur clientèle, la gestion des risques et identifier de nouvelles opportunités.

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