Replay Video de la conférence : Témoignage du Crédit Agricole

Avec le témoignage du Crédit Agricole: 

Aujourdhui les médias sociaux vous permettent d’être de plus en plus proches de vos clients, ceci au travers d’une communication ciblée, instantanée, et visible de tous.  Cependant, pour être efficace sur ces médias - c’est à dire être visible, crédible, et générer de l’engagement - il est important de pouvoir adapter votre discours à votre public, et en particulier aux exigences locales.

• Comment donner la main à vos équipes locales tout en gardant le contrôle sur la cohérence des messages publiés et la mesure des résultats?

• Comment sensibiliser et impliquer vos collaborateurs pour en faire des ambassadeurs, des acteurs de votre marque sur les réseaux sociaux?

• Comment déployer les médias sociaux au sein des différents services de votre organisation, et les mettre en application concrète dans le cadre de stratégies de communication, de démarche commerciale, ou de recrutement?

Le 17 février 2016, nous étions heureux d’organiser avec le Crédit Agricole une conférence sur ces thématiques. Le Replay de cette matinée est désormais accessible en vidéo.Sur cet enregistrement, vous découvrirez comment la 1ère banque française a réussi à développer une approche Social Media globale:

• déployée au sein de ses différents départements (Relation client, Communication commerciale, RH, sponsoring, …)

• dans le cadre d’une organisation décentralisée - structurée autour de trois niveaux : national, régional et local

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