Aujourd’hui,  84 % des internautes jugent les avis en ligne aussi fiables que les recommandations personnelles. Ainsi, les bad buzz, les mauvais avis sur votre produit ou les plaintes d'une mauvaise expérience client peuvent endommager l’image de votre marque… C’est pourquoi, les entreprises de tous secteurs surveillent en continu leur e-Réputation.

Lors de ce webinar de 30 minutes, Jonata Jerome, Marketing Manager France de Brandwatch et Olivier Cimelière, Senior Strategist dévoilent les 5 erreurs à éviter afin de préserver l'e-Réputation de son entreprise !