Réseaux Sociaux & Covid-19 – Comment adapter votre stratégie en temps de crise

Yann
Yann Dirheimer
Head of Regional Marketing, Hootsuite
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La crise que nous traversons actuellement a sans nul doute entraîné un changement radical dans le comportement des consommateurs et leur usage des réseaux sociaux. Du fait du confinement et de la fermeture de nombreux commerces, l'utilisation des canaux sociaux et des apps de messagerie instantanée a augmenté de façon spectaculaire.

Mais quelle en sont les conséquences, menaces et opportunités pour les entreprises?

Ce phénomène s'est-il pour autant traduit par une augmentation du trafic pour les marques? Comment devez-vous adapter votre stratégie social media pour faire face à cette crise ?

Ce que nous couvrirons:

  • Quelles mesures prendre pour gérer la crise et se préparer à l’après-crise

  • Comment préserver le lien social grâce à la messagerie 1:1

  • Comment capitaliser sur les médias sociaux pour réduire les risques et atténuer les la perturbation des activités économiques

  • Comment adapter votre stratégie de contenu et vous appuyer sur les forces vives de votre organisation

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  • Yann

    Yann Dirheimer

    Head of Regional Marketing, Hootsuite

    En charge de la stratégie Marketing et du programme de Customer Advocacy chez Hootsuite, Yann est amené à travailler avec les nombreux clients européens, grands groupes, PME, et organisations publiques, afin de les accompagner dans l’intégration des réseaux sociaux à leur stratégie globale.

  • Tiphaine

    Tiphaine Gaillard

    Marketing Coordinator, Hootsuite

    Tiphaine coordonne la stratégie Marketing et Social Media sur la zone Europe du Sud. Passionnée par le marketing, la communication digitale et les réseaux sociaux, elle est toujours à l'affût des dernières tendances et bonnes pratiques.

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