Resource LibraryStrategy & Tactics

Assistenza clienti sui social media - 236674

5 passaggi per elevare il tuo brand con l'assistenza clienti social
Assistenza clienti Hero Social 1500X1950

La tua azienda afferma che i "clienti vengono prima di tutto"? Bene! Dovrebbero.

Molte aziende sostengono questo principio, ma diventare un brand incentrato sul cliente richiede molto più che semplici dichiarazioni. Per passare dalle parole ai fatti, abbiamo raccolto cinque suggerimenti per l'assistenza clienti social.

Offrire un'assistenza clienti di prim'ordine deve essere una parte fondamentale della strategia di marketing. Dopo il tempo e le spese dedicati ad acquisire nuovi clienti, è fondamentale investire nella strategia di assistenza ai clienti per rafforzare le relazioni e fidelizzarli per gli anni a venire.

    What You’ll Learn:

  • How to deliver great service on the channels your customers prefer
  • How to support your customers at every step of their journey
  • How to use messaging data and insights to create value across your organization

Download your resource now

Share This:

Related Resources

owly asset not found

How SPIE Engineered a Better Social Media Strategy

owly asset not found
Case Studies

How the British Museum Increased 
Social Media Engagement by 126%

With a social media strategy focused on engagement and customer experience, 
the Museum has grown its social audience faster than its peers
Social Media Strategy Guide preview image
Strategy & Tactics

Social Media Strategy Guide

An 8-step guide to developing your social media presence
Get the training you need to grow your career