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Come una compagnia assicurativa globale ha unificato la propria social media strategy

MAPFRE utilizza Hootsuite per comunicare un brand message coerente in tutta la sua rete globale di agenti e broker

Di fronte alle crescenti richieste dei propri clienti, la compagnia assicurativa Mapfre ha riconosciuto di dover ripensare la propria presenza sui social media. Tuttavia, il nuovo modello doveva soddisfare una combinazione molto specifica di esigenze. Da un lato, i diversi team presenti nei Paesi di tutto il mondo avevano bisogno di mantenere la propria autonomia. Dall'altro, il modello doveva fornire una prospettiva di lavoro strutturata, sicura e globale.

Per dare uno sguardo alle sfide e ai successi raggiunti dalla principale compagnia assicurativa spagnola, scarica subito il caso di studio di Mapfre.

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