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Outils de social listening Hootsuite et Talkwalker

Voir tout ce que les gens disent (et ce qu'ils pensent) de votre marque

Boostez l'engagement, créez du contenu plus percutant sur les médias sociaux et augmentez vos chances de devenir virale grâce au social listening optimisé par l'IA.

Aucune carte de crédit requise. Annulez à tout moment.

Découvrez une mine d'or de contenu (et boostez l'engagement) grâce au social listening

Suivez et prédisez les tendances, créez le contenu le plus attrayant pour votre public et obtenez une vérification instantanée de l'état d'esprit sur n'importe quel sujet. Ensuite, regardez votre taux d'engagement s'envoler.

Découvrez quels sujets, événements ou publications connaîtront une tendance bien avant vos concurrents. Prévoyez le volume des conversations dans les mois à venir et planifiez votre calendrier de contenu en toute confiance.

Remplissez votre calendrier de contenu avec du contenu qui, vous le savez, trouvera un écho auprès de votre public. Consultez le volume de recherche, le sentiment, les hashtags en vogue, les marques les plus tendances, les grands événements et bien plus encore. Vous voyez une tendance qui, selon vous, trouvera un écho ? Créez instantanément des publications avec le rédacteur IA intégré de Hootsuite. 

Trouvez les meilleurs influenceurs pour votre public cible et sourcez le contenu le plus engageant généré par les utilisateurs. Affichez un instantané de qui a le plus parlé de votre terme de recherche et de qui a généré le plus d'engagement.

Découvrez des informations clés sur votre public cible, notamment le sexe, l'âge, la profession, la situation familiale et les centres d'intérêt. Déterminez quelles régions cibler grâce à une carte du monde indiquant le volume des conversations liées à votre recherche par région.

Tableau de bord Analytics affichant les tendances de sentiment au fil du temps avec un graphique linéaire et un graphique en camembert, comprenant une recherche rapide et une icône d'émoji souriant
Tableau de bord Analytics affichant les principaux hashtags, marques et thèmes avec un nuage de mots sur les sujets tendance dans l'industrie des boissons gazeuses et des boissons
Tableau de bord d'analyse des médias sociaux affichant les indicateurs d'engagement, la distribution des types de médias et la fonction de recherche avec une photo de randonnée
Tableau de bord démographique montrant la distribution par âge, l'état civil et les préférences linguistiques avec des graphiques et des diagrammes colorés

Transformer des informations approfondies en grandes victoires grâce au social listening

Vous n'avez pas besoin de dépenser une fortune pour obtenir des informations basées sur les données qui orienteront votre stratégie sur les médias sociaux. Tout ce dont vous avez besoin est dans le tableau de bord Hootsuite.

Icône en forme de loupe

Tendances de recherche et
mentions

Recherchez les mentions de la marque et les sujets tendance sur les médias sociaux et le Web. Restez inspiré, trouvez du contenu généré par les utilisateurs et réduisez les discussions négatives.

Résumer les résultats
avec l'IA

Comprenez des montagnes de données en quelques secondes. Blue Silk™ AI analyse des millions de conversations et les condense en résumés perspicaces dans un format facile à lire.

Sentiment IA

Analyse

Boostez l'engagement et ravissez les clients en connaissant leurs préférences. Découvrez ce que les gens pensent de votre marque, de vos concurrents ou d'un sujet en particulier.

Large digital billboard in Times Square displaying Hootsuite software advertisement with soccer imagery and Top 100 Best Software badge

Hootsuite est le meilleur logiciel sur G2 pour 2026

Cette année, nos clients nous ont classés au premier rang dans plusieurs catégories sur G2, y compris les Meilleurs Produits Logiciels et les Meilleurs Produits Marketing. G2 est l'une des plus grandes plateformes indépendantes d'évaluation de logiciels, basée sur des avis de clients vérifiés.

Le social listening est le moyen le plus simple d'augmenter votre engagement, votre portée, vos abonnés et vos revenus

Chaque forfait Hootsuite inclut le social listening. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de dépenser une fortune pour obtenir des informations basées sur les données qui orienteront votre stratégie sociale.

Protégez (et améliorez) la réputation de votre marque

Boostez l’engagement et ravissez les clients en connaissant leurs préférences. Comprenez les émotions qui suscitent l'engagement et ce que les gens pensent de votre marque, de vos concurrents ou d'un sujet en particulier. De plus, participez à des conversations pertinentes sur les médias sociaux et répondez aux commentaires et aux DM sur tous vos réseaux en un seul endroit.

Augmentez l'engagement, le nombre de followers et la portée

Découvrez ce qui motive les gens en ce moment et déterminez exactement ce qu'il faut publier. Recherchez des mentions de marques, des sujets tendances, etc. de ces sept derniers jours, et comparez deux recherches côte à côte. Consultez un échantillon de résultats provenant de sites d'information, de newsletters, de blogs, de forums, de Reddit, de X et de Quora.

Gagnez du temps grâce à l’IA la plus complète pour les médias sociaux

Blue Silk™ AI, l'outil de social listening d'Hootsuite, analyse automatiquement les données et les conversations et les condense en résumés clairs et perspicaces dans un format facile à lire. Vous manquez de temps ? Utilisez notre rédacteur IA intégré pour les médias sociaux et notre générateur d'idées de contenu pour créer du contenu en quelques secondes.

Identifiez les publications qui fonctionnent et impressionnez votre patron

Gardez un œil sur des centaines d'indicateurs uniques des médias sociaux. Découvrez le contenu qui suscite le plus d'engagement et de revenus, comparez vos performances à celles de vos concurrents et de votre secteur d'activité, et déterminez le meilleur moment pour publier, en fonction de vos followers et de vos objectifs.

Essayez Hootsuite gratuitement. Sans condition.

Découvrez par vous-même comment Hootsuite facilite la programmation, la publication et la prospérité sur les réseaux sociaux.
L'inscription ne prend qu'une minute. Aucune carte de crédit requise.

  • Standard

    Gérez jusqu'à 10 comptes de médias sociaux depuis un seul calendrier.

    par moispar personne/mo*

      Éléments inclus :

      • Programmez un nombre illimité de publications sur les médias sociaux*

      • Générez des publications et des images avec l’IA

      • Répondre aux messages depuis une seule boîte de réception

      • Surveillez votre marque et vos concurrents

      • Le plus populaire

        Professional

        Gérez un nombre illimité de comptes de réseaux sociaux et automatisez les tâches répétitives.

        par moispar personne/mo*

          Toutes les fonctionnalités incluses dans le forfait Standard, plus :

          • Gérer un nombre illimité de profils de réseaux sociaux

          • Automatiser les réponses de la boîte de réception et les flux de travail

          • Prévoir les tendances sur les médias sociaux jusqu'à 90 jours à l'avance

          • Créer des rapports de performance personnalisés

          • Avancé

            Rationalisez les processus de validation et facilitez la collaboration entre les équipes.

            par moispar personne/mo*

              Toutes les fonctionnalités incluses dans le forfait Professional, plus :

              • Examiner et approuver le contenu avec votre équipe

              • Attribuer et acheminer automatiquement les messages aux bons membres de l’équipe

              • Coordonner le contenu et le service client

              • Mesurer les performances et l'efficacité de l'équipe

              • Entreprise

                Gérez votre organisation et développez votre activité plus rapidement grâce à des outils avancés.

                Personnalisé

                  Toutes les fonctionnalités incluses dans le forfait Advanced, plus :

                  • Prouver l'impact des médias sociaux grâce à des analyses avancées

                  • Identifier les tendances dans les domaines des médias sociaux, du numérique et de l'IA grâce à une veille avancée

                  • Protéger l'accès avec l'authentification unique (SSO)

                  • Rester en conformité avec des solutions de conformité personnalisées

                  *Tarifs affichés en USD sur la base d'une facturation annuelle. Taxes applicables non comprises.
Les comptes d’essai ont des limites de publication quotidiennes (10 à 20 publications par organisation, selon le forfait). La programmation groupée n'est pas disponible pendant la période d'essai.

                  Icône Wisdom

                  Chaque plan repose sur Wisdom, votre coéquipier IA

                  Un cerveau IA dans chaque forfait/abonnement qui rédige, recommande et analyse, vous aidant à garder une longueur d'avance.

                  Social listening avancé de Hootsuite

                  Besoin d’un social listening plus avancé ? Ajoutez des fonctionnalités avancées

                  L’extension Enterprise de Hootsuite vous permet de regarder plus loin, de rechercher plus de sources et d’en faire plus avec l’IA.

                  Pourquoi Hootsuite ?

                  icône d'écouteurs

                  L'outil de social listening le plus approfondi

                  Suivez plus de sources dans plus de langues que les autres outils. Même notre version de base, qui figure dans tous les forfaits, est la meilleure du marché.

                  Owly, mascotte de Hootsuite, faisant un clin d'œil

                  17 ans et 25 millions d'utilisateurs

                  Nous étions les premiers, et nous sommes toujours les plus populaires 17 ans plus tard. Plus de 25 millions d'utilisateurs ont utilisé Hootsuite pour exceller sur les réseaux sociaux.

                  Toute votre gestion des médias sociaux dans un seul onglet

                  Publiez, analysez et répondez aux messages et aux commentaires sur plus de plateformes que quiconque.

                  Les informations que Talkwalker nous a fournies se sont avérées très utiles et ont vraiment influencé la stratégie de notre campagne. En fournissant ces informations à nos décisionnaires, nous démontrons les avantages que les médias sociaux peuvent apporter à notre marque et cela nous permet d'obtenir des investissements pour accroître nos budgets et renforcer notre équipe.
                  Liz Grey
                  Responsable des médias sociaux
                  University of Sydney

                  Découvrez ce que les gens disent à propos de votre marque en ce moment

                  Vous souhaitez obtenir en quelques secondes une vue détaillée de ce que les gens pensent, ressentent et disent à propos de votre marque ? Vous avez compris.