Soddisfazione e difficoltà sui social
Il social media marketing è un lavoro duro, ma la maggior parte dei professionisti dei social ama davvero quello che fa e può accadere anche a te. Migliora la tua soddisfazione professionale comprendendo cosa rende soddisfatti i tuoi colleghi.
Roadmap degli obiettivi di carriera
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Trovare la felicità: 5 ingredienti per la felicità nel social media marketing
I social media marketer sono oberati di lavoro, sopraffatti e sottovalutati.
Si destreggiano tra troppe attività diverse, lavorano molte ore e si sentono poco compresi dai loro responsabili. Molti dei professionisti social che abbiamo intervistato ci hanno anche detto che non hanno abbastanza tempo o budget per lavorare al meglio e ritengono di non essere pagati quanto valgono.
Le 5 principali difficoltà per i manager di social media
Il 66% ha troppe responsabilità
2 su 3 lavorano 40 ore o più a settimana
Il 56% afferma che i propri responsabili non capiscono i social media
Circa la metà non ha il tempo o il budget per svolgere bene il proprio lavoro
Quasi la metà ritiene di non essere equamente retribuita
Ma i social marketer amano comunque il proprio lavoro: più di tre quarti (77%) di loro dichiarano di essere soddisfatti di lavorare sui social media.
Quindi, cosa rende una carriera sui social così straordinaria che anche gli aspetti negativi non incidono sulla soddisfazione sul lavoro? Cominciamo dai più soddisfatti del settore.
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La ricetta per la soddisfazione sui social
Fai social marketing a tempo pieno
I social marketer che trascorrono almeno il 90% della giornata sui social media o ricavano più del 90% dei guadagni dai social media sono soddisfatti del proprio lavoro.
Lavora per una grande organizzazione
L'83% dei social marketer che lavorano per aziende con 1.000 dipendenti o più sono soddisfatti del proprio lavoro.
Prendi parte a un team di social media più ampio
Chi lavora in team social di 4 o più persone è più soddisfatto (83%) rispetto a chi lavora in team di 3 o meno (77%).
Lavora in ufficio a tempo pieno
I social marketer che lavorano in ufficio 5 giorni alla settimana sono più soddisfatti (81%) rispetto a chi lavora da remoto tutto o parte del tempo.
Ritengono di essere pagati in modo equo
I social marketer che credono fermamente di essere pagati in modo equo sono notevolmente più soddisfatti della media dei professionisti dei social.
Campione: social marketer (n. = 3.842)
Fonte: Social Media Management Career Survey 2023, marzo/aprile 2023
Nota: "a tempo pieno" si riferisce ai social marketer retribuiti che dedicano il 90-100% della giornata al lavoro sui social media o ai social marketer non stipendiati che guadagnano il 90-100% del reddito con social media.
02
Raggiungere l'equilibrio a casa e la soddisfazione in ufficio?
È raro trovare un social media manager che possa onestamente dire che il lavoro non incide mai sulla propria vita personale.
Allison Wong, ex specialista di social media marketing presso l'azienda di benessere naturale Saje, ammette che può sembrare di essere sempre attivi.
"Sei sempre in cerca della tendenza successiva", afferma Wong. "Questo ti può coinvolgere completamente, anche solo per il fatto di stare sempre al telefono."
Nonostante ciò, due terzi dei social marketer sono soddisfatti del proprio equilibrio tra lavoro e vita privata. Ma c'è una differenza notevole nei livelli di soddisfazione quando si parla di luogo di lavoro.
L'equilibrio tra lavoro e vita privata è migliore quando si lavora da casa
Campione: operatori di social media marketing interni e di agenzia che rientrano in ciascuna categoria (n. = 769-1.458)
Fonte: Social Media Management Career Survey 2023, marzo/aprile 2023
I lavoratori a tempo pieno da remoto sono in realtà più soddisfatti dell’equilibrio tra lavoro e vita privata rispetto a chi lavora sempre in sede.
Forse questo accade perché le persone che lavorano solo in ufficio sono molto più propense a fare gli straordinari. I nostri dati mostrano che lavorare più a lungo ha un impatto negativo sull'equilibrio tra lavoro e vita privata, in particolare per chi svolge più di 45 ore a settimana.
Ma l’equilibrio tra lavoro e vita privata non corrisponde alla soddisfazione professionale. E i professionisti social che si presentano in ufficio ogni giorno sono in realtà più soddisfatti del proprio lavoro rispetto ai colleghi che lavorano da remoto o in modo ibrido (anche se sono i meno soddisfatti dell'equilibrio tra lavoro e vita privata).
I social marketer trovano la soddisfazione in ufficio
Campione: operatori di social media marketing interni e di agenzia che rientrano in ciascuna categoria (n. = 769-1.458)
Fonte: Social Media Management Career Survey 2023, marzo/aprile 2023
I nostri dati suggeriscono che chi ama il proprio lavoro è più disposto a sacrificare l’equilibrio tra lavoro e vita privata e chi attribuisce priorità all’equilibrio tra lavoro e vita privata è più disposto a sacrificare la soddisfazione professionale.
Il punto principale: scopri cosa è più importante per te: la soddisfazione sul lavoro o l'equilibrio tra lavoro e vita privata. E se la tua azienda ti permette di scegliere dove lavorare, scegli la situazione che ti permette di realizzarlo. Basa la tua decisione sul tuo stile di vita e sulle tue esigenze di social marketer, non su ciò che pensi che il tuo datore di lavoro preferirebbe. Alla fine, la scelta potrebbe essere quella che determina la tua soddisfazione nel tuo ruolo e nella tua carriera.
Prova più soddisfazione per la tua carriera
Avverti più soddisfazione dei colleghi? I benefit della tua azienda si accumulano? Scopri le chiavi per una carriera appagante nel Report sulle carriere nei social media 2023.
03
Il social media marketing è così divertente che (forse) non c'è nient'altro che conta
Abbiamo chiesto ai social marketer cosa amano di più del loro lavoro e le loro risposte sono state unanimi: è divertente.
"La creatività che questo lavoro comporta è quello che mi tiene davvero impegnata", dice Sophie Vershbow, responsabile del social marketing presso la piattaforma di gestione eventi e biglietteria Eventbrite. "Butterò giù l'idea TikTok più sciocca che tu abbia mai visto e finirà per diventare il nostro post più importante del mese."
La creatività che comporta questo lavoro è ciò che mi spinge davvero a lavorare.Ma il social media marketing non rientra in nessun elenco delle professioni più pagate (anche se ci dispiace sottolinearlo). Tra i nostri intervistati interni e di agenzia, lo stipendio medio è di 67.585 USD. Quindi deve esserci qualcos'altro ad attirare le persone verso questa carriera. Forse perché è divertente?
Uno Studio del 2023 di Marketing Week potrebbe darci un indizio. Anche se il "divertimento" non è incluso nell'elenco delle caratteristiche lavorative più importanti, i dati dimostrano che per i social marketer un buon ambiente di lavoro è più prezioso di qualsiasi altra cosa, persino di un'equa ricompensa finanziaria. E sebbene un "buon ambiente di lavoro" non debba necessariamente essere un luogo divertente in cui lavorare, scommettiamo che la maggior parte di loro può contare su alcuni momenti piacevoli in una giornata lavorativa tipo.
Non possiamo affermare con certezza che esista una correlazione tra la soddisfazione professionale nel social marketing e il divertimento che deriva dal lavoro nel settore. Ma possiamo dire che se non ti stai divertendo come social media manager, non hai intrapreso la carriera giusta o non stai lavorando per le persone giuste.
Quindi lascia un attimo la situazione in stallo per un po' e agisci, oppure no, a seconda dei casi.
Scopri altri segreti della soddisfazione nei social media