In meno di dieci anni, i social media hanno totalmente rivoluzionato il nostro modo di vivere, lavorare e comunicare. Oggi rappresentano il primo posto in cui le persone scoprono cose nuove, imparano e acquistano e si tratta di piattaforme essenziali per creare l'identità del proprio brand, consultare informazioni strategiche complesse e interagire con i clienti.
Dal social media listening intelligente all'engagement, fino al social commerce basato su IA e all'assistenza clienti, Hootsuite offre una piattaforma scalabile, un'ampia esperienza, solide partnership nel settore e una visione audace per aiutare la tua azienda a offrire esperienze digitali di classe mondiale ai clienti in ogni fase del percorso, oggi e in futuro.
Dieci anni fa, i social stavano crescendo rapidamente. Le aziende necessitavano di un modo efficiente e intelligente per gestire tutti i canali social in un unico posto. Ecco perché lo abbiamo creato!
Oggi Hootsuite è in uso in quasi ogni Paese e territorio del mondo (circa 200 in costante aumento). I nostri strumenti sono utilizzati nelle università più importanti per spiegare i social media nei corsi di marketing. Oltre 200.000 clienti paganti impiegano la nostra piattaforma per raccontarsi, coinvolgere il pubblico e incrementare il giro di affari con la possibilità di adattarsi a una cultura in costante cambiamento.
Ma oggi è solo l'inizio. Via via che le reti, le tecnologie e i cambiamenti culturali continuano a trasformare il nostro modo di vivere, lavorare e metterci in contatto, Hootsuite è sempre in prima linea per aiutare le aziende a prepararsi al futuro e a cogliere tutte le opportunità che offrono i social.
Crea l'identità del tuo brand e gestiscila
Crea, programma, pubblica e gestisci i contenuti social e le campagne pubblicitarie sui social network da un'unica dashboard e ottimizza l'impatto delle campagne di marketing sui social grazie alla misurazione in tempo reale e alle informazioni fruibili su ogni canale.
Metti a disposizione esperienze clienti d'eccellenza su ampia scala
La piattaforma di messaggistica per i retailer combina le potenzialità dell'intelligenza artificiale conversazionale al tocco umano del tuo team per offrire customer experience di prim'ordine su vasta scala.
Assisti i clienti quando è necessario
Con la nostra soluzione per l'assistenza tramite social, puoi interagire con i clienti sui canali che utilizzano di più: i social. Visualizza e gestisci tutte le conversazioni con i clienti da una sola dashboard per offrire un'assistenza impeccabile e personalizzata.
Il nostro obiettivo primario è aiutare le imprese grandi e piccole a sviluppare strategicamente il brand, il business e le relazioni con i clienti per raggiungere il successo sui social media.
Costruiamo una cultura basata sulle differenze, l'inclusione e i risultati, che incoraggia l'autenticità delle persone e crea un ambiente dove tutti i dipendenti possono eccellere.
Per farlo, ci atteniamo ai nostri sei principi guida:
Mostriamo al mondo intero cosa vuol dire vivere e lavorare nel pieno rispetto di questi principi guida.
Vogliamo rendere Hootsuite un luogo dove ognuno si sente al sicuro, benvenuto, considerato e messo in condizione di fare il proprio lavoro nel migliore dei modi senza dover scendere a compromessi.
La nostra priorità è il successo dei nostri clienti.
Ampliamo il nostro vantaggio competitivo preferendo velocità e semplicità a perfezione e complessità.
Ci impegniamo per creare un'azienda incredibile e redditizia per clienti, dipendenti e per tutte le parti interessate.
Offriamo un contributo alle nostre community e ne diventiamo fedeli alleati.
Ci impegniamo a fare un buon uso dei social. Come vicini e alleati, individuiamo e sfruttiamo diverse opportunità per supportare quartieri e community (sia fisiche sia digitali) dei luoghi in cui viviamo, lavoriamo e ci teniamo in contatto.
Offriamo sconti e formazione alle organizzazioni no-profit per aiutarle a sfruttare il potere dei social media e a operare in modo più efficace.
Il nostro obiettivo è avere un impatto positivo a lungo termine su dipendenti, clienti, quartieri, community, oltre che sull'ambiente.
Stiamo rendendo Hootsuite un luogo dove ognuno si sente al sicuro, benvenuto, considerato e messo in condizione di fare il proprio lavoro nel migliore dei modi senza dover scendere a compromessi.
Ecco alcuni dei riconoscimenti che abbiamo ottenuto negli ultimi anni:
Leader nelle categorie: Brand Advocacy, Employee Advocacy, Social Media Suites, Social Media Management, Social Media Monitoring e Social Media Analytics
"Hootsuite ha fornito l'accesso gratuito a Hootsuite Professional Plan per piccole imprese e aziende no-profit che ne avevano bisogno dal 18 maggio 2020".
La scelta dei clienti per la gestione del marketing sui social
Migliore influencer sui social e migliore piattaforma per la gestione del marketing sui social
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