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Gestione dei social media per le amministrazioni e il settore pubblico

Hootsuite è autorizzato da FedRAMP e ti aiuta a risparmiare tempo sui social media. Crea e programma facilmente contenuti efficaci, coinvolgi i cittadini e misura l'impatto per dimostrare il ROI.

Foto di un prodotto Hootsuite di una donna che tiene in mano il telefono

Considerato uno strumento affidabile dagli enti pubblici di tutto il mondo

  • Logo del Comune di Barcellona
  • Logo British Columbia
  • Logo della polizia di Midlands
  • Logo di Bostonia
  • Logo Metropolitan Police

Costruisci fiducia, risparmia tempo e mantieni i dati al sicuro

Tieni informati i cittadini, fornisci servizi e gestisci la comunicazione di crisi sui social media con Hootsuite per le agenzie governative. Grazie ai migliori strumenti di sicurezza disponibili, Hootsuite ti aiuta a raggiungere la tua missione in modo più rapido e sicuro.

Una foto del prodotto Hootsuite con una cassaforte
  • Oltre 2.000

    Enti governativi e della pubblica amministrazione si affidano a Hootsuite per raggiungere il proprio obiettivo sui social media.

  • Reach triplicato

    Le agenzie governative utilizzano Hootsuite per far crescere i propri follower e il reach sui social media in modo esponenziale e rapido.

  • 88 000

    Residenti evacuati in sicurezza da un'unica organizzazione che utilizza Hootsuite per le comunicazioni in caso di crisi.

Hootsuite è autorizzata FedRAMP

Hootsuite è stata sponsorizzata dal Dipartimento degli Interni degli Stati Uniti (DOI) per ottenere l'autorizzazione FedRAMP. Questa designazione garantisce che le agenzie governative possono utilizzare Hootsuite in modo sicuro per coinvolgere i cittadini e mitigare i rischi grazie ai nostri rigorosi standard di sicurezza.

Prenota una demo

Logo FedRamp
La piattaforma di Hootsuite è molto completa e si è dimostrata molto utile nelle situazioni di emergenza. L'abbiamo utilizzata per ogni necessità, dalla gestione dei messaggi, al controllo delle voci infondate, alla collaborazione con le altre agenzie, fino alle analisi per il miglioramento dei nostri programmi.
Allison Pennisi
Vicedirettore della comunicazione
NYC Emergency Management
Foto del prodotto Hootsuite con il logo FedRamp

Hootsuite mantiene le organizzazioni sicure grazie all'autorizzazione FedRAMP e soddisfa i requisiti FCA, IIROC, SEC, PCI, AMF e MiFID II.

Hootsuite ti aiuta a mitigare i rischi e a rimanere al sicuro online grazie a integrazioni come Proofpoint, Brolly e altri strumenti che già utilizzi.

Scopri cosa dicono i tuoi elettori e rispondi rapidamente. Monitora menzioni, sentiment e altro ancora con Hootsuite Insights.

Ottieni informazioni utili su cosa funziona e cosa no con i report avanzati. Visualizza le tue prestazioni e scopri le prestazioni di ogni post.

icona del governo

Scopri a che punto sei nel Social Media Maturity Index

Potresti fare di più per mantenere i tuoi costituenti informati? Scopri dove ti collochi nella scala della maturità dei social media (e ottieni suggerimenti su come migliorare) con questo rapido quiz.

Fai il quiz

Tutti gli strumenti necessari per coinvolgere i cittadini e fornire servizi online su un'unica piattaforma sicura.

Comunica con i cittadini e gestisci il rischio con strumenti di social media progettati specificamente per il settore pubblico. Pubblica su più reti contemporaneamente da un'unica dashboard centrale e riduci le ore della tua settimana lavorativa.

Risparmia tempo e rispondi rapidamente

Automatizza il tuo flusso di lavoro e riduci i rischi. Risparmia ore ogni settimana configurando flussi di lavoro sicuri e personalizzando modelli approvati dal marchio. Riduci i tempi di risposta con le risposte salvate e suggerite utilizzando la casella di posta universale di Hootsuite.

Foto del prodotto Hootsuite sulla risposta ai messaggi
Foto del prodotto Hootsuite in cui il social media manager legge una cronologia ed è consapevole

Mantenere i cittadini sicuri e informati

Hootsuite è il tuo centro di comando digitale e include strumenti di gestione delle crisi leader del settore. Scopri e rispondi ai problemi prima che diventino crisi, invia avvisi, metti in pausa i contenuti programmati, evita la disinformazione e diffondi il tuo messaggio.

Crea facilmente contenuti significativi che portino risultati reali

Modelli, suggerimenti e automazione consentono di risparmiare tempo nella creazione di contenuti che favoriscono l'engagement dei cittadini. Con Hootsuite puoi anche modernizzare e fornire servizi in modo più efficace sui social media.

Grafica che mostra lo strumento di scrittura AI di Hootsuite con menu a discesa
Foto del prodotto Hootsuite su come utilizzare gli stream

Mitiga i rischi e proteggi l'organizzazione

Hootsuite semplifica il monitoraggio delle menzioni e la misurazione del sentiment sui social media. Ascolta gli elettori, raccogli informazioni, rispondi e migliora la percezione. Proteggi la tua agenzia con integrazioni di sicurezza e gestione del rischio.

Risorse per agenzie governative

  • decorativo

    Report: Tendenze del social media marketing nell'amministrazione pubblica nel 2024

    Scopri come gli enti pubblici possono massimizzare l'impegno social con l'ultimo report sulle tendenze del social media marketing nell'amministrazione pubblica.

  • una stella e una goccia con una faccia disegnata

    Report: Lo stato dei social media marketer nella pubblica amministrazione

    Leggi il nostro report sulle retribuzioni, i dati demografici e le sfide affrontate dai social media manager nei servizi della pubblica amministrazione.

  • Caso di studio: città di Greater Bendigo

    Scopri come la città di Greater Bendigo utilizza i social media per coinvolgere gli elettori di 70 dipartimenti governativi locali.

Hootsuite Enterprise aiuta a proteggerti dai rischi, il che aumenta la tua credibilità."
Greg Licamele
Responsabile comunicazione esterna
Fairfax County Government

Domande frequenti

Sì, Hootsuite ha ottenuto la designazione FedRAMP nel 2021 per aiutare un numero crescente di agenzie governative, tra cui il Dipartimento degli Interni degli Stati Uniti, i Marines statunitensi e la FEMA, a soddisfare le normative standardizzate in materia di sicurezza e conformità durante l'utilizzo di Hootsuite

Il governo federale statunitense richiede che tutti i servizi cloud utilizzati dalle agenzie federali rispettino gli standard di sicurezza FedRAMP. Hootsuite aiuta le agenzie a soddisfare questi standard di sicurezza grazie a strumenti integrati che registrano tutte le attività e danno alle persone giuste il controllo completo della revisione e dell'approvazione della messaggistica.

Durante tutto il processo FedRAMP, Hootsuite ha lavorato a stretto contatto con il Dipartimento degli Interni degli Stati Uniti (DOI). Il DOI ha sponsorizzato Hootsuite attraverso il processo di designazione e ha emesso una lettera ATO in conformità con FedRAMP.

Sì. Hootsuite è dotato di strumenti che possono aiutarti a rimanere conforme e a sostenere la politica governativa sui social media, fornendo servizi e rimanendo coinvolto con la tua community.

Le agenzie governative hanno il dovere di proteggere la privacy del pubblico, di tenere registri adeguati e di rispettare determinati standard sui social media. Hootsuite è autorizzata da FedRAMP e offre l'autenticazione a due fattori per mantenere le informazioni adeguatamente documentate e sicure.

Grazie a strutture di governance sicure e personalizzabili integrate, Hootsuite garantisce che tu e i membri del tuo team non pubblichiate mai contenuti rischiosi. Ogni singolo post verrà esaminato e approvato dalle persone giuste all'interno della tua organizzazione prima che venga pubblicato.

Certamente. Mantenere il pubblico coinvolto e informato è uno dei principali vantaggi dei social media per gli enti pubblici e Hootsuite può aiutarti a farlo.

OwlyWriter AI, il nostro scrittore di didascalie e generatore di idee basato sull'IA, è un ottimo strumento per generare idee per contenuti per il tuo dipartimento. È sufficiente assegnargli un argomento e verrà visualizzato un elenco di idee su cui pubblicare e scrivere le prime bozze affinché il tuo team possa modificarle e approvarle. 

OwlyWriter può aiutarti anche a identificare e riutilizzare i contenuti con le migliori prestazioni in modo da ottenere ancora di più da ogni post.

Absolutely. We understand that organizations have an ethical and legal obligation to create digital experiences that are accessible to all, including those who use assistive technologies. That’s why we’ve developed a multi-year plan to improve our in-house accessibility and help our customers do the same.

We’ve partnered with leaders in the digital accessibility space to audit our product and website to ensure that they adhere to the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) and to achieve three Voluntary Product Accessibility Templates (VPATs). These VPATs demonstrate our compliance with the U.S. Access Board’s Revised 508 Standards for IT accessibility.

We’ve also made improvements to our product that help our customers create more accessible social media content for their audiences. For example, our AI writing tool, OwlyWriter AI, helps users craft social media captions that are more accessible to all.

Additionally, within the Hootsuite platform, users can easily add alt text to images to make them more accessible to people using screen readers and other technologies. The Hootsuite platform currently supports alt text for Twitter, Facebook, and LinkedIn.

Yes. Hootsuite has three Voluntary Product Accessibility Templates (VPATs), which demonstrate compliance with the U.S. Access Board’s Revised 508 Standards for IT accessibility. 

Currently, we hold VPATs in five areas: the Hootsuite platform, website, blog, iOS app, and Android app. View our VPATs here.

Scopri come Hootsuite può aiutarti ad utilizzare i social al meglio nella metà del tempo.

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