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Gravir les échelons, gagner de l’argent et s’épuiser au travail

La gestion des zones sombres d’Internet (et des trolls qui s’y cachent) peut affecter la santé mentale des spécialistes du marketing digital et même les mener au burn-out. Mais les incitations telles que les augmentations et les promotions leur permettent de se sentir valorisés, à condition bien sûr qu’ils ne décident pas de partir.

Les spécialistes du marketing digital parlent en toute franchise de la rémunération (et d’autres sujets de carrière brûlants)

dessin d'un cœur vert avec des yeux en forme de cœurs, d'un hashtag violet avec une expression de surprise et d'une étoile jaune avec un visage souriant

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Militer pour des salaires plus élevés… porte ses fruits


En interne et en agence, les spécialistes du marketing digital gagnent en moyenne 67 585 $ par an. Près de la moitié d’entre eux ne pensent pas que leurs revenus reflètent précisément le travail qu’ils accomplissent. 

En d’autres termes, ils estiment être sous-payés.  

La majorité des professionnels des médias sociaux déclarent également que leurs patrons ne comprennent pas les médias sociaux. Pourtant, ce sont eux qui décident de la valeur d’un responsable des médias sociaux. C’est une aberration. 

La vérité est que les seules personnes qui savent vraiment combien un spécialiste du marketing digital devrait gagner sont celles qui occupent ce poste (même si elles sont un peu biaisées).

Les responsables des médias sociaux devraient gagner plus de 100 000 $ par an… Ils sont le visage et la voix de votre entreprise.
Haily Moulton
Responsable du développement du marketing, Biteable

C’est pourquoi il est essentiel que les responsables des médias sociaux défendent leurs intérêts en matière d’augmentation salariale. Et il semble qu’ils s’en sortent plutôt bien. Les deux tiers (67 %) des spécialistes du marketing digital salariés ont reçu une augmentation au sein de leur entreprise. 

Comment ont-ils obtenu cette augmentation ?Ils l’ont demandée

Trois spécialistes du marketing digital sur quatre ayant demandé une augmentation ont obtenu satisfaction.

Mais ce n’est pas parce qu’ils demandent plus d’argent qu’ils obtiennent une augmentation à la hauteur de leurs attentes.


Les professionnels des médias sociaux qui ont obtenu une petite augmentation sont aussi amers que ceux qui n’ont rien obtenu

Exemple : spécialistes du marketing social internes et en agence (n=3 220)
Source : enquête Hootsuite 2023 sur les carrières dans la gestion des médias sociaux, mars/avril 2023


Il est logique que les spécialistes du marketing digital qui ont obtenu une augmentation dont ils étaient satisfaits soient plus heureux dans leur travail que ceux qui ont obtenu une augmentation qu’ils jugent insuffisante.

Mais il est intéressant de voir que ceux qui n’ont rien obtenu sont aussi satisfaits, ou plutôt aussi amers, que ceux qui ont obtenu quelque chose, même si ce n’était pas exactement ce qu’ils souhaitaient.   

Qu’en est-il des spécialistes du marketing digital qui n’ont même jamais demandé d’augmentation ? Ils sont à peu près aussi satisfaits que ceux qui ont obtenu une augmentation qui leur plaisait. Et pourquoi demander une augmentation si vous êtes déjà satisfait de votre salaire ? 

Mais ces professionnels, qui n’ont jamais demandé une augmentation, pourraient aussi être heureux parce que plus de la moitié d’entre eux en ont reçu une quand même. 

Il est donc possible d’obtenir une augmentation en tant que spécialiste du marketing digital sans avoir à demander quoi que ce soit. Mais attendre qu’elle vous tombe toute cuite dans le bec n’est pas une bonne tactique pour autant. Étant donné qu’il est courant d’obtenir une augmentation lorsque vous engagez la conversation à ce sujet, autant tenter votre chance.

Négociez une augmentation en toute confiance

Vous pensez que vous méritez une augmentation de salaire, mais vous ne savez pas comment l’obtenir ? Notre guide de négociation des salaires peut vous aider. Découvrez comment engager la conversation et obtenez des conseils sur ce qu’il faut dire pour défendre votre cause.

dessin d'une goutte d'eau bleue avec une expression triste

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Le marketing digital n’est pas à l’abri de l’écart de promotion entre les sexes


Dans le domaine du marketing digital, les hommes sont plus susceptibles que les femmes d’avoir été promus. Il en va ainsi depuis des siècles dans le monde du travail. Mais nous espérions que cette fois, les choses seraient différentes, étant donné que près de trois spécialistes du marketing digital sur quatre sont des femmes. 

Plus de la moitié des femmes n’ont jamais été promues lorsqu’elles travaillaient dans les médias sociaux.

Même le fait de faire partie d’une grande équipe digitale ne contribue pas à améliorer les chances des femmes d’être promues. Mais pour les hommes, c’est une autre histoire.

Les hommes qui font partie d’équipes de médias sociaux de quatre personnes ou plus sont 22 % plus susceptibles d’être promus que les femmes qui font partie d’équipes de la même taille. Il semblerait que les hommes aient l’avantage là aussi. 

En général, cependant, il y a plus de possibilités de croissance lorsque votre équipe est composée de plusieurs personnes occupant des postes variés et possédant des compétences différentes. 

De plus, les personnes qui ont reçu une certification de compétences sont plus susceptibles d’avoir été promues que les autres.


Quels professionnels des médias sociaux sont les plus susceptibles d’avoir été promus ?

Graphique montrant que les hommes ont 19 % plus de chances d'être promus que les femmes, que ceux qui font partie d'une grande équipe sociale (4+) ont 26 % plus de chances que les petites équipes, que les agences ont 46 % plus de chances que les entreprises et que les titulaires d'un certificat en médias sociaux ont 35 % plus de chances d'être promus.

Échantillon : spécialistes du marketing digital en interne et en agence (n=3 220)

Source : enquête Hootsuite 2023 sur les carrières dans la gestion des médias sociaux, mars/avril 2023

N’attendez plus, demandez une promotion

Cette promotion, vous la voulez. Nous savons que vous la méritez. Il vous suffit donc de la demander. Le rapport 2023 sur les carrières dans les médias sociaux vous donne l’impulsion dont vous avez besoin pour prendre des décisions de carrière audacieuses.

Vignette du rapport 2023 sur les carrières dans les médias sociaux
dessin d'une goutte d'eau bleue avec un visage triste et d'une boîte de discussion rouge avec une expression de colère

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Le côté obscur du marketing digital

Le travail des responsables des médias sociaux peut avoir des conséquences néfastes : 41 % admettent que leur travail a un impact négatif sur leur santé mentale.


Environ 2 spécialistes du marketing social sur 5 affirment que leur travail a un impact négatif sur leur santé mentale

Nous avons examiné plusieurs facteurs susceptibles de nuire à la santé mentale, notamment le temps que les spécialistes du marketing digital consacrent chaque jour aux médias sociaux, le peu de jours de vacances qu’ils prennent, leur lieu de travail (bureau, hybride ou à distance) et la flexibilité ou non de leurs horaires et de leur lieu de travail.  

Aucun n’a fait une grande différence. 

Alors, qu’est-ce qui change la donne ? Le sentiment d’être vraiment sous-payé et de travailler de longues heures : 61 % des spécialistes du marketing digital qui pensent fortement ne pas être payés équitablement et près de la moitié de ceux qui travaillent 45 heures ou plus par semaine déclarent que leur travail a mis à mal leur santé mentale.

Cela souligne l’importance de fixer des limites pour ne pas dépasser un certain nombre d’heures de travail et d’accepter l’idée d’exiger un meilleur salaire. 

Plus important encore, dans un travail qui risque de vous plonger dans une spirale destructrice, la prévention du burn-out est essentielle. Et connaître les signes peut vous aider à l’endiguer.

Construisez la carrière de vos rêves, ne vous contentez pas de moins

Vignette du rapport 2023 sur les carrières dans les médias sociaux