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Product Updates

New features, fixes, and other improvements to help you get the most out of Hootsuite
February 29, 2024
New
Hootsuite Dashboard

WhatsApp integration

We’re adding WhatsApp to Inbox 2.0. Users are now able to connect a WhatsApp phone number, transfer WhatsApp numbers to their Meta business account, and manage WhatsApp channels in Inbox 2.0

February 27, 2024
New
Hootsuite Amplify

Amplify hashtag suggestions

Easily add suggested hashtags to your Amplify posts directly in the Amplify composer. Hashtag suggestions are generated based on your text and uploaded image(s).

February 20, 2024
Improved
Hootsuite Dashboard

Updates to navigation and sorting in approvals

With easier navigation, you can now find and action on your approvals with a cleaner, easier-to-use view. Quickly access approvals by status and sort to find what you need in just a few clicks. 

January 15, 2024
Improved
Hootsuite Dashboard

Expanded AI-powered events in Planner

Generate content for even more global events, including holidays from all over the world. Check out the entire 2024 calendar and generate your next holiday caption in just one click.  

December 11, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

We've made managing approvals even easier

Find and manage your approvals for posts, messages, comments, and replies in one place within Hootsuite Planner. 

December 7, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

See outbound post tags in Inbox 2.0

You can now see the tags you’ve added to your posts in Inbox 2.0. Business and Enterprise members can use tags to provide other team members with context about specific conversations or posts.

December 5, 2023
Improved
Hootsuite Social Ads

Design your ads with Canva

Create thumb-stopping visuals for all your social ads with our Canva integration. Canva templates make it easy to create content that stands out.

November 29, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

Get notified about important Inbox 2.0 activities

Business and Enterprise plan members can find and action on Inbox 2.0 activities in the Hootsuite notification center (in Hootsuite, select Notifications). Get notified when you or your team receives an assignment, there are new conversations, a conversation's status changes, and more. You’ll see a red dot in the notification center when there’s a new notification.

November 20, 2023
New
Hootsuite Amplify

Track your Amplify engagement on mobile

View your Amplify shares and how you rank compared to others right from the Amplify Leaderboard in the Hootsuite mobile app. You can now view the top 100 users based on the number of shares in the past 30 days.

November 15, 2023
Improved
Hootsuite Insights

Get better social insights

In Hootsuite Insights, you can now compare up to 10 saved searches instead of five. Plus, you can search and view public Facebook accounts to get insights and see conversations relevant to your brand.

November 8, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

Changes in Composer to help you easily schedule Instagram Reels

In Composer, select the Instagram accounts you want to publish to and then select whether you want to create a Post or a Story. If you add a single video to a post, it will publish as a Reel.

October 26, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

Add a WhatsApp account to Inbox 2.0

If you're new to Hootsuite, you can add a WhatsApp account to Inbox 2.0. When you add a WhatsApp account, your team will be able to receive and respond to WhatsApp messages alongside your other social media accounts. If you're an existing Inbox 2.0 Business or Enterprise customer, please reach out to your customer account manager to add your WhatsApp account.

October 25, 2023
Improved
Hootsuite Insights

Bulk actions for mentions now available in Insights

You can now change sentiment, add a tag, or delete multiple mentions at once in Hootsuite Insights.

October 24, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Faites-en plus (et stressez moins) avec Harmony

Des flux de travail plus fluides. Une automatisation plus intelligente. Découvrez Harmony, nos dernières mises à jour pour aider votre équipe à moins stresser et à travailler plus intelligemment.

Découvrir Harmony

October 18, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

Prise en charge de langues supplémentaires dans Inbox 2.0

En plus de l’anglais, Inbox 2.0 est désormais pris en charge en allemand, espagnol, français, italien et portugais. Les clients verront la langue sélectionnée par les utilisateurs dans les paramètres de leur compte. 

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October 12, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Attribuez un approbateur publication par publication

Autorisez les membres de l’équipe à approuver une seule publication au cas par cas avant sa diffusion ou ajoutez un approbateur supplémentaire avant qu’une publication ne passe par votre processus d’approbation existant. Forfaits Business et Enterprise uniquement.

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October 3, 2023
Fixed
Hootsuite Amplify

Mise à jour des outils d’analyse pour l’intégration d’Amplify et de Microsoft Teams

Les clients Hootsuite Amplify qui partagent des publications sur leurs réseaux sociaux via Microsoft Teams les verront désormais regroupés dans le tableau de bord Hootsuite Analytics. Auparavant, ils n’étaient pas capturés de manière centralisée à des fins de reporting. 

September 29, 2023
Fixed
Hootsuite Advanced Analytics

Paramètres d’analyse avancée unifiés

Les utilisateurs d’Advanced Analytics peuvent désormais gérer tous leurs paramètres Analytics dans un seul endroit. Ouvrez vos paramètres pour créer des indicateurs personnalisés, connecter des comptes d’analyse des données Web, ajouter des concurrents, etc.

September 18, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Laissez l’IA OwlyWriter rédiger vos sous-titres pour les fêtes et les événements

Remplissez rapidement votre calendrier de contenu avec des idées de publications suggérées dans le Calendrier, notamment les fêtes et les événements importants à venir.

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September 7, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Présentation des approbations sur Inbox

Vous souhaitez approuver vos messages avant de les envoyer aux clients ? Vous pouvez désormais, dans Hootsuite, envoyer des messages pour révision et approbation avant qu'ils ne soient envoyés à un client, grâce à un flux de travail facile à activer dans Inbox.(Forfaits Business et Enterprise uniquement)

September 6, 2023
New
Hootsuite Mobile App

Publiez du contenu accessible depuis l’application mobile Hootsuite

Vous pouvez désormais ajouter du texte alternatif aux publications avec des images pour Twitter, Facebook et LinkedIn. Vous pouvez également ajouter des sous-titres aux vidéos publiées sur Facebook et Twitter.

September 5, 2023
New

Les indicateurs YouTube et Pinterest sont désormais disponibles !

Vous pouvez désormais consulter et suivre vos indicateurs YouTube et Pinterest directement dans Analytics. Découvrez quels sont les contenus les plus performants sur YouTube, repérez vos posts les plus performants, et bien plus encore.

August 31, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

Publiez des vidéos TikTok plus longues

Vous pouvez désormais mettre en ligne et publier des vidéos d’une durée maximale de 10 minutes sur TikTok à partir du tableau de bord Hootsuite.

August 28, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Recevez des notifications par e-mail pour les tâches déléguées aux membres d’équipe

Les utilisateurs de la boîte de réception peuvent désormais choisir de recevoir des notifications par e-mail lorsqu’une conversation est attribuée à l’une de leurs équipes. Forfaits Business et Enterprise uniquement.

August 22, 2023
Improved
Hootsuite Amplify

Autorisations d'accès aux membres pour les utilisateurs administrateurs Amplify

Les administrateurs Amplify peuvent désormais consulter la liste des membres dans les paramètres d'administration.  Les administrateurs peuvent désormais voir si un utilisateur a reçu un e-mail de bienvenue et s'il a été intégré, gérer les autorisations des administrateurs de contenu et rechercher des utilisateurs.

August 14, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Découvrez Heyday par le chatbot de FAQ Hootsuite

Automatisez les réponses aux questions répétitives et chronophages des clients à tout moment de la journée grâce à un chatbot de FAQ dédié au service client.

New
Hootsuite Advanced Analytics

Démontrez l’impact de vos campagnes sur les réseaux sociaux grâce à Advanced Analytics

Comprenez, prouvez et améliorez l’impact de vos campagnes sur les réseaux sociaux. Publications organiques, campagnes payantes, données Web de Google Analytics 4 et Adobe Analytics… tout est disponible dans Hootsuite. Unifiez les données sociales et Web, les analyses et les rapports pour comprendre, améliorer et montrer la valeur commerciale des médias sociaux. Disponible avec les extensions Business et Enterprise.

En savoir plus

July 17, 2023
New

Vous pouvez désormais intégrer Zendesk dans Inbox

Bonne nouvelle ! Les clients du forfait Enterprise et Business peuvent désormais créer des tickets à partir de la vue Conversation de Inbox directement dans Zendesk. Pour configurer votre intégration, accédez aux paramètres de votre Inbox et activez l'option Intégration Zendesk (c'est aussi simple que cela !).

July 16, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Votre base digitale est ici !

Hootsuite dispose d'une nouvelle page d'accueil : votre espace pour suivre vos performances, reprendre votre travail là où vous l'aviez interrompu et rester organisé en accédant facilement à vos comptes de réseaux sociaux, à vos projets et à vos publications les plus performantes. Découvrez votre nouvelle page d'accueil

July 10, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Nouvelles fonctionnalités Inbox 2.0 pour les forfaits Business et Enterprise

Désormais, les clients Business et Enterprise peuvent gérer les dark posts Instagram dans la boîte de réception. De plus, ils peuvent afficher les messages sur les publications organiques et les dark posts dans un seul endroit ou appliquer un nouveau filtre pour afficher les publications organiques et les dark posts séparément.

July 7, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

Rédigez un texte alternatif plus long pour LinkedIn et Twitter

En décrivant vos images avec un texte alternatif, vous aiderez les personnes souffrant de handicap à interagir avec votre contenu. Vous pouvez désormais écrire un texte alternatif plus long pour LinkedIn et Twitter dans le tableau de bord Hootsuite.

Improved
Hootsuite Dashboard

Mettez en ligne des vidéos plus volumineuses sur tous les réseaux sociaux

Vous pouvez désormais mettre en ligne des vidéos pesant 1 Go sur tous les réseaux sociaux à partir du tableau de bord Hootsuite.

July 5, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Faites glisser et déposez des images dans votre calendrier

Transformez vos photos en publications plus rapidement que jamais grâce à votre bibliothèque multimédia qui se trouve désormais dans le calendrier. Pour créer une nouvelle publication, il vous suffit de glisser-déposer les ressources libres de droit (images et GIF gratuits) et votre contenu existant (via l'intégration de nos applications) dans votre calendrier.  Jetez-y un coup d'œil

June 29, 2023
New

Publiez des stories Instagram en un clic

Les utilisateurs d'Instagram Business peuvent désormais programmer des stories Instagram à l'avance directement dans Hootsuite. Plus de processus mobiles, plus de notifications push, plus de navigations entre les applications, juste un moyen plus simple et plus rapide de raconter votre histoire. C'est vraiment génial !  Essayez cette fonctionnalité maintenant

June 26, 2023
Improved

Nous avons encore amélioré nos suggestions de hashtags !

Vous recherchez les hashtags parfaits pour votre prochaine publication ? Avec nos suggestions de hashtags récemment améliorées, vous accédez facilement à plusieurs dizaines de hashtags générés par l'IA. Vous pouvez ainsi augmenter la portée de vos publications et susciter les conversations qui comptent sur les réseaux sociaux. 

Ajouter un hashtag maintenant

June 13, 2023
New

Vous pouvez désormais ajouter des mentions sur LinkedIn !

Nous avons une excellente nouvelle : vous pouvez désormais @mentionner vos abonnés LinkedIn sur Hootsuite. Pour accéder à cette fonctionnalité, il vous suffit de reconnecter votre ou vos profils LinkedIn en cliquant sur le lien ci-dessous.

Besoin d'aide ? Aucun problème. Consultez notre centre d'aide ou contactez notre équipe d'assistance.

June 1, 2023
New

Nouvelles fonctionnalités disponibles dans la boîte de réception pour les utilisateurs Business et Enterprise

  • Effectuez de nouvelles actions sur les commentaires et les messages, notamment aimer et ne pas aimer, masquer et démasquer, Retweeter et citer un tweet, mettre en sourdine et supprimer des messages.

  • Sélectionnez et affichez facilement les étiquettes sous vos messages pour suivre ce que disent vos clients.

  • Envoyez des réponses rapides, des carrousels et des boutons de postback à vos clients sur Facebook, Instagram et Twitter, et considérez ces fonctionnalités comme des messages pertinents dans la conversation.

May 10, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Vous pouvez désormais personnaliser les couvertures de vos reels Instagram.

Vous pouvez maintenant mettre en ligne n'importe quelle image depuis votre ordinateur pour l'utiliser comme couverture de Reels Instagram (ou continuer à utiliser une miniature suggérée). Essayez

April 19, 2023
New
Hootsuite Dashboard

IA OwlyWriter : un rédacteur IA pour les pros des médias sociaux qui veulent gagner du temps

L'IA OwlyWriter rend la publication sur les médias sociaux rapide et facile. L'IA OwlyWriter vous guide à travers un menu d'options et transforme vos réponses en publications parfaites. Générez instantanément des légendes, trouvez des idées de publication et réutilisez les contenus les plus pertinents grâce à l'IA OwlyWriter.

April 13, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Consultez toutes vos publications sur les réseaux sociaux dans Calendrier.

Si vous avez publié directement sur Instagram, Facebook ou d'autres réseaux sociaux, vous verrez désormais ces publications dans Calendrier au même titre que le contenu que vous avez créé et publié depuis Hootsuite.

New
Hootsuite Dashboard

Exportez (et partagez) facilement votre calendrier de contenu

Pour toutes les personnes ayant partagé du contenu : vous pouvez désormais facilement exporter un fichier CSV ou PDF et partager votre calendrier de contenu avec vos collègues. Et voilà.

New
Hootsuite Dashboard

Créez un lien personnalisé dans la biographie

Utilisez Hootbio pour créer un lien personnalisé dans la bio avec la marque, les couleurs et plus encore de votre entreprise. Partagez tous vos liens précieux sur une seule page Web et générez du trafic grâce aux médias sociaux.

March 8, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

Préparez vos publications en toute confiance

Lors de la rédaction d'un message, vous verrez désormais des invites et des avertissements plus explicites en temps réel, notamment en ce qui concerne les limites de caractères et les mentions sans lien, afin de vous assurer qu'il répond aux exigences de chaque réseau social et qu'il a été publié avec succès.

New
Hootsuite Insights

Surveillez vos pages LinkedIn dans Insights

Vous pouvez désormais assurer le suivi des publications et des commentaires de votre page LinkedIn dans vos recherches, ce qui vous permet de surveiller les mentions en un seul endroit et d'évaluer les performances de votre page LinkedIn par rapport à celles d'autres réseaux sociaux.

February 16, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Rognez rapidement les images à la bonne taille

Gagnez du temps en rognant vos photos grâce à de nouveaux préréglages basés sur le réseau social que vous avez sélectionné

New
Hootsuite Dashboard

Rédigez un texte alternatif lors de l'aperçu de votre image

La description de vos images aidera les personnes souffrant de handicap à interagir avec votre contenu.  Visualisez votre image et rédigez facilement un texte alternatif.

New
Hootsuite Dashboard

Benchmarking concurrentiel dans Analytics

Profitez d'informations sur vos performances sur les réseaux sociaux. Vous pouvez désormais comparer vos performances sur les médias sociaux à celles de vos concurrents et/ou d'autres marques.

Improved
Hootsuite Insights

Insights, optimisé par Brandwatch, propose deux mises à jour ce mois-ci pour aider les entreprises à mieux suivre l'avis des abonnés : 

  • Voyez comment l'opinion évolue dans le temps grâce à la nouvelle Net Sentiment Card dans Insights, alimentée par Brandwatch 

  • Gagnez du temps (et beaucoup de clics) en ajustant facilement le sentiment directement depuis le panneau des mentions 

Improved
Hootsuite Dashboard

Publiez des reels et des stories Instagram plus longs

Vous pouvez désormais mettre en ligne et programmer des vidéos d'une durée maximale de 15 minutes pour les Reels et de 60 secondes pour les Stories.

January 22, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

Automatic image compression

Meeting all of the different image file size requirements for each social network just got a lot easier. Now, when you add images that are 20 MB or smaller to your posts in Hootsuite, we'll automatically compress them for you!