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Social media management for marketing professionals

La gestion des médias sociaux pensée pour les marketeurs

L'objectif de Hootsuite ? Vous aider à créer du contenu plus percutant, à séduire plus d'abonnés et à faire prospérer votre entreprise en ligne.

  • Élargissez votre portée

    Reach more customers

    Publiez vos contenus sur tous vos profils de réseaux sociaux depuis un tableau de bord simple d'utilisation. Vous gagnerez ainsi du temps et élargirez le public de votre entreprise.

  • Créez un contenu plus efficace

    Create better content

    Profitez d'outils et de conseils qui vous aideront à publier des contenus plus efficaces. Adieu le défilement rapide sur vos publications, bonjour les clics et les nouveaux abonnés !

  • Établir un rapport de confiance

    Build your confidence

    Bénéficiez des conseils d'expert et de certifications qui vous aideront à prendre de l'assurance et à gagner en crédibilité professionnelle.

Gérez vos médias sociaux depuis un seul et même endroit

Personnalisez rapidement vos publications pour chaque réseau et accédez à des outils qui renforceront l'aspect professionnel de vos contenus.

Visualisez l'intégralité de votre stratégie de contenu sur les médias sociaux depuis un même calendrier. Consultez en toute simplicité l'ensemble de vos contenus programmés et publiés, créez de nouvelles publications et organisez vos contenus existants.

Configurez des flux sur mesure pour suivre les tendances et ne rien manquer de l'actualité de votre entreprise, de vos clients, de vos concurrents ou de tout sujet qui vous intéresse.

Accédez à des tableaux de bord personnalisés et partagez des récapitulatifs des performances de vos publications sur les différents médias sociaux en toute simplicité.

flamingo image
A screenshot of the Hootsuite dashboard that shows the calendar and schedule.
A screenshot of the Hootsuite dashboard stream management system.
A screenshot of the Hootsuite dashboard with recommended social posts

Intégration transparente avec les réseaux que vous aimez.

Arrêtez de passer d'un réseau social à l'autre. Accédez à des outils qui vont vous aider à rationaliser vos processus, obtenir de meilleures données et collaborer de façon plus efficace directement dans votre tableau de bord. Avec Hootsuite, vous pouvez connecter plus de 150 applications directement à votre tableau de bord.

En savoir plus sur nos intégrations

Hootsuite social network integrations

Comparez les fonctionnalités Hootsuite

Legend

checkmarkIncluded with plan

close2Not included with plan

PROFESSIONAL
per month, billed annually

Le plus populaire

TEAM
per month, billed annually
ENTERPRISE
Contact for pricing
Connectez vos comptes de réseaux sociaux afin de publier, programmer et gérer l'ensemble de votre contenu à partir d'un seul et même endroit.
102050
Nombre de personnes pouvant collaborer via le tableau de bord Hootsuite.
135
Ajoutez d'autres coéquipiers avec qui collaborer.
Does not include utilisateurs supplémentairesDoes not include utilisateurs supplémentairesExtension (facturation à utilisateur)
Connectez tous vos comptes de réseaux sociaux à Hootsuite.
Does not include comptes de réseaux sociaux supplémentairesDoes not include comptes de réseaux sociaux supplémentairesExtension (facturation au compte de réseau social)
Mettez en place une collaboration entre vos employés, simplifiez les workflows et gérez les autorisations.
Does not include organisation des servicesIncludes organisation des servicesIncludes organisation des services

Publishing and scheduling

Créez, programmez et publiez autant de contenus que vous le souhaitez.
Includes nombre illimité de publicationsIncludes nombre illimité de publicationsIncludes nombre illimité de publications
Créez, programmez et publiez des contenus afin de maintenir un flux constant et de qualité.
Pas de limitePas de limitePas de limite
Programmez la publication d'un contenu sur plusieurs réseaux ou personnalisez-le pour chaque réseau.
Includes programmation sur plusieurs profilsIncludes programmation sur plusieurs profilsIncludes programmation sur plusieurs profils
Affichez toutes vos publications programmées au même endroit, et ajoutez ou modifiez des publications selon vos besoins.
Includes calendrier de contenu pour les médias sociauxIncludes calendrier de contenu pour les médias sociauxIncludes calendrier de contenu pour les médias sociaux
Travaillez avec les membres de votre équipe sur votre calendrier de contenu pour les médias sociaux.
Does not include partage du calendrier de contenu pour les médias sociauxIncludes partage du calendrier de contenu pour les médias sociauxIncludes partage du calendrier de contenu pour les médias sociaux
Assurez la cohérence du ton de votre marque en vérifiant les messages avant leur envoi.
Does not include workflows d'approbationDoes not include workflows d'approbationIncludes workflows d'approbation
Recommandations pour Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter et TikTok.
Includes recommandation d'horaires de publicationIncludes recommandation d'horaires de publicationIncludes recommandation d'horaires de publication
Créez un lien personnalisé dans la page Biographie et générez du trafic depuis les médias sociaux vers vos sites Web.
Does not include hootbioIncludes hootbioIncludes hootbio
Utilisez l'Éditeur groupé pour programmer et publier d'un seul coup de nombreuses publications.
Includes programmation groupéeIncludes programmation groupéeIncludes programmation groupée
Raccourcissez vos liens et ajoutez-leur des paramètres de suivi sur mesure.
Includes raccourcissement et suivi des liensIncludes raccourcissement et suivi des liensIncludes raccourcissement et suivi des liens
Utilisez des URL personnalisées (en option) dans vos publications pour faire apparaître votre marque dans vos liens et suivre des indicateurs.
Does not include url personnalisée pour votre marque1Pas de limite
Configurez des réglages prédéfinis pour raccourcir et suivre automatiquement vos liens.
Does not include suivi automatique des liensIncludes suivi automatique des liensIncludes suivi automatique des liens
Utilisez la plateforme de raccourcissement et de gestion de liens bit.ly avec Hootsuite.
Does not include intégration bit.lyDoes not include intégration bit.lyIncludes intégration bit.ly
Sélectionnez le public qui peut voir votre publication sur votre page LinkedIn
Includes public cible de la page linkedinIncludes public cible de la page linkedinIncludes public cible de la page linkedin
Suspendez le contenu programmé et reprenez la publication plus tard.
Does not include suspendre les publications programméesIncludes suspendre les publications programméesIncludes suspendre les publications programmées

Content curation

Configurez des flux de recherche pour suivre des tendances et identifier des contenus à partager sur les médias sociaux.
Includes flux de découverte de contenusIncludes flux de découverte de contenusIncludes flux de découverte de contenus
Ajoutez des intégrations à Hootsuite pour trouver, créer et partager plus facilement des contenus.
Includes applications de contenuIncludes applications de contenuIncludes applications de contenu
Ajoutez des tags à vos publications pour en suivre la performance.
Does not include étiquetage des publicationsDoes not include étiquetage des publicationsIncludes étiquetage des publications
Bénéficiez de suggestions de hashtags générées par une IA en fonction du contenu et des images de votre publication.
Includes suggestions de hashtagsIncludes suggestions de hashtagsIncludes suggestions de hashtags
Recherchez des photos libres de droits pour illustrer vos publications directement depuis Hootsuite.
Includes bibliothèque de photos libres de droitsIncludes bibliothèque de photos libres de droitsIncludes bibliothèque de photos libres de droits
Optimisez vos images avec les outils de retouche et redimensionnement intégrés sans jamais quitter Hootsuite.
Includes retouche de médias digitauxIncludes retouche de médias digitauxIncludes retouche de médias digitaux
Simplifiez votre workflow en stockant les images et les modèles de publications déjà approuvés, afin de les réutiliser en toute simplicité.
Does not include bibliothèque de ressources et de contenusDoes not include bibliothèque de ressources et de contenusIncludes bibliothèque de ressources et de contenus
Appuyez-vous sur les modèles de Canva ou créez des visuels inédits directement dans Hootsuite.
Includes design avec canvaIncludes design avec canvaIncludes design avec canva

Campaign Management

Planifiez, créez, gérez et évaluez vos campagnes publicitaires depuis un seul et même endroit. Pensez aussi à booster vos publications.
Does not include planification d'une campagneDoes not include planification d'une campagneIncludes planification d'une campagne
Mesurez et comparez les résultats de vos campagnes à l'aide de balises prédéfinies dans toutes vos publications.
Does not include marquage et comptes-rendus de campagneDoes not include marquage et comptes-rendus de campagneIncludes marquage et comptes-rendus de campagne

Messaging and customer service

Une gestion centralisée des conversations publiques, privées, organiques et de type dark posts
Includes boîte de réception centralisée tout-en-unIncludes boîte de réception centralisée tout-en-unIncludes boîte de réception centralisée tout-en-un
Ajoutez des notes de contact ou des notes à l'historique des conversations.
Includes gestion des contactsIncludes gestion des contactsIncludes gestion des contacts
Attribuez des messages issus de différents flux de médias sociaux aux différentes équipes de votre entreprise.
Does not include tâches déléguées aux membres d'équipeIncludes tâches déléguées aux membres d'équipeIncludes tâches déléguées aux membres d'équipe
Évitez les conflits en vérifiant si l'un de vos collègues a déjà entré une réponse ou s'il est justement en train de la saisir
Does not include conflits entre agentsIncludes conflits entre agentsIncludes conflits entre agents
Ne manquez rien de l'activité des médias sociaux et n'oubliez aucune approbation avec les notifications.
Does not include notifications dans le tableau de bordDoes not include notifications dans le tableau de bordIncludes notifications dans le tableau de bord
Utilisez des étiquettes pour attribuer des conversations, analyser des thèmes et automatiser l'attribution en fonction des étiquettes et des règles que vous avez créés pour optimiser votre workflow.
Does not include étiquettes et automatisations d'étiquettesDoes not include étiquettes et automatisations d'étiquettesIncludes étiquettes et automatisations d'étiquettes
Résolution automatique des conversations en fonction des règles que vous créez pour gagner du temps.
Does not include conversations à résolution automatique configurablesDoes not include conversations à résolution automatique configurablesIncludes conversations à résolution automatique configurables
Utilisez les réponses enregistrées dans Inbox pour répondre aux messages fréquents de votre clientèle.
Does not include réponses enregistrées et suggéréesDoes not include réponses enregistrées et suggéréesIncludes réponses enregistrées et suggérées
Définissez des horaires d'ouverture de sorte que vos clients connaissent vos disponibilités
Does not include horaires d'ouvertureDoes not include horaires d'ouvertureIncludes horaires d'ouverture
Connexion au CRM, définition de groupes de contacts, contacts VIP, historique de conversation cross-channel.
Does not include créez des profils de contacts completsDoes not include créez des profils de contacts completsIncludes créez des profils de contacts complets
Réponses automatisées basées sur les mots-clés
Does not include répondeur automatiqueDoes not include répondeur automatiqueIncludes répondeur automatique
Attribuez automatiquement les messages aux bonnes personnes
Does not include routage basé sur les compétencesDoes not include routage basé sur les compétencesIncludes routage basé sur les compétences
Mesurez la satisfaction des clients en envoyant des enquêtes CSAT dans les langues du client.
Does not include enquêtes et notifications csatDoes not include enquêtes et notifications csatIncludes enquêtes et notifications csat
API de chatbot, priorisations, détection de la langue, informations en temps réel, pistes d'audit, politiques SLA, etc.
Does not include advanced inboxDoes not include advanced inboxExtension
Personnalisez les réponses à certaines questions très fréquentes grâce à l'automatisation au travers d'un chatbot conversationnel basé sur l'IA.
Does not include chatbot conversationnel basé sur l'ia de heyday pour les question fréquentesDoes not include chatbot conversationnel basé sur l'ia de heyday pour les question fréquentesExtension

Ads

Stimulez l'impact de vos publications organiques en leur consacrant un budget publicitaire pour bénéficier d'une meilleure visibilité.
Limite de 500 $Limite de 2 000 $Pas de limite
Planifiez, publiez et optimisez vos campagnes publicitaires sur Facebook, Instagram et LinkedIn.
Does not include gestion de campagnes publicitaires sur les médias sociauxDoes not include gestion de campagnes publicitaires sur les médias sociaux10 profils publicitaires inclus (extension nécessaire pour plus de profils)
Analyses des contenus payés et organiques pour de nombreux canaux de médias sociaux.
Does not include analyses et rapports pour vos publicités sur les médias sociauxDoes not include analyses et rapports pour vos publicités sur les médias sociauxIncludes analyses et rapports pour vos publicités sur les médias sociaux

Analytics

Obtenez des indicateurs détaillés à travers tous vos réseaux à l'aide de Hootsuite Analytics.
Includes modèles de rapportsIncludes modèles de rapportsIncludes modèles de rapports
Organisez, visualisez et partagez les données relatives à l'efficacité de vos campagnes afin de répondre aux besoins de votre équipe.
Includes rapports personnalisésIncludes rapports personnalisésIncludes rapports personnalisés
Déterminez les performances de vos publications et à quel point elles parlent à votre public.
Includes performance des publicationsIncludes performance des publicationsIncludes performance des publications
Profitez d'un rapport détaillé sur les horaires optimaux de publication de vos contenus
Includes meilleurs horaires pour publier du contenuIncludes meilleurs horaires pour publier du contenuIncludes meilleurs horaires pour publier du contenu
Exportez vos rapports d'analyse au format PDF ou PPT.
Includes exportation de rapports de baseIncludes exportation de rapports de baseIncludes exportation de rapports de base
Exportez vos rapports d'analyse au format CSV ou XLSX.
Does not include exportation de rapports avancésDoes not include exportation de rapports avancésIncludes exportation de rapports avancés
Comparez côte à côte les indicateurs les plus importants pour l'ensemble de vos réseaux sociaux.
Includes rapports multiréseauxIncludes rapports multiréseauxIncludes rapports multiréseaux
Suivez la notoriété de votre marque, l'engagement et le taux de conversions à l'aide de modèles de rapports.
Includes rapports de performance par objectifIncludes rapports de performance par objectifIncludes rapports de performance par objectif
Découvrez où vous vous situez par rapport aux autres acteurs de votre secteur.
Includes benchmarking sectorielIncludes benchmarking sectorielIncludes benchmarking sectoriel
Comparez vos performances sur les médias sociaux à celles de vos concurrents.
2 concurrents2 concurrents20 concurrents
Exportez automatiquement votre rapport et envoyez-le par e-mail à intervalles réguliers.
Includes programmation de l'exportation de rapportsIncludes programmation de l'exportation de rapportsIncludes programmation de l'exportation de rapports
Suivez les indicateurs relatifs à votre équipe afin de surveiller les délais de résolution des problèmes et de réponse aux clients.
Does not include établissement de rapports sur la productivité de l'équipeDoes not include établissement de rapports sur la productivité de l'équipeIncludes établissement de rapports sur la productivité de l'équipe
Personnalisez le logo de vos rapports et améliorez leur distribution.
Does not include personnalisations des rapports avancésDoes not include personnalisations des rapports avancésIncludes personnalisations des rapports avancés
Visualisez tous vos résultats sur les médias sociaux avec Hootsuite Advanced Analytics.
Does not include établissement de rapports sur le roi des contenus organiques et payésDoes not include établissement de rapports sur le roi des contenus organiques et payésExtension
Renforcez l'engagement en surveillant ce que les internautes disent de votre marque.
Does not include social listeningDoes not include social listeningExtension

Access & Security

Gérez les fonctions et comptes de réseaux sociaux auxquels les membres de vos équipes peuvent accéder.
Does not include autorisations d'accès des utilisateursIncludes autorisations d'accès des utilisateursIncludes autorisations d'accès des utilisateurs
Intégrez le logiciel Proofpoint (anciennement Nexgate) pour automatiser la sécurité de vos médias sociaux.
Does not include intégrations de conformité réglementaireDoes not include intégrations de conformité réglementaireExtension
Définissez des autorisations d'accès aux réseaux sociaux propres à chaque utilisateur.
Does not include autorisations d'accès personnaliséesDoes not include autorisations d'accès personnaliséesIncludes autorisations d'accès personnalisées
Accédez à tous vos produits Hootsuite à l'aide d'un seul nom d'utilisateur et d'un seul mot de passe.
Does not include authentification uniqueDoes not include authentification uniqueIncludes authentification unique

Training & success

Accédez aux ressources qui vous aideront à atteindre vos objectifs commerciaux sur les médias sociaux grâce à Hootsuite
Does not include service standardDoes not include service standardIncludes service standard
Le niveau de service ultime pour les organisations qui souhaitent aller plus loin et plus vite sur les médias sociaux
Does not include service premierDoes not include service premierExtension
Conseils, formation personnalisée et intégration spécialisée
Does not include conseil et formation sur mesureDoes not include conseil et formation sur mesureExtension

Integrate your organization

Connectez vos outils actuels et trouvez-en de nouveaux afin de simplifier votre utilisation des médias sociaux.
Includes accédez à des applications gratuitesIncludes accédez à des applications gratuitesIncludes accédez à des applications gratuites
Connectez vos outils actuels et trouvez-en de nouveaux afin de simplifier votre utilisation des médias sociaux.
PayantPayantIncludes accédez à des applis premium

Do more on social

Donnez à vos employés les moyens de publier votre contenu sur leurs réseaux personnels.
Does not include programme d’employés ambassadeursDoes not include programme d’employés ambassadeursExtension : 25 employés sans frais (en option)
Dotez vos équipes des produits Hootsuite, redoutablement efficaces en matière de social selling.
Does not include social sellingDoes not include social sellingExtension
Aidez vos équipes avec la plateforme d'engagement et de messagerie sur les médias sociaux de Hootsuite.
Does not include accompagnement client sur les médias sociauxDoes not include accompagnement client sur les médias sociauxExtension
Suivez les avis sur votre marque et les mentions sur les médias sociaux dans Hootsuite.
Does not include review managementDoes not include review managementExtension

Vous ne savez toujours pas par où commencer ?

Choisissez le bon forfait

Que vous exerciez vos talents en solo ou fassiez partie d'une équipe de centaines de personnes, nos forfaits sauront répondre à vos besoins et à ceux de votre entreprise.

Démarrez l'essai gratuit

Nous le savons, il faut du temps pour s'habituer à un nouveau logiciel. C'est pour cette raison que nous vous proposons de tester Hootsuite pendant 30 jours, sans aucuns frais.

Cours gratuits pour les débutants

Assistez à des cours animés par les experts de Hootsuite ! Ils vous feront découvrir le fonctionnement des médias sociaux et répondront à toutes vos questions (même celles que votre patron a honte de poser).

  1. Choisissez le bon forfait

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  2. Démarrez l'essai gratuit

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  3. Cours gratuits pour les débutants

    Assistez à des cours animés par les experts de Hootsuite ! Ils vous feront découvrir le fonctionnement des médias sociaux et répondront à toutes vos questions (même celles que votre patron a honte de poser).

Foire aux questions

Hootsuite Professional est idéal pour les petites équipes qui souhaitent gérer jusqu'à 10 profils de réseaux sociaux depuis un seul onglet. Conçue pour un seul utilisateur, Hootsuite Professional peut vous aider à gagner un temps précieux grâce à une fonctionnalité de programmation illimitée, une boîte de réception centralisée pour tous vos messages et de précieux outils de reporting vous indiquant comment reproduire vos publications les plus performantes pour une croissance rapide.

Hootsuite Professional Analytics vous aide à comprendre pourquoi certaines publications sont plus efficaces que d'autres, vous indique le meilleur moment pour publier en fonction du public que vous souhaitez atteindre et accélère l'étape cruciale de l'extraction de données. Avec Hootsuite Professional Analytics, vous pouvez créer des modèles détaillés et des rapports personnalisables qui vous aideront à présenter et à visualiser les données de la manière la plus pertinente qui soit pour votre équipe.

Hootsuite Professional consolide tous vos réseaux sociaux en un seul tableau de bord afin que vous puissiez les gérer depuis une interface unique. Lorsque vous vous connectez à Hootsuite pour la première fois, vous êtes invité à ajouter vos comptes Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube et Pinterest.

Une fois vos comptes connectés à votre tableau de bord Hootsuite, vous pouvez programmer un nombre illimité de publications sur chaque réseau, afficher un calendrier de contenu multiplateforme, mesurer les performances de vos publications et déterminer le meilleur moment pour publier sur chaque média.

Hootsuite Professional s'améliore à mesure que vous l'utilisez. En publiant régulièrement, vous obtiendrez plus d'informations sur le comportement de votre public, les publications qui suscitent le plus d'intérêt et pourquoi, et l'évolution de votre popularité au fil du temps.

Hootsuite Professional inclut de très nombreux outils de gestion des médias sociaux qui vous permettront à la fois de gagner du temps et d'augmenter le nombre de vos abonnés.

Les utilisateurs de Hootsuite Professional bénéficient d'un nombre illimité de publications programmées, d'un calendrier de contenu où s'affichent tous leurs réseaux, de recommandations sur les meilleures heures de publication, de fonctionnalités de programmation groupée, d'une boîte de réception multiplateforme, de rapports personnalisables et bien plus encore.

Hootsuite Professional coûte 49 US$ par mois ou 588 US$ par an.

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