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Social media managers et spécialistes marketing
Social media managers and marketers
Passez moins de temps à effectuer des tâches répétitives et plus de temps à peaufiner votre stratégie marketing sur les médias sociaux.
Agents du service client
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Répondez aux questions des clients plus efficacement et améliorez le taux de résolution de leurs demandes ainsi que l'expérience de vos collaborateurs du service client.
Professionnels des ressources humaines et de l'expérience des employés
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Permettez à vos employés de partager vos publications et se tenir informés de toute l'actualité de l'entreprise, en toute simplicité.
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Hong Kong Airlines avait besoin d'une solution de gestion des médias sociaux pour améliorer tous ses points de contact avec sa clientèle : ressources humaines, ventes, génération de prospects, etc. Découvrez comment Hootsuite a aidé la compagnie aérienne à augmenter de 212 % son image de marque et à répondre six fois plus rapidement aux demandes de ses clients.
