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Passez moins de temps à gérer les demandes de validation, répondez plus rapidement aux demandes des clients et obtenez des informations clients qui vous permettront de gérer votre entreprise en toute confiance.

  • Social media managers et spécialistes marketing

    Passez moins de temps à effectuer des tâches répétitives et plus de temps à peaufiner votre stratégie marketing sur les médias sociaux.

  • Agents du service client

    Répondez aux questions des clients plus efficacement et améliorez le taux de résolution de leurs demandes ainsi que l'expérience de vos collaborateurs du service client.

  • Professionnels des ressources humaines et de l'expérience des employés

    Permettez à vos employés de partager vos publications et se tenir informés de toute l'actualité de l'entreprise, en toute simplicité.

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Obtenez une vue d'ensemble instantanée des contenus publiés et programmés sur tous vos réseaux sociaux depuis un seul et même calendrier. Planifiez des campagnes, améliorez votre contenu et accélérez l'approbation des projets au sein de vos équipes.

Accédez à une analyse en temps réel de millions de conversations en ligne. Découvrez ce que vos clients font, ressentent et pensent vis-à-vis de votre marque.

Encouragez vos employés à partager des publications de votre entreprise sur leurs propres comptes de réseaux sociaux et à se tenir informés sur toute l'actualité de l'entreprise.

Accédez à des tableaux de bord personnalisés et partagez des récapitulatifs des performances de vos publications sur les différents médias sociaux.

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La technologie n'est qu'une partie de la solution. Avec Hootsuite, non seulement vous avez accès aux bons outils, mais vous bénéficiez également d'une assistance permanente et de certifications marketing de renommée mondiale sur tous les médias sociaux.

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Michael Edwards
Vice-président, services numériques globaux et stratégie de canaux
Amway

Comment Hong Kong Airlines a amélioré son image de marque

Hong Kong Airlines avait besoin d'une solution de gestion des médias sociaux pour améliorer tous ses points de contact avec sa clientèle : ressources humaines, ventes, génération de prospects, etc. Découvrez comment Hootsuite a aidé la compagnie aérienne à augmenter de 212 % son image de marque et à répondre six fois plus rapidement aux demandes de ses clients.

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