Un logiciel d'analyse des médias sociaux pour vous aider à développer votre activité
Tous vos réseaux dans un seul et même endroit. Déterminez quelles initiatives fonctionnent et lesquelles font un flop pour optimiser vos résultats. Une data pertinente et des rapports élégants vous facilitent la tâche. Oubliez vos tableurs.
Des outils de création de rapports qui se chargent de tous les calculs
Oubliez les hypothèses un peu vagues : les outils d'analyse des médias sociaux vous indiquent exactement comment développer votre marque sur les médias sociaux.
Prouvez (et améliorez) votre RSI sur les médias sociaux
Montrez rapidement et facilement quelles campagnes génèrent le plus de prospects et de conversions grâce à Advanced Analytics. Affichez également vos indicateurs organiques, payants et Web dans un seul tableau de bord.
Gardez une longueur d'avancesur vos concurrents
Appuyez-vous sur des rapports comparant vos performances à celle des autres acteurs de votre secteur pour déterminer comment prendre l’avantage. Découvrez exactement comment booster l’engagement et augmenter le trafic.
Publiez toujours au bon moment
Multipliez votre taux d’engagement et les abonnés grâce à des rapports qui vous indiquent les meilleurs moments pour publier vos contenus sur la base des pics d’activité de votre public. Trouvez le meilleur moment pour publier afin d’atteindre vos objectifs commerciaux, qu’il s’agisse d’étendre la portée, de développer la notoriété, d’augmenter l’engagement ou de booster les ventes.
Réutilisez les publications les plus performantes en un tour de main
Repérez les publications les plus efficaces en quelques secondes et adaptez votre stratégie en fonction. Avec l’IA OwlyWriter, la nouvelle IA de Hootsuite pour les médias sociaux, vous pouvez choisir vos meilleures publications dans une liste et l’outil recréera automatiquement cette magie sans duplication.
Augmentez vos revenus avec Advanced Analytics
Consultez vos dépenses totales et votre retour total sur les médias sociaux dans une seule vue. Visualisez facilement quels réseaux, jours de la semaine et publications génèrent le plus de revenus
Décidez de ce qui compte pour vos objectifs et mesurez-le avec des indicateurs que vous créez vous-même.
Obtenez des indicateurs qui montrent comment votre contenu contribue directement au trafic Web, aux prospects et aux revenus.
Créez facilement des rapports sur les performances des annonces payantes, notamment Twitter, Facebook, Instagram et LinkedIn.
L'ensemble de votre data et de vos rapports au même endroit
Simplifiez-vous la tâche et gagnez du temps avec un logiciel d’analyse des médias sociaux qui suit votre data sur tous les réseaux. De plus, avec Hootsuite Advanced Analytics, vous pouvez suivre les parcours des clients depuis les médias sociaux jusqu’à votre site Web.
Analyses Facebook
Déterminez les meilleurs moments pour publier vos contenus sur Facebook en fonction de vos abonnés et de vos objectifs. Accédez à des centaines d’indicateurs portant sur les publications et les pages.
Instagram Analytics
Visualisez les meilleurs moments pour publier sur Instagram et suivez les performances de vos reels, publications du fil d'actualité, stories et plus encore.
Analyses Twitter
Simplifiez la création de rapports Twitter, suivez des centaines d'indicateurs et ne manquez aucune mention. Sachez à quel moment tweeter et identifiez vos tweets les plus performants.
Analyses TikTok
Déterminez à quels moments publier vos vidéos sur TikTok pour avoir toutes les chances de faire le buzz. Visualisez d'où viennent vos vues et bien plus.
Analyses LinkedIn
Déterminez quelles initiatives sont efficaces sur LinkedIn avec des analyses de vos publications organiques et publicités payées. Visualisez les meilleurs horaires de publication à respecter pour profiter d'un engagement maximal.
Analyses Pinterest
Prouvez le RSI de vos initiatives sur Pinterest. Assurez le succès de vos campagnes en comptabilisant les visites sur votre site et les revenus générés par vos épingles.
Analyses YouTube
Analysez vos performances sur YouTube et les autres médias sociaux en parallèle. Programmez des rapports pour ne rien manquer.
Analyse des publicités payantes
Analysez les performances de vos publicités payantes, notamment sur Facebook, Instagram, LinkedIn et, avec Hootsuite Advanced Analytics, sur Twitter.
Analyse des données Web
Advanced Analytics s’intègre à Google Analytics et Adobe Analytics pour regrouper toutes vos data sociales et Web dans un seul et même endroit.
Quels sont les autres avantages de Hootsuite ?
Créez et publiez du contenu sur plusieurs réseaux depuis un seul et même endroit. Impressionnez votre public et développez rapidement votre communauté avec notre générateur de hashtags, l'intégration de Canva et bien d'autres avantages.
Suivez et gérez tous les messages et mentions des médias sociaux dans un seul onglet. Gagnez du temps et assurez la satisfaction de vos clients à l'aide des réponses enregistrées et de bien d'autres fonctions.
Suivez les conversations liées à votre marque, votre secteur et vos concurrents grâce aux meilleurs outils de social listening du marché. Protégez l'image de votre marque et ne manquez aucune tendance.
Créez et gérez facilement des campagnes publicitaires en parallèle de votre contenu organique. Engrangez des clients et étendez votre portée à l'aide de rapports et recommandations limpides.
Questions fréquentes
L'analyse des médias sociaux se compose d'un ensemble de points de données qui permettent de déterminer la performance de vos publications. Elle regroupe un ensemble d'indicateurs, notamment le nombre de personnes ayant aimé ou commenté une publication donnée. Armé de ces informations, vous serez en mesure de déterminer quels types de contenus et quels réseaux sont les plus intéressants pour vous.
Avec Hootsuite Analytics, vous pouvez générer très facilement des rapports riches en enseignements. Vous trouverez dans votre tableau de bord l'ensemble de la data relative à vos réseaux sociaux. Notre solution vous permet également de créer des rapports d'analyse des médias sociaux élégants et sur mesure à partager avec votre équipe. Vous aurez maintenant de quoi répondre aux snaps de votre patron.
Votre tableau de bord d'analyse des médias sociaux présente toute une série d'indicateurs. Ces indicateurs sont en vérité des statistiques qui indiquent combien de personnes ont interagi avec votre contenu et de quelle manière. Il peut par exemple s'agir du nombre de mentions J'aime, de commentaires, de partages, d'enregistrements et de vues d'une publication donnée. Mais en réalité, il existe des centaines d'indicateurs que vous pouvez (et devriez) mesurer sur les médias sociaux.
Les bons outils d'analyse des médias sociaux peuvent vous aider à déterminer rapidement quels contenus votre public apprécie ou n'apprécie pas. Vous saurez ainsi comment attirer davantage d'attention, séduire plus d'abonnés et multiplier les conversions à chaque publication.
Autre intérêt majeur de l'analyse des médias sociaux ? Cette data vous aide à déterminer comment gérer votre temps, votre budget et vos initiatives. Déterminez quels types de publications vous rapportent le plus pour optimiser le RSI de vos campagnes marketing.
Pour profiter de tout le potentiel des médias sociaux (et ce serait dommage de passer à côté), nous vous recommandons vivement d'investir dans un outil d'analyse comme Hootsuite. Les meilleurs d'entre eux vous aideront à atteindre vos objectifs bien plus rapidement.
Hootsuite mesure des centaines d'indicateurs pour les réseaux les plus populaires. Notre solution suit vos performances sur Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn, Pinterest et YouTube.
Elle relève notamment les indicateurs suivants : portée, taux d’engagement, impressions, mentions J'aime, lectures, partages, clics, enregistrements, commentaires, vues des vidéos, nouveaux abonnés, nombre total d'abonnés, visites du profil, réactions, clics sur le site web et nombre d'utilisateurs engagés chaque jour.
Pour découvrir tous les indicateurs suivis par Hootsuite, rendez-vous dans le centre d'aide.
Hootsuite Advanced Analytics (anciennement Hootsuite Impact) est un outil d'analyse des médias sociaux que vous pouvez ajouter à votre forfait Hootsuite Business ou Enterprise.
Bien que les analyses standard de Hootsuite vous permettent de voir exactement les performances de vos publications sur les médias sociaux, Advanced Analytics vous donne des informations plus détaillées sur les contenus qui rapportent le plus d’argent, et bien d’autres données.
Advanced Analytics vous permet de voir vos dépenses totales dans les médias sociaux et, par conséquent, votre RSI total sur les médias sociaux. De plus, il vous permet de créer des indicateurs personnalisés et pertinents pour votre entreprise.
L’objectif d’Advanced Analytics est de vous donner une vue d’ensemble de vos performances sur les médias sociaux, qu’il s’agisse de montants en dollars, de mesures de personnalisation ou d’analyses Web. Advanced Analytics vous permet même de suivre le nombre de personnes qui visitent votre site Web depuis les médias sociaux grâce à des intégrations pour Google Analytics et Adobe Analytics.
Voici quelques-uns des avantages que vous pouvez obtenir grâce à Advanced Analytics :
Consultez vos dépenses totales et votre retour total sur les médias sociaux dans une seule vue
Créez une analyse personnalisable du RSI sur les médias sociaux qui se met automatiquement à jour
Créez des indicateurs personnalisés avec vos propres formules adaptées à votre entreprise
Exportez facilement la data et des rapports aux formats SFTP, PDF, PPTX, CSV et XLSX
Ajoutez facilement Google Analytics et Adobe Analytics à votre tableau de bord Hootsuite
Comparez facilement les performances du contenu et des campagnes
Créez et appliquez des tags personnalisés sur les contenus publiés selon des règles personnalisées
Profitez d’analyses pour les publicités payantes, notamment Twitter, Facebook, Instagram et LinkedIn
La fréquence de mise à jour des analyses Hootsuite dépend de la plateforme. En effet, Hootsuite tire sa data directement des réseaux, qui ne sont pas mis à jour en continu.
Les indicateurs Facebook proviennent de Facebook Insights, qui n'est actualisé qu'une fois par jour. Instagram met quant à lui ses indicateurs à jour toutes les 48 heures, mais la data la plus récente peut prendre jusqu'à 64 heures pour apparaître dans votre tableau de bord.
Pour en savoir plus, consultez notre centre d'aide.
Hootsuite vous permet de vous connecter à des dizaines de comptes de médias sociaux pour en suivre les performances. Les forfaits Professional, Team et Business permettent ainsi de connecter respectivement 10, 20 et 35 comptes. Avec Hootsuite Enterprise, cette limite est portée à 50 comptes.
Obtenez des résultats immédiatement
Confiez vos rapports sur les médias sociaux à Hootsuite. Vous gagnerez du temps, impressionnerez votre patron et écraserez vos concurrents grâce au meilleur outil d'analyse du marché.