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Product Updates

New features, fixes, and other improvements to help you get the most out of Hootsuite
December 11, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

We've made managing approvals even easier

Find and manage your approvals for posts, messages, comments, and replies in one place within Hootsuite Planner. 

December 7, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

See outbound post tags in Inbox 2.0

You can now see the tags you’ve added to your posts in Inbox 2.0. Business and Enterprise members can use tags to provide other team members with context about specific conversations or posts.

December 5, 2023
Improved
Hootsuite Social Ads

Design your ads with Canva

Create thumb-stopping visuals for all your social ads with our Canva integration. Canva templates make it easy to create content that stands out.

November 29, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

Get notified about important Inbox 2.0 activities

Business and Enterprise plan members can find and action on Inbox 2.0 activities in the Hootsuite notification center (in Hootsuite, select Notifications). Get notified when you or your team receives an assignment, there are new conversations, a conversation's status changes, and more. You’ll see a red dot in the notification center when there’s a new notification.

November 20, 2023
New
Hootsuite Amplify

Track your Amplify engagement on mobile

View your Amplify shares and how you rank compared to others right from the Amplify Leaderboard in the Hootsuite mobile app. You can now view the top 100 users based on the number of shares in the past 30 days.

November 15, 2023
Improved
Hootsuite Insights

Get better social insights

In Hootsuite Insights, you can now compare up to 10 saved searches instead of five. Plus, you can search and view public Facebook accounts to get insights and see conversations relevant to your brand.

November 8, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

Changes in Composer to help you easily schedule Instagram Reels

In Composer, select the Instagram accounts you want to publish to and then select whether you want to create a Post or a Story. If you add a single video to a post, it will publish as a Reel.

October 26, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

Add a WhatsApp account to Inbox 2.0

If you're new to Hootsuite, you can add a WhatsApp account to Inbox 2.0. When you add a WhatsApp account, your team will be able to receive and respond to WhatsApp messages alongside your other social media accounts. If you're an existing Inbox 2.0 Business or Enterprise customer, please reach out to your customer account manager to add your WhatsApp account.

October 25, 2023
Improved
Hootsuite Insights

Bulk actions for mentions now available in Insights

You can now change sentiment, add a tag, or delete multiple mentions at once in Hootsuite Insights.

October 24, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Haz más (y con menos estrés) con Harmony

Flujos de trabajo más fluidos. Automatización más inteligente. Descubre Harmony: nuestras últimas actualizaciones para ayudar a tu equipo a estresarse menos y trabajar de forma más inteligente.

Descubre Harmony

October 18, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

Soporte de idiomas adicional en Inbox 2.0

Además del inglés, Inbox 2.0 ahora está disponible en español, portugués, alemán, italiano y francés. Los clientes verán el idioma seleccionado por los usuarios en la configuración de su cuenta. 

Más información

October 12, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Asigna un aprobador por publicación

Permite que los miembros del equipo aprueben una sola publicación caso por caso antes de que se publique o añade un aprobador adicional antes de que una publicación pase por tu proceso de aprobación existente. Solo planes Business y Enterprise.

Más información

October 3, 2023
Fixed
Hootsuite Amplify

Actualización de Analytics a la integración de Amplify y Microsoft Teams

Los clientes de Hootsuite Amplify que compartan publicaciones en sus redes sociales a través de Microsoft Teams ahora las verán agregadas en el panel de control de Hootsuite Analytics. Antes, no se capturaban de forma centralizada para la generación de informes. 

September 29, 2023
Fixed
Hootsuite Advanced Analytics

Configuración unificada de Advanced Analytics

Los usuarios de Advanced Analytics ahora pueden gestionar todos sus ajustes de Analytics en un solo lugar. Abre tu configuración para crear métricas personalizadas, conectar cuentas de análisis web, añadir competidores y más.

September 18, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Deja que OwlyWriter AI escriba los subtítulos de tus eventos y vacaciones

Llena rápidamente tu calendario de contenido con sugerencias de ideas para publicaciones en Planner, incluidos los vacaciones sociales y los principales eventos próximos.

Más información

September 7, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Presentación de aprobaciones para Inbox

¿Quieres que tus mensajes se aprueben antes de enviarlos a los clientes? Con Hootsuite, ahora puedes enviar mensajes para su revisión y aprobación antes de que se manden a un cliente con un flujo de trabajo fácil de activar en Inbox. (Solo planes Business y Enterprise)

September 6, 2023
New
Hootsuite Mobile App

Publica contenido accesible desde la aplicación móvil de Hootsuite

Ahora puedes añadir texto alternativo a las publicaciones con imágenes para Twitter, Facebook y LinkedIn. También puedes añadir subtítulos a los videos publicados en Facebook y Twitter.

September 5, 2023
New

¡Las métricas de YouTube y Pinterest ya están disponibles!

Ahora puedes ver y rastrear tus métricas de YouTube y Pinterest directamente en Analytics. Obtén información sobre el contenido que mejor funciona en YouTube, haz un seguimiento de tus pines con mejor rendimiento y mucho más.

August 31, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

Publica videos de TikTok más largos

Ahora puedes subir y publicar videos de hasta 10 minutos en TikTok desde el panel de control de Hootsuite.

August 28, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Recibe notificaciones por correo electrónico sobre las asignaciones del equipo

Los usuarios de Inbox ahora pueden elegir recibir notificaciones por correo electrónico cuando se asigna una conversación a uno de sus equipos. Solo planes Business y Enterprise.

August 22, 2023
Improved
Hootsuite Amplify

Acceso con permiso de miembro para usuarios administradores de Amplify

Los administradores de Amplify ahora pueden ver una lista de miembros en Configuración de administrador.  Los administradores ahora pueden ver si un usuario recibió un correo electrónico de bienvenida y se incorporó, administrar el permiso de administrador de contenido y buscar usuarios.

August 14, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Presentamos el chatbot de preguntas frecuentes de Heyday by Hootsuite

Automatiza las respuestas a las preguntas repetitivas y que conllevan mucho tiempo de los clientes a cualquier hora del día con un chatbot de preguntas frecuentes de atención al cliente.

New
Hootsuite Advanced Analytics

Demuestra el impacto de tus campañas de redes sociales con Advanced Analytics

Comprende, demuestra y mejora el impacto de tus campañas en redes sociales. Desde publicaciones orgánicas y campañas de pago hasta datos web de Google Analytics 4 y Adobe Analytics, todo está disponible en Hootsuite. Unifica los datos de redes sociales y de la web, los análisis y los informes para comprender, mejorar y mostrar el valor empresarial de las redes. Disponible con el complemento Business y el complemento Enterprise.

Más información

July 17, 2023
New

Integración de Zendesk ahora en Inbox

¡Buenas noticias! Para los clientes del plan Enterprise y Business, ahora puedes crear tickets desde la vista de conversación de Inbox directamente en Zendesk. Para configurar tu integración, visita la configuración de Inbox y activa la palanca de integración de Zendesk (¡es así de fácil!).

July 16, 2023
New
Hootsuite Dashboard

¡Ya está aquí tu página de inicio base para gestionar redes sociales!

Hootsuite tiene una nueva página de inicio: tu ventanilla única para hacer un seguimiento de tu rendimiento, continuar desde donde lo dejaste y mantener las cosas organizadas con fácil acceso a tus cuentas de redes sociales, borradores y publicaciones con mejor rendimiento. Consulta tu nueva página de inicio

July 10, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Nuevas funciones de Inbox 2.0 para los planes Business y Enterprise

Ahora los clientes de Business y Enterprise pueden gestionar las publicaciones oscuras de Instagram en Inbox. Además, puedes ver los mensajes de las publicaciones orgánicas y oscuras en un solo lugar o aplicar un nuevo filtro para ver estas publicaciones por separado.

July 7, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

Escribe texto alternativo más largo para LinkedIn y Twitter

Describir tus imágenes con texto alternativo ayudará a las personas con cualquier tipo de capacidades a interactuar con tu contenido. Ahora puedes escribir texto alternativo más largo para LinkedIn y Twitter en el panel de control de Hootsuite.

Improved
Hootsuite Dashboard

Sube videos más grandes en todas las redes sociales

Ahora puedes subir videos con un tamaño de archivo de 1 GB a todas las redes sociales desde el panel de control de Hootsuite.

July 5, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Arrastra y suelta imágenes en tu Calendario

Convierte las fotos en publicaciones más rápido que nunca con tu biblioteca multimedia ahora ubicada en el Planificador. Para iniciar una nueva publicación, solo tienes que arrastrar y soltar recursos de archivo (imágenes gratuitas y GIFs) y tus activos de contenido existentes (a través de nuestras integraciones de aplicaciones) en tu calendario.  Echa un vistazo

June 29, 2023
New

Publica historias de Instagram en un solo clic

Los usuarios de Instagram Business ahora pueden programar historias de Instagram con anticipación directamente en Hootsuite. No más flujos de trabajo móviles, no más notificaciones push, no más cambios entre aplicaciones, solo una forma más fácil y rápida de contar tu historia. ¿No es genial?  Pruébalo ahora

June 26, 2023
Improved

¡Nuestras sugerencias de hashtags son ahora mucho mejores!

¿Buscas los hashtags perfectos para incluir en tu próxima publicación? Con nuestras sugerencias de hashtags recientemente mejoradas, puedes elegir fácilmente entre docenas de hashtags generados por IA para aumentar el alcance de tus publicaciones (y generar las conversaciones adecuadas en las redes sociales). 

Añadir un hashtag ahora

June 13, 2023
New

¡Las menciones de LinkedIn ya están disponibles!

Tenemos noticias interesantes: ahora puedes @mencionar a tus seguidores de LinkedIn en Hootsuite. Para desbloquear esta función, simplemente vuelve a conectar tu(s) perfil(es) de LinkedIn en el siguiente enlace.

¿Necesitas más ayuda? No hay problema. Visita nuestro Centro de ayuda o ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.

June 1, 2023
New

Nuevas funciones disponibles en Inbox para usuarios de Business y Enterprise

  • Realiza nuevas acciones en comentarios y mensajes, incluyendo me gusta y no me gusta, ocultar y mostrar, retuitear y citar tuit, silenciar y eliminar mensajes.

  • Selecciona y consulta fácilmente las etiquetas de tus mensajes para hacer un seguimiento de lo que dicen tus clientes.

  • Envía respuestas rápidas, secuencias y botones de postback a tus clientes en Facebook, Instagram y Twitter, y considera estas funciones como mensajes enriquecidos en la conversación.

May 10, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Las portadas personalizadas ya están disponibles para los reels de Instagram.

Ahora puedes subir cualquier imagen desde tu ordenador de sobremesa para usarla como portada de reels de Instagram (o seguir usando una miniatura sugerida). Pruébalo

April 19, 2023
New
Hootsuite Dashboard

OwlyWriter AI: un escritor de IA para profesionales de las redes sociales muy ocupados

OwlyWriter AI hace que publicar en las redes sociales sea rápido y fácil. OwlyWriter AI te guía a través de un menú de opciones y convierte tus respuestas en las publicaciones perfectas. Genera subtítulos, obtén ideas para publicaciones y reutiliza el contenido con mejor rendimiento al instante con OwlyWriter AI.

April 13, 2023
New
Hootsuite Dashboard

Crear un enlace personalizado en la biografía

Utiliza Hootbio para crear un enlace personalizado en la biografía con la marca de tu empresa, colores y mucho más. Comparte todos tus valiosos enlaces en una página web e impulsa el tráfico desde las redes sociales.

New
Hootsuite Dashboard

Exporta (y comparte) fácilmente tu calendario de contenido

Ahora puedes exportar fácilmente un archivo CSV o PDF y compartir tu calendario de contenido con tus compañeros. Boom.

New
Hootsuite Dashboard

Consulta todas tus publicaciones en redes sociales en el Planificador.

Si has publicado directamente en Instagram, Facebook u otras redes sociales, ahora verás estas publicaciones en el Planificador junto con el contenido que has creado y publicado desde Hootsuite.

March 8, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

Prepara tus publicaciones con confianza

Al redactar una publicación, ahora verás avisos y advertencias más claros y en tiempo real, incluidos los límites de caracteres y las menciones no enlazadas, para asegurarte de que cumple los requisitos de cada red social y se publica correctamente.

New
Hootsuite Insights

Monitorizar páginas propias de LinkedIn en Insights

Ahora puedes hacer un seguimiento de las publicaciones y comentarios de tu propia página de LinkedIn en tus búsquedas, ayudándote a supervisar las menciones en un solo lugar y a comparar el rendimiento de tu página de LinkedIn en comparación con otras redes sociales.

February 16, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

Publica reels e historias de Instagram más largos

Ahora puedes subir y programar videos de hasta 15 minutos para reels y 60 segundos de duración para historias.

New
Hootsuite Dashboard

Escribe texto alternativo mientras obtienes una vista previa de tu imagen.

Describir tus imágenes ayudará a las personas con cualquier tipo de discapacidad a interactuar con tu contenido.  Visualiza tu imagen y escribe de manera sencilla texto alternativo en el mismo lugar.

New
Hootsuite Dashboard

Recorta imágenes rápidamente al tamaño adecuado

Ahorra tiempo recortando fotos con nuevos ajustes predeterminados basados en la red social que has seleccionado

Improved
Hootsuite Insights

Insights, con la tecnología de Brandwatch, tiene dos actualizaciones este mes para ayudar a las empresas a monitorizar mejor el sentimiento: 

  • Observa cómo cambia el sentimiento con el tiempo con una nueva Net Sentiment Card en Insights, con la tecnología de Brandwatch 

  • Ahorra tiempo (y muchos clics) ajustando fácilmente el sentimiento directamente desde el panel de menciones 

New
Hootsuite Dashboard

Evaluación comparativa de la competencia en Analytics

Descubre información sobre tu rendimiento en las redes sociales: ahora puedes comparar tu rendimiento en las redes sociales con el de tus competidores y/u otras marcas.

January 22, 2023
Improved
Hootsuite Dashboard

Automatic image compression

Meeting all of the different image file size requirements for each social network just got a lot easier. Now, when you add images that are 20 MB or smaller to your posts in Hootsuite, we'll automatically compress them for you!

January 12, 2023
New

Exporta y comparte rápidamente una vista CSV de tu calendario

Ten una descripción general de tu contenido publicado y programado en todas tus cuentas sociales en el Planificador. Puedes completar fácilmente cualquier brecha de contenido (consulta nuestro catálogo de ideas de contenido si necesitas inspiración). Comparte tu vista de calendario con tus compañeros exportándola a un archivo CSV. Solo tienes que filtrar y seleccionar el estado de la publicación, el intervalo de fechas, las campañas y las cuentas sociales que deseas exportar.

December 14, 2022
New
Hootsuite Dashboard

Consulta una comparativa de tu empresa con el resto de tu sector

Compara tu desempeño social con los promedios de tu sector  para identificar qué es lo que funciona y las maneras en que puedes mejorar.

New
Hootsuite Dashboard

Seleccionar portada en miniatura de video personalizada

Elige una portada en miniatura de video de fotogramas generados previamente para publicaciones y reels de Instagram.

New
Hootsuite Dashboard

Repetir lo que funciona en Analytics

Ahora puedes modificar y volver a compartir fácilmente tus publicaciones con mejor rendimiento en las redes sociales con un nuevo botón «Volver a publicar».  Tu publicación original se copiará en el Redactor, así que puedes crear a partir de ella y hacer que quede como nueva.