Desarrollamos marcas perdurables,
conexiones únicas en redes sociales
Nuestro propósito
Ayudamos a las organizaciones a generar confianza y profundizar las relaciones mediante el potencial de las redes sociales.
En menos de una década, las redes sociales han cambiado la forma en que vivimos, trabajamos y nos comunicamos. Hoy en día, es el primer lugar al que recurren las personas cuando buscan descubrir, aprender y comprar, y son una plataforma esencial para desarrollar tu marca, descubrir datos valiosos estratégicos y acercarte a los clientes.
Hootsuite cuenta con una plataforma escalable, un conocimiento profundo, socios potentes y una visión atrevida para ayudar a tu organización a ofrecer experiencias de primera clase a los clientes en cada fase de su viaje, ahora y en el futuro. Desde la escucha de redes sociales y la interacción, hasta el comercio y asistencia al cliente con IA.
Nuestra historia
Líder mundial en gestión de redes sociales
Hace una década, las redes sociales estaban en eclosión. Las empresas necesitaban una forma inteligente y eficiente de gestionar todos sus canales sociales en un solo lugar, así que lo creamos.
Ahora, dejamos atrás el pasado para mirar al presente, y vemos que Hootsuite se usa en casi cada país y territorio del mundo: 200, y sumando. Nuestras herramientas se usan en las clases de marketing de las mejores universidades para enseñar los entresijos de las redes sociales. Y más de 200 000 clientes de pago utilizan nuestra plataforma para contar sus historias, interactuar con su audiencia y crear negocios con la capacidad que se necesita para seguirle el paso a un mundo imprevisible y en permanente cambio.
Pero lo que sucede hoy es solo el principio. Las redes, las tecnologías y los cambios culturales del mañana continúan transformando la forma en que vivimos, trabajamos y nos conectamos, y Hootsuite está aquí para ayudar a las organizaciones a prepararse para el futuro y aprovechar las oportunidades que les brindan las redes sociales.
Marketing social
Construye y gestiona tu marca
Crea, programa, publica y gestiona tu contenido y campañas sociales en todas tus redes desde un solo panel de control y maximiza el impacto de tu marketing social con mediciones y datos valiosos obtenidos en tiempo real a partir de todos tus perfiles.
Comercio social
Ofrece experiencias de cliente a gran escala y de 5 estrellas
Nuestra plataforma de mensajería para clientes minoristas combina la potencia de la IA conversacional con el toque humano de su equipo para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes a gran escala.
Atención social
Estar donde te necesiten los clientes
Nuestra solución de atención social te permite ir al encuentro de tus clientes en las redes sociales que ya visitan. Consulta y gestiona todas las conversaciones de tus clientes en un panel de control para ofrecer un servicio sin fisuras y personal.
Tu éxito es nuestro éxito
Nos centramos en ayudar a los clientes, grandes y pequeños, a hacer crecer estratégicamente su marca,
su negocio y sus relaciones con los clientes para lograr el éxito con las redes sociales.
La inclusión es la clave de la conexión
Estamos construyendo una cultura diversa, inclusiva y orientada a los resultados que anima a las personas a ser quienes son y crea un ambiente donde todos los empleados tienen la oportunidad de sobresalir.
Para guiarnos en todo lo que hacemos, nos ceñimos a nuestros seis principios rectores:
Estar a la altura
Mostramos al mundo lo que significa vivir y trabajar según estos principios rectores.
Un equipo
Haz de Hootsuite un sitio en que todos nos sintamos seguros, bienvenidos y valorados, y en el que todos estemos cómodos para ofrecer nuestro mejor trabajo sin comprometer quienes somos.
Obsesión por el cliente
Nos centramos al 100% en ayudar a nuestros clientes a tener éxito.
Ir rápido, ser ágiles
Ampliamos nuestra ventaja competitiva con un compromiso por actuar con velocidad y simplicidad por encima de la perfección y la complejidad.
Ir a por todas
Nos comprometemos a construir una empresa increíble y rentable para nuestros clientes, nuestros empleados y el resto de partes interesadas.
Vecinos y aliados
Devuelve algo a tu comunidad y sé su aliado.
#Hootsuitelife
Conectamos comunidades
Usar las redes para algo bueno es nuestro compromiso. Como vecinos y aliados, buscamos y materializamos oportunidades para ayudar a los vecinos y a las comunidades donde vivimos, trabajamos y nos conectamos, ya sean físicas o digitales.
Retribuimos a nuestras comunidades
Ofrecemos descuentos y formación para ayudar a las organizaciones sin ánimo de lucro a aprovechar el poder de las redes sociales y multiplicar sus buenas acciones.
Impacto social
Nos centramos en tener a largo plazo un efecto positivo sobre nuestros empleados y clientes, sobre los vecindarios y comunidades a los que pertenecemos, y sobre el medio ambiente.
Diversidad, igualdad e inclusión
Hacemos de Hootsuite un lugar donde todas las personas se sientan seguras, bienvenidas, valoradas y capacitadas para hacer su mejor trabajo sin renunciar a su identidad.
Gracias al cariño de nuestros clientes, socios y empleados
Estos son algunos de los premios que hemos recogido en los últimos años:
G2
Líder en las categorías de: Promoción de la marca, Promoción por parte de los empleados, Conjuntos de redes sociales, Gestión de redes sociales, Monitorización de redes sociales, Análisis de redes sociales
Mejor valorado por TrustRadius, 2021
"Hootsuite nos proporcionó acceso gratuito al Plan Profesional de Hootsuite para pequeñas empresas y empresas sin ánimo de lucro el 18 de marzo de 2020."
Gartner 2020 Peer Insights
Elección del cliente en Gestión de marketing de redes sociales
Elección del lector de Adweek 2020: Best of Tech Partner Awards
Mejor plataforma de gestión de marketing social y de influencia social
Novedades
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