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¿Vas a lanzar un nuevo producto? Descubre rápidamente cuál es el mejor momento para hacerlo, identifica a los líderes de opinión y localiza a promotores de marcas que la competencia podría haber pasado por alto.
Duerme plácidamente sabiendo que puedes definir alertas para que te notifiquen inmediatamente cualquier pico inusual en el volumen o el sentimiento de marca. ¿Se está haciendo viral una queja de un cliente? Entérate antes que nadie para que puedas adelantarte.
Sigue de cerca las novedades de tus competidores en línea, desde lanzamientos de productos hasta interrupciones del servicio. Mide los riesgos y las oportunidades mientras haces un seguimiento del sentimiento de marca en tiempo real.
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Puedes buscar fácilmente temas de interés en tiempo real en 16 000 millones de publicaciones nuevas cada mes. Guarda palabras claves o cadenas booleanas para no pasar por alto tendencias y patrones significativos con la supervisión de redes sociales. Filtra tus búsquedas por criterios específicos, como fechas, sector demográfico, ubicación geográfica, etc.
Desde nubes de palabras para ver fácilmente las palabras y frases relacionadas habitualmente con las búsquedas de tu marca hasta indicadores que miden el sentimiento de marca y lo comparan con el de tus principales competidores, tendrás una perspectiva completa de los sentimientos del público hacia tu marca y tus productos.
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