Atención al cliente sin esfuerzo. Optimización de la experiencia del cliente.
Sparkcentral de Hootsuite es una solución completa de atención al cliente en redes sociales que es sencilla de implementar, fácil de escalar y que te permite mantener tu toque personal.
Prepara a tu equipo para el éxito
La atención al cliente es la primera línea de tu negocio. Tanto si se trata de fidelizar a los clientes, como de gestionar las crisis o simplemente de asegurarse de que todas las necesidades de los clientes se satisfacen a tiempo, tus equipos de atención al cliente necesitan las herramientas adecuadas para hacer el trabajo. Les facilitamos la gestión de su flujo de trabajo, adaptamos su carga de trabajo y ofrecemos a tus clientes la mejor experiencia posible con tu marca.
Las herramientas adecuadas para cualquier trabajo
No te fíes solo de nuestra palabra
Desde que nos hemos asociado con Sparkcentral de Hootsuite, nuestros índices de retención de empleados son más altos que nunca y se han disparado las puntuaciones de satisfacción de nuestros clientes. Su apoyo nos ha ayudado a construir relaciones significativas y duraderas, tanto en nuestra organización como con nuestros clientes.
Sparkcentral de Hootsuite ha sido nombrado distribuidor delegado en la Gartner Digital Commerce Vendor Guide 2020.
