Il miglior strumento di ascolto social al mondo: ora nella dashboard di Hootsuite
Aumenta l'engagement, crea contenuti social di maggiore impatto e aumenta le tue possibilità di diventare virale con l'ascolto social basato sull'intelligenza artificiale powered by Talkwalker. Disponibile in ogni singolo piano di Hootsuite.
Trasforma le informazioni approfondite in grandi vittorie con l'ascolto social
Non devi spendere una fortuna per ottenere informazioni basate sui dati che possano informare la tua strategia di social media. Tutto ciò di cui hai bisogno è nella dashboard di Hootsuite.
Tendenze di ricerca e tag
Cerca le menzioni del brand e gli argomenti di tendenza sui social media e sul web. Lasciati ispirare, cerca contenuti genera dagli utenti e attenua le chiacchiere negative.
Riassumi i risultati con l'AI
Comprendi montagne di dati in pochi secondi. Blue Silkâ„¢ AI analizza milioni di conversazioni e le condensa in riepiloghi approfonditi in un formato di facile lettura.
Sentiment AI
Analisi
Aumenta l'engagement e delizia i clienti imparando davvero le loro preferenze. Comprendi come le persone si sentono riguardo al tuo brand, alla concorrenza o a un argomento specifico.
Scopri una miniera d'oro di contenuti (e aumenta l'engagement) con l'ascolto social
Traccia e prevedi le tendenze, crea i contenuti più coinvolgenti per la tua audience e ottieni un controllo istantaneo del sentiment su qualsiasi argomento.
Poi guarda il tuo engagement rate salire alle stelle.
Scopri quali argomenti, eventi o post saranno di tendenza molto prima della tua concorrenza. Prevedi i volumi di conversazione nei mesi a venire e pianifica il tuo calendario dei contenuti con sicurezza.
Riempi il tuo calendario dei contenuti con contenuti che sai che avranno successo tra il tuo pubblico. Visualizza il volume di ricerca, il sentiment, gli hashtag di tendenza, i migliori brand, i grandi eventi e altro ancora. Vedi una tendenza che pensi possa avere successo? Crea istantaneamente post con lo scrittore AI integrato di Hootsuite.Â
Trova gli influencer migliori per la tua audience target e reperisci i contenuti generati dagli utenti più coinvolgenti. Visualizza uno snapshot di chi ha parlato di più del tuo termine di ricerca e di chi ha generato il maggiore engagement.
Acquisisci le informazioni chiave sulla tua audience target, tra cui genere, età , occupazione, stato civile e interessi. Scopri quali località mirare con una mappa mondiale che mostra il volume delle conversazioni relative alla tua ricerca per regione.
"Gli approfondimenti che Talkwalker ci fornisce sono stati incredibili e hanno davvero influenzato la nostra strategia di campagna. Fornire queste informazioni ai nostri stakeholder dimostra cosa possono fare i social media per il nostro brand e ci aiuta a garantire gli investimenti per aumentare i nostri budget e far crescere il nostro team."Hootsuite è lo strumento di monitoraggio dei social media più approfondito al mondo
Con il set di strumenti più completo disponibile in qualsiasi software di ascolto social, Hootsuite ti consente di utilizzare informazioni in tempo reale per informare ogni azione.Â
Tieni traccia di ciò che le persone dicono (e come si sentono) riguardo al tuo marchio
Non lasciarti sfuggire nulla con la più ampia copertura di dati di ascolto social sul mercato. Con Hootsuite puoi monitorare i taggare sui social media, sui siti di notizie, sui forum, sui podcast e altro ancora. Osserva i picchi di volume, engagement e reach nel tempo con il rilevamento dei picchi.
Ottieni il quadro completo con il riconoscimento AI di immagini e loghi
Hootsuite Listening è l'unico strumento che tiene traccia del tuo logo su video, meme, GIF e audio. Il riconoscimento visivo AI ti consente di monitorare i riferimenti al logo, alle scene e agli oggetti del tuo brand, così non ti perderai mai più una menzione. Monitorerà anche quante menzioni del tuo brand includono immagini e altri elementi visivi.
Aumenta l'engagement, i ricavi e la soddisfazione dei clienti grazie alle intuizioni basate sull'AI
Visualizza all'istante informazioni personalizzate e in tempo reale da miliardi di punti dati. Prevedi i volumi degli argomenti nei prossimi 90 giorni, individua automaticamente le tendenze e le conversazioni più pertinenti e individua le emozioni e i sentiment chiave.
Trova gli influencer più pertinenti (e potenti) per il tuo brand
Entra in contatto con nuove audience tramite voci fidate nel tuo settore. Scopri le partnership e le collaborazioni più pertinenti per il tuo brand, settore e audience. In pochi secondi, puoi individuare i principali influencer in base a engagement rate, reach e social network.Â
Crea interessanti report personalizzati che mostrino le metriche che ti interessano
Stupisci il tuo responsabile e aggiungi approfondimenti alle presentazioni con report di ascolto social personalizzati ed esportazioni di dati. Mostra un cambiamento nel sentiment, confronta le prestazioni con i tuoi concorrenti e genera brief automatizzati dall'AI. Esporta all'istante i report come PDF o presentazioni oppure imposta l'invio automatico dei report per tenere d'occhio i tuoi progressi via e-mail.
Proteggi (e migliora) la reputazione del tuo marchio
Partecipa alle conversazioni e mitiga le chiacchiere negative. Indaga facilmente sui picchi e monitora i problemi chiave mentre si verificano. In questo modo, puoi reagire in tempo reale a crisi, affermazioni fraudolente e disinformazione. Inoltre, monitora il sentiment per identificare sentimenti positivi e negativi su qualsiasi argomento o brand.
Hootsuite Listening powered by Talkwalker trasforma ancora più approfondimenti in azioni e risultati
Hootsuite Listening powered by Talkwalker è una soluzione del piano Enterprise progettata per le aziende che desiderano creare una strategia social ancora più efficace basata su dati reali. Ecco cos'altro ottieni quando lo aggiungi al tuo piano Enterprise.
Più origini dati
Più dati
fonti
Cerca in 50 milioni di siti web e 30 canali di social media, tra cui Instagram, LinkedIn, Vimeo, Pinterest, Twitch, Reddit, Disqus e altri.Â
Avvisi in tempo reale
In tempo reale
Avvisi
Stai al passo con la conversione, riduci la negatività e previeni le crisi con gli avvisi di Talkwalker. Ricevi una notifica sui nuovi tag sul web, sui social media, sugli articoli di giornale, sui forum, sui blog e altro ancora.
Riconoscimento visivo
13 mesi
di dati
Cerca tendenze, menzioni e dati degli ultimi 13 mesi. Vedi come cambiano i risultati della tua ricerca nel tempo e confronta le tue prestazioni.
Rilevamento dei picchi
Programmato
resoconti
Esporta all'istante i report come PDF o presentazioni oppure imposta l'invio automatico dei report per tenere d'occhio i tuoi progressi via email.
Booleani avanzati
Avanzato
valori booleani
I cataloghi booleani avanzati consentono di individuare i dati esatti che desideri in modo da non dover filtrare pile di informazioni non pertinenti. Hai poco tempo? Ottieni informazioni velocemente con la ricerca rapida.
Previsione predittiva
Salvato
ricerche
Imposta le ricerche salvate utilizzando parole chiave e operatori booleani. Definisci l'ambito dei dati che desideri monitorare e analizzare nel tempo.
Collega i canali social
Collega i tuoi account social a Hootsuite per monitorare facilmente i tag che corrispondono al tuo brand e alle query di ricerca.
AI
Applicazione dei tag
Risparmia tempo e massimizza l'efficienza con tag basati sull'intelligenza artificiale che classificano i post e raggruppano i risultati pertinenti.
Dai il via alla tua strategia di ascolto social con risorse utili
Ascolto social: come comprendere meglio la tua audience nel 2025
Impara le basi dell'ascolto social e ottieni consigli professionali su come usarlo per comprendere meglio i tuoi follower.
13 migliori strumenti di ascolto social, oltre a suggerimenti per ottenere approfondimenti migliori
Confronta i migliori strumenti di ascolto social del settore per determinare quale sia quello più adatto a te.
Come costruire una strategia di ascolto social: 4 esempi reali
Vuoi creare la tua strategia di ascolto social da zero? Il blog di Hootsuite è qui per guidarti in ogni fase del percorso.
Come utilizzare Hootsuite per l'ascolto social (è davvero così facile)
Domande frequenti
L'ascolto social è l'atto di tracciare i tag e le conversazioni pertinenti del brand online. Con gli strumenti giusti per l'ascolto social, puoi ascoltare quando le persone parlano del tuo brand o prodotto sui social media, blog, forum, video e altro ancora.Â
Puoi usare ciò che scopri per misurare la popolarità del brand, la percezione dell'audience e i desideri dei clienti. E poi puoi utilizzare queste informazioni per affinare la tua strategia di marketing.
Per una definizione approfondita dell'ascolto social e per trovare il miglior strumento di monitoraggio dei social media per la tua attività , visita il blog di Hootsuite.
L'ascolto social aiuta a prendere decisioni più informate sul brand, sul prodotto e sulla strategia. Mostra come determinati contenuti sono percepiti dall'audience, misura i risultati rispetto alla concorrenza e aiuta a identificare dove dedicare più tempo e risorse. L'ascolto social permette di affrontare rapidamente le chiacchiere negative e riduce il rischio di critiche.
Il monitoraggio dei social media migliora il sostegno ai clienti consentendoti di osservare "dietro le quinte" ciò che i clienti vogliono. Identifica i punti deboli più comuni della tua audience, le funzionalità o i prodotti che desiderano di più e cosa impedisce loro di effettuare conversioni. Con queste informazioni, potrai creare un prodotto migliore e più incentrato sul cliente.
Gli strumenti di ascolto social rilevano quando un brand viene taggato online. Raccolgono dati da social media, reti, blog, forum e altro e li visualizzano in un unico feed. Quindi forniscono una panoramica di metriche come la frequenza con cui le persone taggano il brand e le loro sensazioni al riguardo.
Indipendentemente dal piano Hootsuite scelto, otterrai preziose funzionalità di ascolto social. Ma alcuni piani di Hootsuite hanno funzionalità di ascolto social più approfondite di altri.
Indipendentemente dal piano scelto, puoi monitorare la presenza del tuo brand sui social media (tra cui Facebook, X, BlueSky, YouTube e Quora), podcast, siti web di notizie, newsletter, blog e forum. Tutti i piani ti consentono anche di rilevare le menzioni dei tuoi loghi, immagini, foto e video.
Ma con Hootsuite Listening powered by Talkwalker (disponibile solo per i clienti Hootsuite Enterprise), puoi approfondire ancora di più quelle menzioni.Â
Passa alla versione superiore per monitorare Instagram, Facebook, X, Threads, LinkedIn, Reddit, BlueSky, YouTube, Quora, Mixcloud, Vimeo, Dailymotion, Pinterest, Ekşi Sözlük, Twitch, Disqus, Line, podcast, siti di notizie, newsletter, blog e forum.
Hootsuite Listening powered by Talkwalker include anche 13 mesi di dati storici, essenziali se vuoi monitorare come i risultati di ricerca cambiano nel tempo. Inoltre, puoi impostare approfondimenti in tempo reale e accedere a report perseguibili con Hootsuite Listening powered by Talkwalker.
Hai bisogno di maggiori dettagli? Puoi sempre confrontare i nostri piani o contattare il reparto vendite per una demo personalizzata.
Il motore di Hootsuite Listening è basato sulle avanzate tecnologie di monitoraggio dei social media di Talkwalker. Talkwalker "perlustra" l'intero Internet alla ricerca di tag del tuo marchio o di parole chiave specifiche che lo riguardano. Quindi utilizza l'intelligenza artificiale conversazionale per fornire riassunti semplificati e avvertirti quando succede qualcosa di interessante.
Considera la tua piattaforma di ascolto social come un team personale di spie che bazzica tutti i siti web allo scopo di riportare informazioni pertinenti. Ogni volta che qualcuno parla della tua azienda o menziona termini da te specificati, il tuo social media monitor lo registra e te lo mostra in uno stream.Â
Leggi la nostra guida completa al monitoraggio dei social media per suggerimenti su come iniziare.
Certo! Oltre a strumenti integrati come Hootsuite Streams e Talkwalker, la dashboard di Hootsuite si integra con tutte le migliori piattaforme di ascolto social e strumenti di terze parti per aiutarti a tenere traccia delle recensioni e dei tag a modo tuo. Aggiungi ReviewTrackers, Digimind, Reddit, Google My Business e altro ancora alla tua dashboard Hootsuite per tenere d'occhio tutte le chiacchiere in tutti gli angoli del web.
Il miglior software di social media listening è quello che ti aiuta a monitorare tutto ciò che le persone dicono sul tuo brand, senza dover scavare in profondità per ottenere informazioni. Con il monitoraggio dei social media di Hootsuite, ottieni una visione panoramica della conversazione e del sentiment che interessano il tuo brand, la concorrenza e il settore. Con l'AI integrata e la ricerca rapida di Talkwalker, non dovrai più cercare approfondimenti chiave. È tutto disponibile nella dashboard di Hootsuite.
Sì. Abbiamo acquisito Talkwalker nell'aprile del 2024 per aiutare i nostri utenti a sbloccare il valore dei social media e portare le loro relazioni sui social media a un livello superiore. Tutti i clienti di Hootsuite ora hanno accesso all'AI potente e al motore di ricerca per l'ascolto social di Talkwalker.
Stiamo continuamente approfondendo le capacità di Talkwalker e le integriamo nella dashboard di Hootsuite. Alcune delle funzionalità di Talkwalker che puoi ottenere in Hootsuite in questo momento includono ricerca rapida, analisi del sentiment, AI Blue Silkâ„¢ e riconoscimento delle immagini.Â
Blue Silk™ AI è un modello AI proprietario sviluppato da Talkwalker e progettato specificamente per i social media. È dimostrato che aiuta gli utenti a ridurre il tempo di ricerca per l'ascolto social del 40% ogni settimana, aiutando a perfezionare la strategia social.
Ti aiuta a comprendere grandi volumi di dati e a condensarli nelle sole informazioni importanti, in modo da poter migliorare la soddisfazione dei clienti e capire cosa desiderano le persone senza dedicare ore a ricerche estenuanti.
In quanto strumento AI più completo progettato specificamente per i social media, Blue Silk™ AI può:
Analizzare e riassumere milioni di menzioni e conversazioni, condensandole in riassunti chiari e approfonditi in un formato di facile lettura.
Assicurasi di non farti perdere mai un tag importante. Blue Silk™ AI analizza oltre 150 milioni di fonti in più di 180 lingue. Monitora le menzioni sotto forma di testo, immagini, video o podcast.
Aiutarti a comprendere come le persone percepiscono il tuo brand con modelli AI all'avanguardia per l'analisi del sentiment e l'elaborazione del linguaggio. Identifica gli atteggiamenti e le motivazioni sottostanti del tuo consumatore target.
Filtrare lo spam e le notizie false. Blue Silk™ AI è in grado di rilevare e rimuovere contenuti dannosi e irrilevanti, come lo spam, il materiale NSFW e le fake news.
E molto di più!
Guarda cosa dicono le persone sul tuo brand in questo momento
Vuoi una visione approfondita di ciò che la gente pensa, prova e dice del tuo brand in pochi secondi? Ce l'avrai.