Sobre a Hootsuite
Construindo marcas duradouras,
uma conexão social por vez
NOSSO PROPÓSITO
Capacitamos as organizações a conquistar confiança e aprofundar relacionamentos por meio do poder das mídias sociais
Em menos de uma década, as mídias sociais reformularam completamente a forma como vivemos, trabalhamos e nos comunicamos. Hoje, as mídias sociais são o primeiro lugar onde as pessoas vão para descobrir, aprender e comprar — e essa é uma plataforma essencial para construir sua marca, descobrir insights estratégicos detalhados e se aproximar dos seus clientes.
Desde o monitoramento e o engajamento inteligentes nas mídias sociais até o comércio por mídia social e atendimento ao cliente controlado pela IA, a Hootsuite oferece plataforma escalável, conhecimento especializado, fortes parcerias do setor e visão ousada para ajudar sua organização a oferecer experiências digitais de nível internacional para seus clientes em todas as etapas da sua jornada — hoje e amanhã.
NOSSA HISTÓRIA
Líder global em gestão de mídias sociais
Há uma década, as mídias sociais estavam explodindo. As empresas precisavam de uma maneira inteligente e eficiente de gerenciar todos os canais de mídias sociais em um só lugar, então nós desenvolvemos uma forma de fazer isso.
Avançando até hoje, a Hootsuite é usada em quase todos os países e territórios do mundo, já chegamos a 200 e continuamos expandindo. Nossas ferramentas são usadas pelas principais universidades para ensinar sobre mídias sociais em suas aulas de marketing. E mais de 200 mil clientes pagantes usam nossa plataforma para contar suas histórias, interagir com seu público e construir negócios com a capacidade necessária para acompanhar as nossas constantes mudanças de cultura em qualquer direção.
Mas hoje é só o começo. Enquanto redes, tecnologias e mudanças culturais do futuro continuam a transformar a maneira como vivemos, trabalhamos e nos conectamos, a Hootsuite está aqui para ajudar as organizações a se prepararem para o futuro e abraçar a oportunidade que as mídias sociais trazem.
Marketing social
Crie e gerencie sua marca
Crie, agende, publique e gerencie seu conteúdo social e campanhas publicitárias nas redes sociais a partir de um único painel — e maximize o impacto do seu marketing social com medições e insights em tempo real em todas as redes.
Comércio em mídias sociais
Ofereça experiências cinco estrelas ao cliente em escala
Nossa plataforma de mensagens de clientes para o comércio varejista combina o poder da IA conversacional com o toque humano da sua equipe para oferecer experiências excepcionais aos clientes em grande escala.
Atendimento em mídias sociais
Esteja lá quando os clientes precisarem de você
Nossa solução de atendimento a clientes em mídias sociais ajuda você a atender seus clientes onde eles já estão — nas redes sociais. Visualize e gerencie todas as conversas com seus clientes em um único painel de controle para fornecer um serviço contínuo e pessoal.
de clientes
Seu sucesso também é nosso
Nosso foco é que os clientes — grandes ou pequenos — criem uma estratégia para ampliarem a marca,
a empresa e o relacionamento com os clientes e, assim, conquistarem as redes sociais.
CULTURA E EMPREGOS
Inclusão é o cerne da conexão
Estamos criando uma cultura diversa, inclusiva e movida por resultados, que busca incentivar as pessoas a serem elas mesmas, criando um ambiente onde todos os funcionários tenham a oportunidade de prosperar.
Para nos guiar em tudo o que fazemos, vivemos de acordo com nossos seis princípios orientadores:
Dê um passo além
Mostre ao mundo como é viver e trabalhar de acordo com esses princípios orientadores.
Uma só equipe
Faça da Hootsuite um lugar onde todos nos sintamos seguros, bem-vindos, valorizados e capacitados para fazer nosso melhor trabalho juntos, sem abrir mão de nossa identidade.
Seja obcecado pelos clientes
Dedique-se incansavelmente a ajudar nossos clientes a ter sucesso.
Seja rápido e ágil
Amplie nossa vantagem competitiva comprometendo-se com a agilidade e a simplicidade, e não com a perfeição e a complexidade.
Jogue para ganhar
Comprometa-se a construir uma empresa incrível e lucrativa para nossos clientes, funcionários e demais partes interessadas.
Vizinhos e aliados
Retribua às nossas comunidades e seja um aliado.
#HootsuiteLife
COMUNIDADE
Conectando comunidades
Estamos comprometidos em usar as mídias sociais para valer. Como vizinhos e aliados, identificamos e aproveitamos oportunidades de apoiar bairros e comunidades — físicos e digitais — onde vivemos, trabalhamos e nos conectamos.
Retribuindo às nossas comunidades
Oferecemos desconto e educação para que entidades sem fins lucrativos aproveitem a força das mídias sociais e pratiquem mais o bem.
Impacto social
Nosso objetivo é ter um impacto positivo de longo prazo em nossos funcionários, clientes, bairros, comunidades e meio ambiente.
Diversidade, Equidade e Inclusão
Estamos transformando a Hootsuite num lugar onde todos se sintam seguros, aceitos, valorizados e fortalecidos para realizarem o melhor e sem deixarem de ser quem são.
PRÊMIOS
Adorada por clientes, parceiros e funcionários
Veja alguns prêmios que recebemos nos últimos anos:
G2
Líder nas categorias: defesa da marca, defesa dos funcionários, pacotes de mídias sociais, gestão de mídias sociais, monitoramento de mídias sociais, análise de mídias sociais
Melhor Classificação no TrustRadius em 2021
“A partir de março de 2020, a Hootsuite forneceu acesso gratuito ao seu plano Profissional para pequenas empresas e organizações sem fins lucrativos em dificuldades.”
Gartner 2020 Peer Insights
Eleito pelos clientes como melhor gestão de marketing em mídias sociais
Adweek 2020 Readers’ Choice: prêmio de melhor parceiro de tecnologia
Melhor influenciador de mídias sociais e plataforma de gestão de marketing social
NOVIDADES E EVENTOS
O que há de novo
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