
Turn real-time conversations into powerful market and consumer research
Know your market and consumers inside and out with Hootsuite — the intelligence platform that turns real-time insights into confident decisions.
Pesquisa de mercado com o maior conjunto de dados do mundo
Obtenha as informações necessárias para orientar sua estratégia de produto, marca e entrada no mercado.
Conheça as necessidades dos consumidores
melhor do que qualquer outro concorrente do seu setor
Seja para estudar consumidores, segmentar públicos, analisar concorrentes ou identificar tendências, nossa ferramenta de pesquisa de mercado proporciona clareza com rapidez.
Monitore sentimentos, motivações, expectativas e comportamentos em milhões de fontes sociais e da web. Identifique necessidades emergentes e mudanças de categoria no momento em que surgirem.
Saiba quem está falando, o que é importante para eles e como se comportam. Crie personas baseadas em dados com perfis de público, insights demográficos e sinais psicográficos.
Utilize a previsão de tendências baseada em IA para identificar precocemente tópicos em ascensão, movimentos culturais e oportunidades de mercado e orientar a sua estratégia com confiança.
Monitore a atividade dos concorrentes, o feedback sobre o produto, a participação de mercado e as mudanças nas mensagens. Identifique oportunidades e defenda sua posição no mercado.




"Os insights que o Talkwalker nos entrega são incríveis e realmente embasaram a estratégia de nossa campanha. Fornecer esses insights a nossas partes interessadas demonstra o que as mídias sociais podem fazer por nossa marca e nos ajuda a garantir investimentos para aumentar nossos orçamentos e expandir nossa equipe."A plataforma unificada de pesquisa de mercado para equipes de insights modernas
Criado para líderes de insights e estratégia que precisam de informações rápidas, precisas e práticas para orientar o crescimento, a inovação e o desempenho da marca.

Análises do consumidor: Conheça melhor como as pessoas pensam, sentem e se comportam
Transforme dados complexos em insights claros nos quais suas partes interessadas possam agir imediatamente. Identifique padrões de sentimento, necessidades não atendidas e atitudes emergentes que moldam as expectativas da sua marca em relação à categoria.

Pesquisa de produto: Identifique oportunidades e problemas de produto instantaneamente
Identifique as mudanças culturais e as movimentações de categorias com antecedência para manter sua estratégia à frente. Analise feedbacks não solicitados, avaliações e conversas para identificar lacunas no produto, solicitações de recursos, caminhos de inovação e sinais iniciais de demanda.

Insights sobre o público: saiba exatamente quem são seus clientes e o que os motiva
Explore dados demográficos, interesses, ocupações, estado civil, principais temas e impacto de Influenciadores para saber quem está conduzindo a conversa e onde. Desenvolva modelos de segmentação que orientem o direcionamento, a criação, o planejamento da mídia e a personalização.

Análise de tendências: Preveja o que vem por aí com detecção de tendências baseada em IA
Identifique momentos culturais emergentes, necessidades dos consumidores, movimentos competitivos e lacunas nas categorias. Antecipe-se enquanto seus concorrentes ainda estão tentando alcançar. Preveja o que vem a seguir com previsões de conversa e engajamento para 90 dias, detecção automática de picos e resumos da Blue Silk AI.

Inteligência competitiva: avalie o desempenho e acompanhe ameaças estratégicas
Monitore as mensagens dos concorrentes, a participação de mercado, a saúde da marca e o desempenho das campanhas em todos os canais. Entenda onde você lidera e onde precisa ajustar sua estratégia. Utilize as opções Comparar por, Analytics de Tópicos e pesquisas salvas para mapear o posicionamento no mercado e descobrir oportunidades.
Transforme o conhecimento do público em sua vantagem competitiva.
Descubra o que seu público valoriza, segmente-o de forma inteligente, meça o sentimento e ative insights instantaneamente com um software de pesquisa de marketing baseado em IA.
Mapeamento de preferências
Crie conteúdo baseado no público, aprofundando-se nas preferências e interesses do seu público segmentado. Além disso, conheça as principais redes e Influenciadores.
Segmentação avançada
Nunca comece do zero. Descubra novos públicos com bibliotecas de segmentos de público pré-construídas ou deixe que a IA identifique e crie segmentos para você.
Análise do sentimento
Saiba como os segmentos do seu público sentem-se em relação à sua marca, seus concorrentes e temas do setor. Monitore e analise o sentimento automaticamente.
Painéis de controle personalizados
Construa painéis de controle de pesquisa personalizados, monitore os indicadores-chave de desempenho (KPIs) ao longo do tempo e receba alertas automáticos quando a conversa aumentar ou o sentimento mudar.
Integrações do Audiense e do Affinio
Conecte a plataformas de segmentação Público Avançado para aprimorar seus conhecimentos de preferências, comportamentos e interesses do público.
Chat e resumos de IA
Receba respostas instantâneas e resumos em linguagem simples sobre seu público-alvo perguntando ao Yeti, nosso assistente de IA.
Na HelloFresh, os dados estão no centro de tudo o que fazemos. O Talkwalker nos permitiu liberar o acesso a uma conversa muito mais ampla em torno da nossa marca do que nunca.
Turn intelligence into impact
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