
Turn real-time conversations into powerful market and consumer research
Know your market and consumers inside and out with Hootsuite — the intelligence platform that turns real-time insights into confident decisions.
Estudio de mercado impulsado por el mayor conjunto de datos del mundo
Obtén la inteligencia que necesitas para orientar la estrategia de producto, de marca y de lanzamiento al mercado.
Entiende las necesidades de tus consumidores mejor
que cualquier agente en tu sector
Tanto si quieres estudiar a los consumidores, segmentar audiencias, analizar a los competidores o detectar tendencias, nuestra herramienta de estudio de mercado te ofrecerá claridad rápidamente.
Rastrea los sentimientos, las motivaciones, las expectativas y los comportamientos en millones de fuentes sociales y web. Identifica las necesidades emergentes y los cambios de categoría desde el mismo momento en que salen a la luz.
Descubre quién habla, qué le preocupa y cómo se comporta. Crea perfiles basados en datos a través de perfiles de audiencia, información demográfica y señales psicográficas.
Utiliza la previsión de tendencias impulsada por IA para detectar con prontitud temas emergentes, movimientos culturales y oportunidades de mercado, y dirige la estrategia con confianza.
Monitorea la actividad de los competidores, los comentarios sobre el producto, la cuota de voz y los cambios en los mensajes. Identifica oportunidades y defiende tu posición en el mercado.




"La información que nos proporciona Talkwalker ha sido increíble y ha servido de base para nuestra estrategia de campaña. Proporcionar esta información a nuestras partes interesadas demuestra lo que las redes sociales pueden hacer por nuestra marca y nos ayuda a asegurar la inversión para aumentar nuestros presupuestos y hacer crecer nuestro equipo”.La plataforma unificada de estudio de mercado para equipos modernos de análisis de datos
Creada para líderes de información y estrategia que necesitan una inteligencia rápida, precisa y accionable para guiar el crecimiento, la innovación y el desempeño de su marca.

Información del consumidor: obtén una comprensión más profunda de cómo piensan, sienten y se comportan las personas
Convierte datos complejos en conocimientos claros sobre los que tus partes interesadas puedan actuar al instante. Identifica patrones de sentimiento, necesidades insatisfechas y actitudes emergentes para hacerte una idea de las expectativas de la categoría de tu marca.

Estudio de productos: Identifica las oportunidades y los puntos débiles de los productos al instante
Identifica los cambios culturales y los movimientos de categorías con antelación para que tu estrategia se mantenga a la vanguardia. Analiza los comentarios no solicitados, las reseñas y las conversaciones para identificar brechas de productos, solicitudes de funciones, vías de innovación y primeras señales de demanda.

Información sobre la audiencia: Conoce exactamente quiénes son tus clientes y qué los motiva
Explora los datos demográficos, los intereses, las ocupaciones, el estado civil, los temas principales y el impacto de influentes para entender quién impulsa la conversación y en qué dirección. Crea modelos de segmentación que orienten la segmentación, la creatividad, la planificación de medios y la personalización.

Estudio de tendencias: Pronostica el futuro con la detección de tendencias impulsada por IA
Saca a la luz momentos culturales emergentes, necesidades de los consumidores, movimientos competitivos y espacios vacíos en las categorías. Actúa con antelación mientras tus competidores aún se están poniendo al día. Pronostica la tendencia con ayuda de previsiones de conversación e interacción a 90 días, la detección automática de picos y resúmenes de Blue Silk AI.

Inteligencia competitiva: Compara el rendimiento y rastrea las amenazas estratégicas
Monitorea los mensajes de los competidores, la cuota de voz, la salud de la marca y el rendimiento de las campañas por los diversos canales. Conoce dónde estás al frente y dónde debes cambiar de dirección. Usa Comparar por, Análisis de temas y búsquedas guardadas para trazar un mapa de tu posición en el mercado y descubrir oportunidades.
Convierte la opinión de la audiencia en tu ventaja competitiva
Descubre qué preocupa a tu audiencia, segméntala de forma inteligente, mide su sentimiento y activa la información al instante con un software de estudio de mercado impulsado por IA.
Mapeo de preferencias
Crea contenido dirigido por la audiencia profundizando en las preferencias e intereses de tu usuario objetivo. Descubre también las principales redes e influentes más destacados.
Segmentación avanzada
No empieces nunca desde cero. Descubre nuevas audiencias a través de bibliotecas predefinidas de segmentos de la audiencia o deja que la IA identifique y cree segmentos para ti.
Análisis de sentimiento
Entiende los sentimientos de tus segmentos de audiencia con respecto a tu marca, tus competidores y los temas de tu sector. Rastrea y analiza los sentimientos automáticamente.
Paneles de control personalizados
Crea paneles de control de investigación personalizados, monitorea los indicadores clave de rendimiento a lo largo del tiempo y recibe alertas de forma automática cuando aumente la conversación o cambie el sentimiento.
Integraciones de Audiense y Affinio
Conecta con plataformas de segmentación de audiencias avanzadas para mejorar tu comprensión sobre las preferencias, comportamientos e intereses de tu audiencia.
Chat de IA y resúmenes
Obtén respuestas y resúmenes instantáneos y en lenguaje sencillo sobre tu audiencia preguntando a Yeti, nuestro asistente de IA.
En HelloFresh, los datos están en el centro de todo lo que hacemos. Talkwalker nos ha permitido acceder a una conversación mucho más amplia que nunca en torno a nuestra marca.
Turn intelligence into impact
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