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Al proporcionar servicios profesionales gratuitos, herramientas digitales y acceso a cursos y certificaciones, Hootsuite aumenta la difusión de información objetiva y basada en investigaciones en las redes sociales

VANCOUVER, BC — 20 de octubre de 2022 — Hootsuite, líder mundial en gestión de redes sociales, se enorgullece de anunciar una colaboración estratégica con el equipo de canales digitales de la Organización Mundial de la Salud (OMS), una extensión de Salud digital e innovaciones, en un esfuerzo para combatir las crisis sanitarias globales. A través de esta iniciativa, Hootsuite ofrece servicios de la OMS gratuitos, herramientas digitales y acceso a sus cursos y certificaciones de Hootsuite Academy bajo demanda.

Hootsuite es miembro del Grupo de trabajo de tecnología, una colaboración de empresas tecnológicas que apoyan a la OMS en su misión de promover la innovación y la equidad en materia de salud y de distribuir información crítica a audiencias globales. Para dar vida a este esfuerzo, Hootsuite y la OMS aplicarán las lecciones clave de la pandemia de COVID-19 para gestionar la desinformación en torno a otras crisis sanitarias mundiales, como la viruela del mono, el brote de ébola en Uganda y otras. 

"Cuando el mundo se cerró, los canales digitales se abrieron y vimos una afluencia de personas que recurrían a las redes sociales como su principal fuente de noticias", afirma Eva Taylor, directora de Impacto social de Hootsuite. "Estamos muy orgullosos de que nuestro apoyo digital contribuya a corregir la desinformación, al tiempo que ayuda a impulsar el alcance social y la interacción de la OMS. Estamos impacientes por ver el impacto que tendrá nuestra colaboración a la hora de amplificar las voces que difunden opiniones objetivas y basadas en hechos a escala mundial".

Junto con los miembros del Grupo de trabajo de tecnología, el equipo de Canales digitales de la OMS ha creado una red de personas influyentes para publicar contenidos en las redes sociales que desmientan la desinformación sobre temas sanitarios, desde las vacunas hasta el cáncer de mama. Con la ayuda de Hootsuite, la OMS puede dar soporte a estas personas influyentes -incluidos científicos, médicos y trabajadores de primera línea- con contenidos, mejores prácticas, herramientas de publicación y orientación sobre cómo ejecutar eficazmente una estrategia de redes sociales. Las herramientas proporcionadas a los influyentes incluyen la oferta Enterprise de Hootsuite y sus paneles de control Insights y Amplify.

"Estamos encantados de colaborar con Hootsuite para ampliar nuestro alcance en las plataformas de redes sociales y optimizar nuestros procesos", dijo Andy Pattison, jefe de equipo de Canales digitales de la OMS. "Las empresas tecnológicas como Hootsuite permiten a la OMS y a nuestra red de influyentes médicos llegar a más personas de todo el mundo con información de salud que salvará vidas".

"El equipo de OurKidsHealth está encantado de colaborar con Hootsuite para llevar información sobre salud infantil basada en evidencia a diversas comunidades en todo el mundo", continuó el Dr. Ripudaman Singh Minhas, MD MPH FRCPC, responsable de la red OurKidsHealth.

Además de la participación de personas influyentes, la OMS se beneficiará de los servicios de escucha social de Hootsuite para comprender mejor las conversaciones en línea y monitorizar las actividades sociales relacionadas con su negocio y el sector de la salud en general. Hootsuite también se compromete a proporcionar a la OMS acceso temprano a herramientas innovadoras y lanzamientos de productos que tienen el poder de escalar la información crítica a la audiencia más amplia posible.