Escoge el mejor plan para ti
- Professionalal mes
- 1 usuario
- 10 cuentas sociales
- Publicaciones ilimitadas
- Programación de publicaciones
- Accede a tus mensajes desde una única bandeja de entrada
Más información sobre Professional Los más populares
Teamal mes- 3 usuarios
- 20 cuentas sociales
Todas las ventajas de Professional y además:
- Roles y permisos
- Asignar publicaciones a los miembros del equipo
Más información sobre Team- Businessal mes
- 5 usuarios
- 35 cuentas sociales
Todo lo que hay en la edición Team y además:
- Procesos de aprobación
- Etiquetado entrante/saliente
- Respuestas guardadas y conversación de resolución automática
- Biblioteca de contenido y recursos
- Atención al cliente de Hootsuite
Más información sobre Business - EnterprisePersonalizado
- A partir de 5 usuarios
- A partir de 50 cuentas sociales
Todas las ventajas de Business y además:
- Gestión de anuncios en redes sociales
- Análisis e informes de anuncios sociales
- Promoción por parte de los empleados
- Informes de productividad del equipo
- Herramientas de automatización adicionales para el servicio de atención al cliente de redes sociales
Más información sobre Enterprise
* Los precios se muestran en , según la facturación anual, pero no incluyen los impuestos aplicables.
Compara las funciones de Hootsuite en paralelo
Características | PROFESSIONAL | TEAM | BUSINESS | ENTERPRISE |
---|---|---|---|---|
Leyenda Incluido en el plan No incluido en el plan | PROFESSIONAL por mes, facturado anualmente | Los más populares TEAMpor mes, facturado anualmente | BUSINESS por mes, facturado anualmente | ENTERPRISE Contacta para conocer precios |
Conecta tus cuentas de redes sociales para publicar, programar y gestionar todo tu contenido en un mismo lugar. | 10 | 20 | 35 | 50 |
El número de personas que pueden colaborar a través del panel de control de Hootsuite. | 1 | 3 | 5 | 5 |
Añade más miembros para colaborar en equipo. | Complemento (precios por usuario) | Complemento (precios por usuario) | ||
Conecta todas tus cuentas de redes sociales a Hootsuite. | Complemento (precio por cuenta de redes sociales) | Complemento (precio por cuenta de redes sociales) | ||
Facilita la colaboración de los empleados, simplifica los flujos de trabajo y gestiona los permisos. | verdadero | |||
Publishing and scheduling | ||||
Crea, programa y publica un número ilimitado de publicaciones. | verdadero | verdadero | verdadero | verdadero |
Redacta, programa y publica publicaciones para mantener un flujo constante de contenido de calidad. | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
Programa una publicación en varias redes sociales o personaliza el contenido de la publicación para cada una de ellas. | ||||
Consulta todas tus publicaciones programadas en un mismo lugar y añádelas o edítalas según sea necesario. | verdadero | verdadero | verdadero | verdadero |
Comparte tu calendario de contenido social con los miembros del equipo. | verdadero | verdadero | verdadero | |
Revisa los mensajes antes de enviarlos para que la voz de tu marca sea siempre la misma. | ||||
Las recomendaciones están disponibles para Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter y TikTok. | ||||
Crea un enlace personalizado en la página de biografía e impulsa el tráfico de redes sociales a tus sitios web. | falso | verdadero | verdadero | verdadero |
Usa el Redactor en bloque para programar y publicar varias entradas a la vez. | ||||
Acorta y añade parámetros de seguimiento personalizados a los enlaces. | ||||
Usa URL de vanidad (se venden por separado) en tus publicaciones para asociar tus enlaces a tu marca y hacer un seguimiento de las estadísticas. | 1 | 5 | Ilimitado | |
Configura los ajustes preestablecidos de los enlaces para acortar y hacer un seguimiento de los enlaces automáticamente. | ||||
Usa la plataforma de acortamiento y gestión de enlaces bit.ly con Hootsuite. | ||||
Selecciona la audiencia específica que puede ver la publicación de tu página de LinkedIn. | ||||
Suspende las publicaciones programadas y reanúdalas más tarde. | ||||
Content curation | ||||
Llena tu calendario de contenido rápidamente con plantillas fáciles de usar de nuestro catálogo de ideas. | ||||
Configura columnas de búsqueda para supervisar las tendencias y mostrar contenido para compartirlo en las redes sociales. | ||||
Añade integraciones de aplicaciones a Hootsuite para ayudarte a buscar, crear y compartir contenido. | ||||
Añade etiquetas a las publicaciones salientes para ayudarte a hacer un seguimiento del éxito del contenido publicado. | ||||
Recibe sugerencias de hashtags impulsadas por IA según el contenido y la imagen de tu publicación. | ||||
Encuentra imágenes de archivo gratis para tus publicaciones en redes sociales directamente en Hootsuite. | verdadero | verdadero | verdadero | verdadero |
Optimiza tus imágenes con las herramientas de edición y ajuste del tamaño integradas, sin salir de Hootsuite. | ||||
Simplifica tu trabajo guardando imágenes y plantillas de publicaciones aprobadas para reutilizarlas fácilmente. | ||||
Accede a las plantillas de diseño de Canva o crea nuevos elementos visuales directamente en Hootsuite. | ||||
Sugerencias ortográficas, gramaticales y de tono integradas con la tecnología de Grammarly. | ||||
Campaign Management | ||||
Planifica, crea, gestiona y mide tus campañas publicitarias desde un solo lugar. Incluso impulsa las publicaciones. | ||||
Mide y compara el rendimiento de las campañas mediante etiquetas predefinidas en todas las publicaciones. | ||||
Messaging and customer service | ||||
Gestiona conversaciones públicas, privadas, orgánicas y oscuras en un mismo lugar. | verdadero | verdadero | verdadero | verdadero |
Añade notas de contacto o notas al historial de conversaciones. | verdadero | verdadero | verdadero | verdadero |
Asigna mensajes de distintas columnas sociales a diferentes equipos de tu organización. | ||||
Evita la colisión al ver si otro compañero tiene una respuesta o está escribiendo. | falso | verdadero | verdadero | verdadero |
Mantente al tanto de la actividad social y las aprobaciones con notificaciones. | ||||
Usa etiquetas para asignar conversaciones, analizar temas y automatizar la asignación en función de las etiquetas y reglas que creaste para optimizar el flujo de trabajo. | falso | falso | verdadero | verdadero |
Resuelve automáticamente las conversaciones en función de las reglas que crees para ahorrar tiempo. | falso | falso | verdadero | verdadero |
Utiliza las respuestas guardadas y sugeridas en Inbox para responder rápidamente a mensajes comunes de los clientes. | falso | falso | verdadero | verdadero |
Establece el horario comercial para que tus clientes sepan cuándo estás disponible | falso | falso | falso | verdadero |
Conecta con tu CRM, establece grupos de contactos, VIP e historial de conversaciones entre canales. | falso | falso | falso | verdadero |
Respuestas automatizadas basadas en palabras clave | falso | falso | falso | verdadero |
Asigna automáticamente mensajes a las personas adecuadas | falso | falso | falso | verdadero |
Mide la satisfacción del cliente enviando encuestas CSAT en su propio idioma. | falso | falso | falso | verdadero |
API de chatbot, priorizaciones, detección de idioma, información en tiempo real, pistas de auditoría, políticas de ANS y más. | falso | falso | falso | Complemento |
Personaliza las respuestas a preguntas específicas de gran volumen con la herramienta de automatización de chatbot de IA conversacional. | falso | falso | falso | Complemento |
Ads | ||||
Logra un mayor impacto con las publicaciones orgánicas incrementando el gasto publicitario para darles mayor visibilidad. | Límite de 500,00 $ | Límite de 2000,00 $ | Ilimitado | Ilimitado |
Planifica, publica y optimiza tus campañas publicitarias en Facebook, Instagram y LinkedIn. | 10 perfiles de anuncios incluidos (más disponibles con un complemento) | |||
Análisis de contenido orgánico y de pago para varios canales de redes sociales. | verdadero | |||
Analytics | ||||
Conoce al detalle las métricas de todas tus redes con Hootsuite Analytics. | ||||
Organiza, visualiza y comparte los datos de rendimiento atendiendo a las necesidades de tu equipo. | ||||
Descubre el rendimiento de tus publicaciones y cómo influencian a tu público. | ||||
Obtén un desglose detallado de los mejores momentos para publicar | ||||
Exporta tus informes de análisis en PDF o PPT. | ||||
Exporta tus informes de análisis en CSV o XLSX. | ||||
Una comparación en paralelo de las métricas más importantes de todas tus redes sociales. | ||||
Supervisa el conocimiento de la marca, la interacción y la conversión con plantillas de informes prediseñadas. | ||||
Consulta una comparativa de tu empresa con el resto de tu sector. | ||||
Compara tu rendimiento en las redes sociales con el de la competencia. | 2 competidores | 2 competidores | 5 competidores | 20 competidores |
La puntuación social es una instantánea diaria de tu rendimiento en las redes sociales. | verdadero | |||
Exporta automáticamente un informe y envíalo por correo electrónico de forma periódica. | ||||
Realiza un seguimiento de las métricas del equipo para supervisar los tiempos de respuesta y resolución. | ||||
Personaliza el logotipo de los informes y mejora la distribución. | ||||
Conoce todos los resultados en tus canales sociales con Hootsuite Impact. | Complemento | |||
Logra interacciones más profundas supervisando lo que la gente dice sobre tu marca. | Complemento | Complemento | ||
Access & Security | ||||
Controla las funciones y cuentas sociales a las que tienen acceso los miembros de tu equipo. | verdadero | verdadero | verdadero | |
Integra el software Proofpoint (antes Nexgate) para automatizar la seguridad en tus redes. | Complemento | Complemento | ||
Configura permisos de usuario personalizados para acceder a las redes sociales | ||||
Accede a todos tus productos de Hootsuite con un único nombre de usuario y contraseña. | ||||
Training & success | ||||
Acceso a recursos para usar Hootsuite y lograr tus objetivos empresariales en las redes sociales | ||||
El mejor servicio para que las organizaciones saquen más provecho de las redes sociales, más rápido. | Complemento | Complemento | ||
Consultoría, formación personalizada e incorporación especializada. | Complemento | |||
Integrate your organization | ||||
Conecta tus herramientas actuales y descubre otras nuevas que te facilitarán la vida en las redes sociales. | ||||
Conecta tus herramientas actuales y descubre otras nuevas que te facilitarán la vida en las redes sociales. | De pago | De pago | ||
Do more on social | ||||
Dota de herramientas a los empleados para que compartan tus publicaciones a través de sus propias redes sociales. | Complemento | Complemento: 25 empleados gratis (opcional) | ||
Dota a tus equipos de los potentes productos de ventas en redes sociales de Hootsuite. | Complemento | Complemento | ||
Potencia a tus equipos con la plataforma de interacción en redes sociales y mensajes de Hootsuite. | Complemento | Complemento | ||
Supervisa las reseñas y las menciones de tu marca en redes sociales en Hootsuite. | Complemento | Complemento |
Más de 22 millones de usuarios en más de 175 países confían en Hootsuite para gestionar sus redes sociales
Preguntas frecuentes
Al final de la prueba gratuita, ¿tendré que realizar algún pago?
Tendrás 30 días gratis para probar Hootsuite. Al final de la prueba, comienza la facturación regular y se te cobrará. Puedes evitar cargos cancelando en cualquier momento antes de que finalice tu prueba.
¿Qué formas de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito Visa, MasterCard y Discover, JCB y PayPal para los planes Business y Enterprise anuales. Podemos enviarte una factura. Puedes pagar con tarjeta de crédito, cheque, transferencia o ACH.
¿Qué es un límite mensual de gastos publicitarios para impulsar contenido?
Un límite mensual de gastos publicitarios es la cantidad que puedes gastar cada mes para impulsar tus publicaciones
¿Qué sucede si alcanzo mi límite mensual de gastos publicitarios?
Una vez que hayas alcanzado tu límite mensual de gastos publicitarios, recibirás una notificación de que tienes la opción de actualizar tu plan de Hootsuite para seguir maximizando el impacto de tus publicaciones.
¿Cuánto cuesta Hootsuite?
Los precios de Hootsuite están estructurados según el tipo de plan que elijas. Los precios de los planes de pago van de al mes por un plan Professional hasta al mes por un plan Business. Hay disponibles soluciones personalizadas con una estructura de precios propia para organizaciones Enterprise.
¿Se me notificará que próximamente finalizará mi prueba gratuita?
Sí, recibirás una notificación por correo electrónico para avisarte. Puedes cancelar en cualquier momento durante tu prueba gratuita para evitar cargos.
¿A qué se refiere el "perfil social"?
Los perfiles sociales son cuentas (como una cuenta de Instagram, tu cuenta personal de Twitter o una Página de Facebook). Con Hootsuite, puedes gestionar múltiples cuentas, como cinco cuentas de Instagram, tres cuentas de Twitter y dos páginas de Facebook, desde un único panel de control.
Digamos que eliges nuestro plan Teams. Puedes administrar hasta 20 cuentas diferentes desde un panel de control, por ejemplo, 20 páginas de Facebook diferentes para 20 clientes diferentes. Puedes compartir el acceso a estas cuentas añadiendo miembros al equipo, lo cual propicia el trabajo en equipo.
¿Hootsuite ofrece descuentos para organizaciones sin fines de lucro?
Sí, ofrecemos una tarifa de descuento a organizaciones sin ánimo de lucro en nuestros planes Professional o Team. Para ver si tu organización cumple los requisitos, realiza tu solicitud aquí.