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Mejora la Atención al Cliente con WhatsApp

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23 de marzo de 2022

Diferénciate de tus competidores integrando WhatsApp, la red de mensajería líder en Latinoamérica y España, como un canal más de tu atención al cliente. No te pierdas el primero de una serie de tres webinars en la que abordaremos cómo esta poderosa herramienta puede ayudarte a lo largo de todo el viaje a aumentar la satisfacción de tus clientes.

WhatsApp es una alternativa cómoda y conversacional a la asistencia telefónica (que conlleva esperas insoportables) y al correo electrónico (puedes tardar horas o días en recibir una respuesta).

La implementación de WhatsApp en el servicio de atención al cliente es clave para consolidarte como una organización que cuida a sus consumidores. Nunca ha sido tan fácil ofrecer excelencia en la experiencia del cliente. Estamos deseando enseñarte comenzar a hacerlo en este webinar.

Lo que vas a aprender en este webinar:

  • Por qué WhatsApp es una herramienta clave para mejorar la atención al cliente.

  • Cómo mejorar tu reputación ofreciendo atención al cliente en WhatsApp.

  • Cómo implementar WhatsApp como un canal más de atención y servicio al cliente.

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Speakers

Headshot Amanda Heredia
Amanda Heredia
Marketing Strategist, Hootsuite
Headshot Ximena Martinez@2X
Ximena Martinez
Solutions Consultant | Customer Care, Hootsuite

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