Segui le conversazioni dei clienti, collega i team tra loro e aumenta i follower, tramite una piattaforma sicura.
Cogli momenti significativi e condividili con la tua audience. Carica, programma e condividi in modo facile video, foto e GIF su Twitter, direttamente da Hootsuite.
Programma centinaia di messaggi in una sola volta. Organizza una settimana di tweet in un'unica seduta, oppure seleziona un certo numero di messaggi da pubblicare nel corso della giornata.
Visualizza tutti i messaggi diretti di Twitter all'interno di Inbox, per una visione unificata delle tue conversazioni. È facile collaborare con il tuo team, seguire chi ha risposto a cosa e assegnare i messaggi alla persona, al team o all'area geografica di competenza per il follow-up.
Twitter può risultare confusionario e distrarre facilmente. Usa gli stream per filtrare le migliaia di dati in arrivo e selezionare i clienti, i competitor e le conversazioni di settore che ti interessano davvero. In questo modo puoi scegliere a quali incarichi dare la priorità all'interno del team e aumentare l'engagement.
Scegli una metrica, monitora i tuoi progressi e verifica l'impatto della tua attività con i resoconti grafici. Dagli approfondimenti sul pubblico ai resoconti automatici personalizzati per più clienti, potrai verificare cosa funziona davvero su Twitter e perché.
Fai fruttare ogni secondo, grazie alle conversazioni in tempo reale con i clienti da iPhone, iPad o Android. Programma contenuti, approva i tweet, assegna incarichi al team e mantieniti sempre aggiornato sull'attività dei tuoi profili.