Mit Bürgern interagieren. Krisenkommunikation handhaben. Services effizient bereitstellen.
So versetzte Hootsuite Regierungen und Behörden – von lokal bis national – in die Lage, Gemeinden besser zu informieren und mit ihnen zu interagieren.
BESSERER SERVICE FÜR BÜRGER IN DEN SOZIALEN MEDIEN
Nur 41 % der Menschen vertrauen Regierungen, das Richtige zu tun.
Um das Vertrauen der Bürger zurückzugewinnen und sie effektiv zu bedienen, müssen die Behörden die Bürger dort treffen, wo sie am aktivsten sind: in den sozialen Medien.
Laden Sie unseren aktuellen Bericht herunter und entdecken Sie die fünf wichtigsten Bereiche, auf die sich Ihre Behörde für den Erfolg in den sozialen Netzwerken konzentrieren kann.
Eine sichere Plattform, um das Engagement der Bürger und Ihre Leistungserbringung zu verbessern,<br />die Reputation Ihrer Behörde aufzubauen und in einer Krise effizient zu reagieren.
Mitarbeiter stärken
Ermöglichen Sie es Ihrem Team, direkt mit den Bürgern in Kontakt zu treten – ohne die Kontrolle über die Botschaft und den Zugriff zu beeinträchtigen.
Konform bleiben
Die Integration mit Social-Media-Archivierungslösungen erleichtert die Einhaltung von Vorgaben gem. FOIA und anderen Gesetzen für öffentliche Aufzeichnungen.
Öffentliche Stimmungslage messen
Ergründen Sie die Auswirkungen Ihrer Programme und Richtlinien mit Social-Media-Listening und Analysen in Echtzeit.
RETTUNG VON MENSCHENLEBEN MIT HOOTSUITE
Social Media optimal nutzen: Optimierung und Koordination der Kommunikation in einer Krise
Die Regional Municipality of Wood Buffalo (RMWB) setzte Hootsuite ein, um die Krisenkommunikation über die soziale Medien während und nach den jüngsten Waldbränden effektiv zu managen.
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Team-Mitglieder arbeiteten in der gesamten Provinz Alberta zusammen
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Steigerung der Twitter-Follower während der Brände
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Bewohner in den betroffenen Gebieten erfolgreich evakuiert
