Mit Bürgern interagieren. Krisenkommunikation handhaben. Services effizient bereitstellen.
So versetzte Hootsuite Regierungen und Behörden – von lokal bis national – in die Lage, Gemeinden besser zu informieren und mit ihnen zu interagieren.
Hootsuite ist FedRAMP-zertifiziert
Staatliche Behörden können jetzt problemlos mit dem weltweit führenden Anbieter von Social-Media-Management zusammenarbeiten, um mit Bürgern zu kommunizieren, ihre Krisenkommunikation zu verwalten und Dienste und Informationen über Social Media bereitzustellen.
Meet citizen expectations on social
Almost 90% of agencies are active on social media—but citizens expect more
Our new benchmark study revealed that 77% of agencies have seen a rise in constituent engagement over the past two years and many are feeling the pressure to evolve their social media strategies.
Your agency can turn this challenge into an opportunity. Access metrics to compare your performance to others at the federal, state, and local levels, and get strategic tips on critical topics including tone of voice, security, and measuring the impact of social media.
Eine sichere Plattform, um das Engagement der Bürger und Ihre Leistungserbringung zu verbessern, die Reputation Ihrer Behörde aufzubauen und in einer Krise effizient zu reagieren.
Mitarbeiter stärken
Ermöglichen Sie es Ihrem Team, direkt mit den Bürgern in Kontakt zu treten – ohne die Kontrolle über die Botschaft und den Zugriff zu beeinträchtigen.
Konform bleiben
Die Integration mit Social-Media-Archivierungslösungen erleichtert die Einhaltung von Vorgaben gem. FOIA und anderen Gesetzen für öffentliche Aufzeichnungen.
Öffentliche Stimmungslage messen
Ergründen Sie die Auswirkungen Ihrer Programme und Richtlinien mit Social-Media-Listening und Analysen in Echtzeit.
SOCIAL-MEDIA-STRATEGIE FÜR VOLLZUGSBEHÖRDEN
Verbindungen aufbauen, Vertrauen schaffen
Da das Misstrauen der Öffentlichkeit gegenüber der Polizei zunimmt – und die Forderungen nach genauerer Prüfung und mehr Rechenschaftspflicht immer lauter und dringlicher werden –, ist es wichtiger als je zuvor, dass Vollzugsbehörden ihre Teams mit Werkzeugen und Strategien ausstatten, mit denen sie die Transparenz erhöhen, ihren Communitys zuhören und das Vertrauen wieder aufbauen können, das im Zentrum einer Zivilgesellschaft steht.
Von Strategien und deren Ausführung bis hin zu effektiver Kommunikation und Krisenvorbereitung bietet dieser Leitfaden einen Überblick darüber, was Behörden brauchen, um stärkere Verbindungen zu den Communitys aufzubauen, für die sie zuständig sind.
