Das vertrauenswürdigste Social Media-Management-Tool für das Gesundheitswesen
Verbinden Sie sich mit Patienten und Kunden, indem Sie ein Social Media-Erlebnis schaffen, das sowohl überzeugend als auch regelkonform ist. Mit Hootsuite können Sie ganz einfach reagieren und interagieren, effektive Inhalte erstellen und die Wirkung messen, um die Rendite nachzuweisen.
Das Vertrauen führender Namen im Gesundheitswesen
Verbessern Sie das Patientenerlebnis, sparen Sie Zeit und bleiben Sie regelkonform
Ihre Patienten sind mehr denn je online und Ihre Social Media-Marketing-Tools müssen in der Lage sein, sie zu erreichen und gleichzeitig ihre Privatsphäre zu schützen. Hootsuite für das Gesundheitswesen bietet alles, was Sie brauchen, um Ihre Social Media-Ziele zu erreichen und gleichzeitig die Vorschriften einzuhalten.
27-facher
Anstieg des Traffics, der mithilfe von Hootsuite über soziale Medien auf Unternehmenswebsites für das Gesundheitswesen geleitet wird.
85 %
Steigerung der Kundenzufriedenheit in den sozialen Medien, als ein Unternehmen aus dem Gesundheitswesen Hootsuite zur Verwaltung der Interaktion in den sozialen Medien einsetzte.
3.130 Stunden
Jährliche Einsparung durch eine einzelne Gesundheitsorganisation, die Hootsuite zur Verwaltung sozialer Medien nutzt.
Vor Hootsuite und sogar Social Media standen wir per Telefon und E-Mail mit unseren Patienten in Kontakt. Jetzt überwachen wir alle damit verbundenen Unterhaltungen von fast überall aus und reagieren entsprechend. Soziale Medien sind eine großartige Gelegenheit, bewusster zu sein, mehr zu interagieren und ein besseres Erlebnis zu bieten.“
Hootsuite enthält Tools, mit denen Sie sicherstellen können, dass Sie Nachrichten verantwortungsbewusst übermitteln und so die HIPAA-Vorschriften einhalten.
Erhalten Sie umsetzbare Einblicke in Ihre Leistung mit einfach zu interpretierenden Berichten. Vergleichen Sie sich mit Ihren Mitbewerbern und der gesamten Branche.
Erfahren Sie, was die Öffentlichkeit online über Ihre Marke sagt, und behalten Sie den Überblick. Überwachen Sie Erwähnungen, Stimmungen und mehr mit Hootsuite Insights, powered by Brandwatch.
Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern mit Hootsuite Amplify, von der Marke genehmigte Nachrichten auf ihren eigenen Konten zu teilen. Erstellen Sie einen Hub für relevante, zeitnahe, HIPAA-konforme Social Media-Beiträge, die mit nur einem Klick geteilt werden können.
Alle Tools, die Sie zur Verbesserung des Patientenerlebnisses benötigen – auf einer sicheren Plattform
Erreichen Sie neue Zielgruppen, kommunizieren Sie mit Patienten und managen Sie gleichzeitig Risiken mit speziell für das Gesundheitswesen entwickelten Social Media-Tools. Reduzieren Sie Stunden in Ihrer Arbeitswoche, indem Sie alle Ihre Tools an einem Ort aufbewahren und gleichzeitig in mehreren Netzwerken posten.
Machen Sie Social Media intelligenter und sparen Sie Zeit
Sparen Sie jede Woche Stunden, indem Sie sichere Workflows einrichten und von der Marke genehmigte Vorlagen anpassen. Reagieren Sie schnell mit automatisierten Antworten und einem universellen Nachrichteneingang.
Begeistern Sie Patienten mit aussagekräftigen, überzeugenden Inhalten
Bauen Sie Beziehungen zu Ihrer Community auf, indem Sie Ihrer Zielgruppe genau das bieten, was sie zum richtigen Zeitpunkt sehen möchte. Nutzen Sie dazu unsere maßgeschneiderten Inhaltsvorschläge und von der Marke genehmigten Vorlagen.
Ziehen Sie Top-Talente an und vergrößern Sie Ihre Reichweite
Soziale Medien sind ein wichtiger Bestandteil des heutigen Rekrutierungsprozesses. Hootsuite bringt Mitarbeiter direkt mit neuen Einstellungsmöglichkeiten in Verbindung und hilft Ihnen, Ihr Unternehmen mit Markenbotschafter-Tools bekannt zu machen.
Schützen und verbessern Sie den Ruf Ihrer Marke
Entdecken Sie ganz einfach Online-Konversationen, die für Ihr Unternehmen relevant sind, und reagieren Sie darauf. Hootsuite verfügt außerdem über Tools, mit denen Sie Bewertungen verfolgen und verwalten können, sodass Sie die Stimmung im Laufe der Zeit messen und verbessern können.
Ressourcen für Gesundheitsdienstleister
Blog: HIPAA und Social Media: 5 Tipps, um regelkonform zu bleiben
Erfahren Sie, was HIPAA über Social Media sagt, erfahren Sie mehr über häufige Verstöße und erhalten Sie Tipps für den Aufbau einer HIPAA-konformen Social Media-Strategie.
Bericht: Die Social Media-Marketingfachperson im Gesundheitswesen
Lesen Sie unseren kurzen Bericht über Gehälter, Demografie und Herausforderungen, mit denen Social Media Manager im Gesundheitswesen konfrontiert sind.
Fallstudie: Spectrum Health
Erfahren Sie, wie eine Gesundheitsorganisation die sozialen Medien skaliert und gleichzeitig die HIPAA-Vorschriften erfolgreich bewältigt.
Mit Hootsuite können wir die Social Media-Interaktion überwachen, was für uns als Anbieter von Gesundheits- und psychischen Dienstleistungen hilfreich ist, um zu sehen, wer über uns spricht oder was die neuesten Trends sind. Es ermöglicht uns auch, beständig auf allen Plattformen zu posten, ohne einen Tag zu verpassen.“Häufig gestellte Fragen
Obwohl es im Rahmen des HIPAA keine spezifischen Regeln für soziale Medien gibt, laufen Organisationen des Gesundheitswesens dennoch Gefahr, gegen den HIPAA zu verstoßen, wenn sie im Umgang mit sozialen Medien nicht sorgfältig sind. Natürlich ist es ein Verstoß gegen den HIPAA, die individuell identifizierbaren Gesundheitsdaten eines Patienten ohne dessen schriftliche Zustimmung zu veröffentlichen. Etwas so Einfaches wie ein Foto von der Verletzung eines Patienten oder ein Instagram Reel, das ein neues Verfahren demonstriert, könnte Ihre Praxis in Schwierigkeiten bringen.
Hootsuite kann Sie bei Ihrer HIPAA Social Media-Strategie mit einfachen Genehmigungsworkflows unterstützen, die sicherstellen, dass Sie die Privatsphäre Ihrer Patienten nie gefährden. Dank unserer Proofpoint-Integration können Sie außerdem sicherstellen, dass jeder einzelne Beitrag vor der Veröffentlichung einer Compliance-Prüfung unterzogen wird. Dadurch wird sichergestellt, dass die Social Media-Inhalte Ihrer Organisation niemals Informationen enthalten, die gegen HIPAA- oder FTC-Vorschriften verstoßen könnten.
Selbstverständlich. Hootsuite hilft Ihnen, qualitativ hochwertige, ansprechende Inhalte beständig zu erstellen und zu planen. Darüber hinaus verfügt es über erweiterte Analysen, die Ihre Leistung messen und beweisen. Mit den integrierten Canva-Vorlagen können Sie Ihren Content-Kalender schnell mit attraktiven Beiträgen füllen. Verwenden Sie dann OwlyWriter AI, um sofort Untertitel mit effektiven, relevanten Hashtags für das Gesundheitswesen zu generieren.
Genau wie eine qualitativ hochwertige Patientenbetreuung erfordert auch ein erfolgreiches Social Media-Marketing im Gesundheitswesen, dass Sie den Anliegen Ihrer Patienten genau zuhören. Hootsuite ist branchenführend im Bereich Social Listening – wir haben es sogar erfunden – und verfügt über Tools, die überwachen, was die Öffentlichkeit über Ihre Marke und Ihre Branche sagt. Ihre Social Media-Strategie für das Gesundheitswesen wird viel erfolgreicher sein, wenn sie Teil der echten Gespräche ist, die heute in Ihrer Branche und Ihrer Region stattfinden.
Erfahren Sie, wie Sie mit Hootsuite in der Hälfte der Zeit in sozialen Netzwerken erfolgreich sein können.
