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Support-Optionen

Wenn Sie uns kontaktieren möchten, benötigen wir einige Informationen, damit wir Ihnen helfen können. Geben Sie unbedingt die mit Ihrem Hootsuite-Account verknüpfte E-Mail-Adresse an, den Bereich des Produkts oder das soziale Netzwerk, mit dem Sie Probleme haben, und eine Beschreibung des Problems. Bitte schildern Sie das Problem möglichst ausführlich.

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Weitere Ressourcen

Unsere Vielzahl nützlicher Ressourcen sollen Ihnen zum Erfolg verhelfen:

Hootsuite Helpcenter – Durchstöbern oder durchsuchen Sie das Hootsuite Helpcenter, um schnell Antworten zu finden. Wenn Sie einen Suchbegriff eingeben oder nach einem Thema suchen, treffen Sie wahrscheinlich auf einen Artikel, der Ihre Frage beantwortet.

Hootsuite Blog – Holen Sie sich im Hootsuite Blog Tipps, Tools und Strategien rund um Social Media.

Hootsuite Academy – Die Hootsuite Academy hilft Ihnen, mit den sozialen Medien erfolgreich zu sein – ganz gleich, ob Sie Ihre Fähigkeiten verbessern oder mit Ihrer Karriere ein Stück vorankommen möchten.

Hootsuite Webinare – Wir veranstalten regelmäßig Webinare zu Themen wie Social Selling, Kundenbotschafter in sozialen Medien, Social-Media-ROI und Markenschutz.

Hootsuite Live-Produkttraining – Hootsuite bietet Gruppenschulungen für Kunden mit Business- oder Enterprise-Abo. Registrieren Sie sich für die Live-Produktschulung, und lernen Sie, mit Hootsuite erfolgreich zu sein.

Hootsuite Systemstatus – Probleme beim Zugriff auf Hootsuite? Es besteht eine sehr geringe Wahrscheinlichkeit, dass wir vorübergehend ein Problem haben. Mit dem Hootsuite Systemstatus können Sie prüfen, ob Ausfälle oder Ausfallzeiten vorliegen oder -lagen.