Wisdom: Ihr KI-Teamkollege, der weiß, was auf Social Media tatsächlich Ihre Zeit wert ist
Weisheit deckt auf, was Aufmerksamkeit verdient, erklärt, warum es wichtig ist, und befähigt Sie dann zum Handeln.
Ein KI-Chat, der Ihre Social-Media-Strategie ausarbeitet und umsetzt
Wisdom kombiniert KI, Social-Media-Erkenntnisse und Workflow-Automatisierung, damit Ihr Team innerhalb von Minuten von der Erkenntnis ins Handeln kommt.
Fragen
Stellen Sie Wisdom eine beliebige Frage und erhalten Sie eine einfache Antwort. Keine booleschen Operationen oder Abfragekenntnisse erforderlich.
Antworten
Wisdom weiß, was sich in Ihrem Posteingang, Ihrem Content-Kalender und Ihrem Social-Listening-Dashboard befindet, sodass die Antworten immer hochrelevant sind.
Handeln
Einen Beitrag entwerfen, einen negativen Kommentar melden, einen Bericht teilen – alles in einfacher Sprache über Ihren Wisdom-Chat.
Die von Ihnen verwendeten KI-Tools beruhen auf den Daten von gestern. Wisdom weiß, was jetzt passiert.
Wisdom ist mit den Social-Media-Signalen, Unterhaltungen und Workflows Ihrer Marke in Echtzeit verbunden und gibt Ihnen Antworten und Empfehlungen, die Sie relevant halten.
Mehr Klarheit über das, was jetzt zählt
Wisdom hilft Ihnen, wichtige Trends, Risiken und Chancen zu erkennen, ohne sich durch endlose Posts, Berichte oder Dashboards arbeiten zu müssen. Durch die kontinuierliche Analyse der Social-Media-Unterhaltungen und Aktivitäten in Ihrem Unternehmen zeigt Wisdom die Signale auf, die Ihre Aufmerksamkeit verdienen, und filtert das Rauschen heraus.
Ideen entwickeln und umsetzen – alles an einem Ort
Verwandeln Sie Daten in Entscheidungen, ohne die Tools zu wechseln. Anstatt bei der Analyse stehenzubleiben, unterstützt Wisdom Ihr Team bei der Beschleunigung seiner Arbeit, indem es Social-Media-Posts, Kundenreaktionen, Kampagnenideen, Content-Briefings und Empfehlungen entwirft, die nur kurz überprüft und bearbeitet werden müssen.
Vertrauensvoll zusammenarbeiten
Mit einer zentralen Datenquelle können Sie alle Beteiligten koordinieren und auf den gleichen Stand bringen. Wisdom verschafft den Teams einen gemeinsamen Überblick darüber, was passiert, was es bedeutet und was als Nächstes geschehen sollte. So können Marketing, Kundenservice, Kommunikation und Management schneller handeln und gemeinsam bessere Entscheidungen treffen.
Verstehen Sie das große Ganze
Wisdom sagt Ihnen nicht nur, was passiert. Es erklärt, warum es wichtig ist. Sie erhalten sofortigen Kontext, Zusammenfassungen und Empfehlungen, die Ihrem Team die Bedeutung von aufkommenden Trends, Kundenfeedback, Wettbewerbsaktivitäten und Markenunterhaltungen verdeutlichen.
Ein KI-Teamkollege für Ihren gesamten Social-Media-Workflow
Wisdom ist in die gesamte Produktsuite integriert und hilft Ihnen, Erkenntnisse zu gewinnen, Inhalte zu erstellen und bei jedem Chat entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Verwandeln Sie Erkenntnisse in reaktionsfähige Inhalte. Wenn Wisdom einen Trend, eine Gelegenheit oder eine Erkenntnis über die Zielgruppe aufdeckt, kann es bei der Erstellung von Social-Media-Beiträgen, Kampagnenideen, Content-Briefing und Veröffentlichungsempfehlungen helfen, damit Sie schneller von der Erkenntnis zur Ausführung kommen.
Anstatt sich durch Berichte und Dashboards zu wühlen, können Sie Wisdom in einfacher Sprache Fragen stellen. Wisdom analysiert Ihre Social-Media-Daten, Markenerwähnungen, Publikumsgespräche, Aktivitäten der Konkurrenz und Leistungskennzahlen, damit Sie verstehen, was passiert und was Sie als nächstes tun müssen.
Schneller und mit mehr Vertrauen reagieren. Demnächst wird Wisdom Teams dabei helfen, Unterhaltungen nach Prioritäten zu ordnen, Kundenantworten zu verfassen, aufkommende Probleme zu erkennen und ein hohes Maß an Interaktion zu bewältigen, ohne dabei die menschliche Note zu verlieren.
Wisdom wird Ihnen dabei helfen, teilenswerte Inhalte zu identifizieren, Möglichkeiten der Fürsprache zu identifizieren und Wege zur Verstärkung Ihrer Botschaft durch Mitarbeiter, Partner und Markenbotschafter zu empfehlen. Damit können Sie Ihre Reichweite über Ihre eigenen Kanäle hinaus effektiv erweitern.
Was leistet Wisdom?
Ihr KI-Teamkollege zum Entdecken von Trends, zum Erstellen von Content und zum Navigieren der Momente, die zählen.
Trends vorhersagen
Bleiben Sie der Unterhaltung einen Schritt voraus. Wisdom erkennt aufkommende Trends, Interessen der Zielgruppe und kulturelle Momente, die es wert sind, genutzt zu werden.
Frühzeitiges Erkennen von Risiken
Überwachen Sie Markenerwähnungen, Stimmungsumschwünge und ungewöhnliche Aktivitäten, um potenzielle Risiken zu erkennen, bevor sie zu größeren Problemen werden.
Vorschläge für die nächsten Schritte erhalten
Dank maßgeschneiderter Empfehlungen, die auf Ihren Zielen und Social-Media-Daten basieren und nicht auf branchenüblichen Durchschnittswerten, wissen Sie genau, was als Nächstes zu tun ist.
Wettbewerber verfolgen
Verstehen Sie, was Wettbewerber sagen, wie Zielgruppen reagieren und wo Chancen zur Differenzierung bestehen.
Inhalt generieren
Verwandeln Sie Erkenntnisse in Sekundenschnelle in prüfbereit Social-Media-Posts, Kampagnenideen, Content-Briefings und Bildunterschriften.
Berichte zusammenfassen
Stellen Sie Fragen in einfacher Sprache und erhalten Sie sofortige Zusammenfassungen Ihrer Social-Media-Leistung, Ihrer Kampagnen und dem Interaktionsniveau Ihres Publikums.
Alles rund um Social Media, alles in einer Suite.
Wisdom arbeitet mit dem gesamten Hootsuite Social OS und unterstützt Sie bei der Gewinnung von Erkenntnissen, der Erstellung von Inhalten und der Umsetzung von Maßnahmen mit jedem Chat.
Perch
Erstellen Sie Inhalte für Wochen in Minuten. Sammeln Sie Ideen, entwerfen Sie Beiträge mit KI und planen Sie Inhalte schneller.
Nest
Vereinigen Sie Direktnachrichten, Kommentare, Erwähnungen und Bewertungen aus allen Netzwerken in einem gemeinsamen Posteingang.
Lumen
Verfolgen Sie Ihre Social-Media-Statistiken, überwachen Sie den Zustand Ihrer Marke, beobachten Sie Ihre Konkurrenten und verstehen Sie die Gründe für jeden Einbruch oder Anstieg.
Parliament
Kuratieren Sie markengerechte Inhalte, die Ihr Team mit nur einem Klick teilen kann. Sparen Sie Geld für Werbung, indem Sie die Ausgaben für Werbeanzeigen durch organische Reichweite ersetzen.
Ihre Marke zum Gesprächsthema machen
Verwandeln Sie Social-Media-Signale in klügere Entscheidungen, stärkeren Content und sinnvolle Aktionen.
Häufig gestellte Fragen
Wisdom ist der auf Social Media spezialisierte KI-Agent von Hootsuite. Mit Wisdom können Unternehmen relevante Themen aufdecken, Erkenntnisse gewinnen, Inhalte verfassen und Maßnahmen im gesamten Hootsuite Social OS ergreifen – und das alles über eine einfache, dialogorientierte Oberfläche.
Wisdom verwandelt Social-Media-Signale in Handlungsempfehlungen. Es hilft Ihnen, Trends zu erkennen, Konkurrenten zu beobachten, die Leistung zu verstehen, Inhalte zu erstellen, Unterhaltungen zusammenzufassen und Chancen in Ihrem gesamten Social-Media-Workflow zu identifizieren.
Sie können Fragen zu Ihrer Leistung in den sozialen Netzwerken stellen, Unterhaltungen zusammenfassen, Trends ermitteln, Konkurrenten beobachten, Ideen für Inhalte generieren, Entwürfe für Social-Media-Beiträge erstellen, Kampagnenbriefings erstellen und Empfehlungen für das weitere Vorgehen erhalten.
Während Wisdom auch eigenständig Informationen zusammenfassen, Inhalte generieren und Fragen beantworten kann, wird es deutlich leistungsfähiger, wenn es mit Hootsuite-Apps wie Lumen, Perch, Nest und Parliament kombiniert wird.
So kann Wisdom auf Ihre Social-Media-Daten, Leistungskennzahlen, Content-Workflows, Kundengespräche und Markenbotschafter-Programme zugreifen und erhält so den nötigen Kontext, um relevantere Einblicke, Empfehlungen und Handlungsentwürfe zu liefern.
Wisdom ist die KI-Ebene, die das Hootsuite Social OS über ein einziges, dialogbasiertes Erlebnis miteinander verbindet.
Mit Lumen hilft Ihnen Wisdom, Trends aufzudecken, Wettbewerber zu beobachten, Markenrisiken zu erkennen und zu verstehen, was in den einzelnen sozialen Netzwerken passiert.
Mit Perch setzt Wisdom diese Erkenntnisse in die Tat um, indem es bei der Erstellung von Social-Media-Posts, Kampagnenideen, Content-Briefings und Veröffentlichungsempfehlungen hilft.
In Kürze wird Wisdom mit Nest arbeiten, um Teams bei der Priorisierung von Unterhaltungen und der Ausarbeitung von Kundenantworten zu unterstützen. Außerdem wird es in Kombination mit Parliament möglich sein, Gelegenheiten für die Markenfürsprache zu identifizieren und leistungsstarke Inhalte über Mitarbeiter- und Partnernetzwerke zu verbreiten.
Anstatt zwischen verschiedenen Tools zu wechseln, können Sie Wisdom einfach eine Frage stellen und erhalten Antworten, Empfehlungen und Aktionsvorschläge, die auf den Daten Ihrer Marke basieren.
Universelle KI-Tools sind zwar leistungsstark, haben aber keinen Zugriff auf Ihre einzigartigen Social-Media-Daten, Workflows oder Ihren geschäftlichen Kontext. Wisdom ist mit dem Hootsuite Social OS verknüpft und kann so Ihre Social-Media-Leistung, Unterhaltungen Ihrer Zielgruppe, Inhalte und Workflows analysieren, um relevantere Empfehlungen und Aktionen bereitzustellen.
Wisdom wurde speziell für Social-Media-Teams entwickelt. Anstatt mit einem leeren Prompt zu beginnen, versteht Wisdom Social-Media-Workflows, stellt eine Verbindung zu Ihren Daten her und hilft Ihnen, schneller von Erkenntnissen zu Maßnahmen zu gelangen.
Nein. Zwar kann Wisdom bei der Generierung von Inhalten und der Erstellung von Empfehlungsentwürfen helfen, aber die Kontrolle über die Überprüfung, Freigabe und Veröffentlichung der Inhalte liegt weiterhin bei den Mitarbeitern.
Wisdom lässt sich mit der Hootsuite Social Suite verbinden, einschließlich Lumen (Social Listening und Analyse) und Perch (Content-Planung und -Analyse). In Kürze werden Sie auch Nest ( Kundenservice und -interaktion) und Parliament (Markenfürsprache und -verstärkung) verknüpfen können.
Yeti und OwlyGPT haben sich zu Wisdom entwickelt.
Wir haben unsere KI-Erfahrungen in einer einzigen Chat-Oberfläche vereint, die Social-Media-Teams dabei helfen soll, an einem Ort von der Erkenntnis zum Handeln zu gelangen. Wisdom kombiniert die Funktionen der Social-Media-Intelligence, die zuvor mit Yeti verbunden waren, mit den Funktionen zur Content-Erstellung von OwlyGPT und bietet gleichzeitig ein leistungsfähigeres dialogorientiertes Erlebnis, das mit dem Hootsuite Social OS funktioniert.
Anstatt zwischen verschiedenen KI-Tools zu wechseln, können Sie Wisdom jetzt Fragen stellen, Erkenntnisse gewinnen, Inhalte erstellen und Empfehlungen von einem zentralen KI-Teamkollegen erhalten, der mit Ihrem Social-Media-Workflow verbunden ist.
Ja. Wisdom basiert auf den unternehmensgerechten Sicherheits- und Governance-Standards von Hootsuite und hilft Teams, KI verantwortungsvoll einzusetzen und gleichzeitig die Kontrolle über ihre Daten und Workflows zu behalten.
Nein. Stellen Sie einfach Fragen in einfacher Sprache. Wisdom ist so konzipiert, dass es natürliche Unterhaltungen versteht, sodass alle Mitglieder Ihres Teams problemlos von der KI profitieren können.
Weisheit wird seit langem mit Eulen in Verbindung gebracht und passt daher perfekt zur KI-Erfahrung von Hootsuite (kennen Sie schon unser freundliches Maskottchen Owly?). Wisdom ist mehr als nur ein KI-Assistent und hilft dabei, Social-Media-Daten, Kundengespräche und Markttrends in klare Antworten, Empfehlungen und Aktionen umzusetzen – und das alles durch eine einfache Unterhaltung.