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Verhelfen Sie Ihrem Social Media-Team zur Harmonie

Komplizierte Arbeitsabläufe, wiederkehrende Aufgaben und umständliche Tools für die Zusammenarbeit führen dazu, dass Social Media-Teams überlastet sind und aus dem Gleichgewicht geraten. Egal, ob Ihr Team aus einem oder hundert Mitarbeitern besteht: Unsere Harmony-Updates helfen Ihnen, weniger Stress zu haben, intelligenter zu arbeiten und Harmonie zu finden. 

Mehr erledigen mit weniger Stress

Von einer neu gestalteten Homepage bis hin zu brandneuen KI-gestützten Funktionen – mit unseren Harmony-Updates können vielbeschäftigte Social Media-Teams Prozesse rationalisieren, wiederkehrende Aufgaben automatisieren, effektiver zusammenzuarbeiten und die Wirkung von Social Media beweisen. Probieren Sie noch heute aus, was alles möglich ist.

Erleben Sie Harmony 30 Tage kostenlos

Bringen Sie Ruhe in Ihren Prozess

Bilder mühelos in Beiträge umwandeln

Sie müssen nicht mehr zwischen verschiedenen Systemen hin- und herspringen, um Bilder für Ihre Social Posts zu finden. Mit unserem neu gestalteten Planer ziehen Sie einfach ein Objekt aus Ihrer Inhaltsbibliothek, Ihren Bestandssammlungen oder integrierten Apps direkt in Ihren Kalender, um einen neuen Beitrag zu erstellen.

Nahtlose Übergabe von sozialen Netzwerken an den Support

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden schnell die Hilfe erhalten, die sie benötigen. Mit unserer Zendesk-Integration in Advanced Inbox kann Ihr Social Media-Team eine Unterhaltung mit einem einzigen Klick in ein neues Support-Ticket verwandeln. 

Befreien Sie sich von wiederkehrenden Aufgaben

Füttern Sie Ihren hungrigen Content-Kalender

Mit bevorstehenden Feiertagen und Veranstaltungen direkt in Ihrem Kalender ist es jetzt viel einfacher, den Überblick über Ereignisse und Feiertage zu behalten. Etwas Inspiration für Ihren Content gefällig? Klicken Sie einfach auf ein Ereignis. OwlyWriter AI schlägt einzigartige, markenkonforme Untertitel vor, die auf Ihre Marke und Ihre Branche abgestimmt sind.

Befreien Sie Ihr Team von der Direktnachrichten-Flut

Automatisieren Sie bis zu 80 % Ihrer Direktnachrichtenanfragen mit Conversational AI. Unser Chatbot liefert sofortige, präzise Antworten auf häufig gestellte Kundenfragen und leitet Unterhaltungen nahtlos an einen Live-Agenten weiter, wenn Kunden einen menschlichen Kontakt benötigen.

Machen Sie aus Ihrem Team eine Einheit

Beseitigen Sie das Chaos beim Messaging

Machen Sie sich bereit für eine bessere Möglichkeit, Nachrichten und Kommentare auf allen Ihren sozialen Kanälen anzuzeigen, zu durchsuchen und zu verwalten. Inbox 2.0 verbessert die teamübergreifende Zusammenarbeit mit Zuweisungen, Kollisionsvermeidung von Agenten, kompetenzbasierter Weiterleitung und vielem mehr. 

Müssen Sie einen wirklich legendären Service bieten?  Advanced Inbox bietet regelbasierte Priorisierung, Berichte für Agenten und Teams, Service-Level-Ziele, Chatbot-Integration und weitere Tools für einen erstklassigen Support.

Arbeiten Sie auf Ihre Weise mit flexiblen Genehmigungen

Muss Ihr Beitrag vor der Veröffentlichung noch einmal überprüft werden? Wählen Sie direkt im Composer einen Genehmiger aus, um das Dokument direkt an ihn zur Überprüfung zu senden. (Und Ihr Compliance-Beauftragter kann sich beruhigt zurücklehnen – alle Beiträge durchlaufen weiterhin Ihre bestehenden Compliance- und Genehmigungs-Workflows).

Nehmen Sie den richtigen Weg zum Social Media-ROI

Beweisen und verbessern Sie die Wirkung von Social Media

Advanced Analytics vereint Ihre Social Media- und Webdaten von organischen Posts und Social Media-Anzeigen bis hin zu Webdaten von Google* und Adobe Analytics. So können Sie die volle Wirkung Ihrer Social Media-Aktivitäten im Auge behalten. Testen und vergleichen Sie Kampagnen, beweisen Sie Ergebnisse mit ROI-Scorecards und legen Sie mithilfe von automatisierten, datengestützten Empfehlungen einen klaren Wachstumskurs fest. 

*Advanced Analytics unterstützt Google Analytics 4

Noch mehr Möglichkeiten, Harmonie zu finden

Finden Sie Ihren Lieblingsplatz

Auf Ihrer brandneuen Hootsuite-Homepage haben Sie Ihre Social Media-Konten, Ihre besten Posts, Entwürfe und vieles mehr immer griffbereit.

Verbessern Sie Ihren Bio-Link

Erstellen Sie mit Hootbio einen benutzerdefinierten Link auf der Bioseite mit dem Branding, den Farben und weiteren Informationen zu Ihrem Unternehmen, um mehr Besucher aus Social Media zu gewinnen. 

Bildunterschriften, die sich (fast) von selbst schreiben

Generieren Sie im Handumdrehen Bildunterschriften und erhalten Sie erfolgreiche Beitragsideen für jedes Netzwerk. Mit OwlyWriter AI ist das Posten in Social Media schneller und einfacher als je zuvor. 

Wirklich hilfreiche Hashtag-Vorschläge

Wir haben unseren KI-Engine optimiert, um Hashtag-Vorschläge zu liefern, die relevanter und markenkonformer sind als je zuvor. 

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Sehen Sie sich an, was gespielt und gepinnt wird 

Nutzen Sie die umfassenden YouTube- und Pinterest-Metriken in Analytics, um die Leistungsdaten all Ihrer sozialen Kanäle zu analysieren.

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Ein Social Content-Kalender für alle

Teilen Sie Ihren Kalender ganz einfach mit anderen: Verwenden Sie Filter, um relevante Inhalte auszuwählen, und exportieren Sie ihn dann als PDF oder CSV. 

Verhelfen Sie Ihrem Social Media-Team zur Harmonie