Wisdom: il compagno di squadra AI che sa cosa vale davvero il tuo tempo sui social media
Wisdom fa emergere ciò che merita attenzione, spiega perché è importante e poi ti prepara ad agire.
Una chat AI che idea e attua la tua strategia social
Wisdom combina AI, intelligenza social e automazione del flusso di lavoro per aiutare il tuo team a passare dall'intuizione all'azione in pochi minuti.
Chiedere
Chiedi a Wisdom qualsiasi cosa, ottieni una risposta in linguaggio semplice. Non sono richiesti booleani o competenze in materia di query.
Rispondere
Wisdom sa cosa c'è nella tua casella di posta, nel calendario dei contenuti e nella dashboard di ascolto social, quindi le risposte sono sempre estremamente pertinenti.
Agire
Crea un post, segnala un commento negativo, condividi un report, tutto in un linguaggio semplice dalla tua chat Wisdom.
Gli strumenti di AI che stai usando si basano sui dati di ieri. Wisdom sa cosa sta succedendo ora.
Wisdom è connesso ai segnali social, alle conversazioni e ai flussi di lavoro del tuo brand in tempo reale, fornendoti risposte e consigli che ti aiutano a rimanere rilevante.
Scopri cosa conta ora
Wisdom ti aiuta a individuare tendenze, rischi e opportunità importanti senza dover scavare tra post, report o dashboard senza fine. Analizzando continuamente le conversazioni e le attività sui social nella tua azienda, Wisdom mette in risalto i segnali che meritano la tua attenzione e filtra il rumore.
Inventa e realizza le tue idee in un unico posto
Trasforma i dati in decisioni senza cambiare strumenti. Invece di fermarsi all'analisi, Wisdom aiuta il tuo team ad accelerare i risultati redigendo post social, risposte dei clienti, idee per campagne, brief di contenuti e raccomandazioni che richiedono solo revisioni e modifiche rapide.
Lavora e collabora con fiducia
Mantieni tutti allineati attorno alla stessa fonte di verità. Wisdom offre ai team una visibilità condivisa su ciò che sta accadendo, sul suo significato e su cosa dovrebbe accadere in seguito, aiutando marketing, assistenza clienti, comunicazione e leadership a muoversi più velocemente e a prendere decisioni migliori insieme.
Comprendi il quadro generale
Wisdom non si limita a dirti cosa sta succedendo. Spiega perché è importante. Ottieni contesto istantaneo, riassunti e raccomandazioni che aiutano il tuo team a comprendere l'impatto delle tendenze emergenti, del feedback dei clienti, dell'attività competitiva e delle conversazioni sul brand.
Un compagno di squadra AI per tutto il tuo flusso di lavoro social
Wisdom è integrata in tutta la suite di prodotti, aiutando a scoprire approfondimenti, creare contenuti e agire con ogni chat.
Trasforma gli insight in contenuti pronti per la revisione. Quando Wisdom svela una tendenza, un'opportunità o un'intuizione sull'audience, può aiutare a redigere post social, idee per campagne, briefing sui contenuti e raccomandazioni editoriali, così potrai passare più rapidamente dall'intuizione all'esecuzione.
Invece di esaminare report e dashboard, poni domande a Wisdom in un linguaggio semplice. Wisdom analizza i tuoi dati social, i tag del tuo brand, le conversazioni dell'audience, l'attività della concorrenza e le metriche di performance per aiutarti a capire cosa sta succedendo e quali azioni intraprendere.
Rispondi più velocemente e con più sicurezza. Presto, Wisdom aiuterà i team a dare priorità alle conversazioni, a redigere le risposte ai clienti, a identificare i problemi emergenti e a gestire un elevato volume di engagement senza perdere il tocco umano.
Wisdom ti aiuterà a identificare i contenuti che vale la pena condividere, a scoprire opportunità di promozione e a suggerirti i modi per amplificare il tuo messaggio attraverso dipendenti, partner e ambasciatori del brand, estendendo il tuo reach oltre i tuoi canali proprietari.
Cosa fa Wisdom?
Il tuo compagno di squadra AI per scoprire tendenze, creare contenuti e affrontare i momenti che contano.
Prevedere le tendenze
Rimani al passo con la conversazione. Wisdom individua le tendenze emergenti, gli interessi dell'audience e i momenti culturali degni di essere colti.
Individua i rischi in anticipo
Monitora le menzioni del brand, i cambiamenti di sentiment e le attività insolite per identificare potenziali problemi prima che diventino più gravi.
Raccomanda i prossimi passi
Scopri esattamente cosa fare dopo grazie a consigli personalizzati basati sui tuoi obiettivi e sui dati social, non su medie generiche del settore.
Monitora la concorrenza
Comprendi cosa sta dicendo la concorrenza, come sta rispondendo l'audience e dove esistono opportunità per distinguersi.
Genera contenuti
Trasforma gli insight in post social pronti da recensire, idee per campagne, brief di contenuti e didascalie in pochi secondi.
Riassumi i report
Fai domande in linguaggio semplice e ottieni riassunti istantanei delle tue performance social, delle campagne e dell'engagement del pubblico.
Tutto per i social, tutto in un'unica suite.
Wisdom è integrato nel Social OS di Hootsuite, aiutandoti a scoprire informazioni utili, creare contenuti e agire concretamente in ogni chat.
Perch
Crea settimane di contenuti in pochi minuti. Genera idee, abbozza post con l'AI e programma i contenuti più rapidamente.
Nest
Unisci DM, commenti, menzioni e recensioni di ogni rete in un'unica casella di posta condivisa.
Lumen
Tieni traccia delle tue statistiche social, monitora la salute del brand, osserva la concorrenza e comprendi il perché dietro ogni calo o picco.
Parliament
Seleziona contenuti on-brand che il tuo team può condividere con un solo clic. Risparmi sui costi pubblicitari sostituendo le spese pubblicitarie con il reach organico.
Fai in modo che valga la pena parlare del tuo brand
Trasforma i segnali social in decisioni più intelligenti, contenuti più efficaci e azioni concrete.
Domande frequenti
Wisdom è l'agente AI orientato ai social di Hootsuite. Aiuta le aziende a capire cosa conta, a scoprire informazioni, a redigere contenuti e ad agire sul Social OS di Hootsuite, il tutto attraverso una semplice interfaccia conversazionale.
Wisdom trasforma i segnali social in azioni raccomandate. Ti aiuta a identificare le tendenze, monitorare la concorrenza, comprendere le prestazioni, redigere contenuti, riassumere le conversazioni e scoprire opportunità in tutto il tuo flusso di lavoro social.
Puoi fare domande sulle tue prestazioni social, riassumere conversazioni, identificare tendenze, monitorare la concorrenza, generare idee di contenuto, redigere post sui social, creare brief di campagna e ricevere raccomandazioni su cosa fare dopo.
Sebbene Wisdom possa riassumere informazioni, generare contenuti e rispondere a domande da solo, diventa significativamente più potente se abbinato ad app Hootsuite come Lumen, Perch, Nest e Parliament.
Questo permette a Wisdom di accedere ai tuoi dati social, alle metriche di performance, ai flussi di lavoro dei contenuti, alle conversazioni con i clienti e ai programmi di promozione, fornendo il contesto necessario per offrire approfondimenti, raccomandazioni e bozze di azioni più pertinenti.
Wisdom è il livello di intelligenza artificiale che unifica il Social OS di Hootsuite attraverso un'unica esperienza conversazionale.
Con Lumen, Wisdom ti aiuta a scoprire tendenze, monitorare i concorrenti, individuare i rischi del brand e capire cosa accade nelle conversazioni social.
Con Perch, Wisdom trasforma queste informazioni in azioni aiutando a redigere post sui social, idee per campagne, descrizioni dei contenuti e consigli editoriali.
Prossimamente, Wisdom collaborerà con Nest per aiutare i team a dare priorità alle conversazioni e a redigere le risposte ai clienti, e con Parliament per identificare opportunità di promozione e amplificare i contenuti più performanti attraverso le reti di dipendenti e partner.
Invece di passare da uno strumento all'altro, puoi semplicemente porre una domanda a Wisdom e ottenere risposte, raccomandazioni e bozze di azioni basate sui dati unici del tuo brand.
Gli strumenti di AI generici sono potenti, ma non hanno accesso ai tuoi dati social unici, ai flussi di lavoro o al contesto aziendale. Wisdom è collegato al Social OS di Hootsuite, permettendogli di analizzare le tue performance social, le conversazioni con l'audience, i contenuti e i flussi di lavoro per fornire raccomandazioni e azioni più rilevanti.
Wisdom è stato creato appositamente per il team social. Invece di partire da un prompt vuoto, Wisdom comprende i flussi di lavoro social media, si collega ai tuoi dati social e ti aiuta a passare più rapidamente dall'intuizione all'azione.
No. Wisdom può aiutare a generare contenuti e creare bozze di raccomandazioni, ma le persone mantengono il controllo della revisione, dell'approvazione e della pubblicazione dei contenuti.
Wisdom si integra con tutta la Hootsuite Social Suite, inclusi Lumen (ascolto social e analisi) e Perch (pianificazione e analisi dei contenuti). Presto potrai collegare anche Nest (assistenza clienti ed engagement) e Parliament (promozione da parte dei dipendenti e amplificazione).
Yeti e OwlyGPT si sono evoluti in Wisdom.
Abbiamo unificato le nostre esperienze di AI in un'unica interfaccia di chat progettata per aiutare i team social a passare dall'analisi all'azione in un'unica piattaforma. Wisdom combina le capacità di intelligenza social precedentemente associate a Yeti e le capacità di creazione di contenuti di OwlyGPT, introducendo al contempo un'esperienza conversazionale più potente che funziona su tutto il Social OS di Hootsuite.
Invece di passare da uno strumento AI all'altro, ora puoi fare domande a Wisdom, scoprire approfondimenti, redigere contenuti e ricevere raccomandazioni da un unico collega AI collegato al tuo flusso di lavoro social.
Sì. Wisdom si basa sugli standard di sicurezza e governance di livello enterprise di Hootsuite, che aiutano i team a utilizzare l'intelligenza artificiale in modo responsabile, mantenendo il controllo sui propri dati e flussi di lavoro.
No. Basta porre domande in un linguaggio semplice. Wisdom è progettato per comprendere la conversazione naturale, rendendo facile per chiunque nel tuo team ottenere valore dall'AI.
Il tratto della saggezza ("wisdom" in inglese) è da tempo associato ai gufi, rendendolo una scelta naturale per l'esperienza AI di Hootsuite (conosci la nostra amichevole mascotte, Owly?). Più di un semplice assistente AI, Wisdom aiuta a trasformare dati social, conversazioni con i clienti e tendenze di mercato in risposte chiare, raccomandazioni e azioni, il tutto attraverso una semplice conversazione.