Wählen Sie Ihr Abo und probieren Sie es kostenlos aus

Nein. Nutzer können eine 14-tägige Testphase ohne Kreditkarte starten.

Nein. Sie brauchen keine Kreditkarte, um Ihre kostenlose Testversion von Hootsuite zu starten, und Sie werden nicht automatisch belastet, wenn sie endet. Um Hootsuite nach der Testversion weiterhin zu nutzen, wählen Sie einfach ein bezahltes Abo und geben Ihre Zahlungsinformationen ein.

Die Hootsuite-Abos werden pro Benutzer (bzw. pro „Lizenz“) verkauft, sodass Sie so viele Benutzer hinzufügen können, wie Ihr Unternehmen benötigt. Kaufen Sie einfach zusätzliche Lizenzen für jedes Teammitglied, das Zugang benötigt. Wenn Ihr Team wächst, können Sie sich auf ein Abo höherstufen, das erweiterte Funktionen für die Zusammenarbeit, Genehmigungsworkflows, Zuweisungen, Governance-Kontrollen und weitere Funktionen umfasst, die speziell für größere Organisationen konzipiert sind.

Wir akzeptieren die Kreditkarten Visa, MasterCard und Discover sowie JCB und PayPal. Nutzer des jährlichen Enterprise-Tarifs können auf Rechnung bezahlen. Rechnungen können per Kreditkarte, Scheck, Überweisung oder ACH bezahlt werden.

Die Preisgestaltung von Hootsuite richtet sich nach der Art Ihres Abos. Kostenpflichtige Abos beginnen bei 99 $ für das Standard-Abo und reichen bis zu 399 $ für das Advanced-Abo.

Kundenspezifische Lösungen sind für Organisationen erhältlich, die über ihre eigene individuelle Preisstruktur verfügen.

Social-Media-Konten sind Profile in sozialen Netzwerken (z. B. ein Instagram-Konto, Ihr persönliches X-Konto oder eine Facebook-Seite). Mit Hootsuite können Sie Beiträge auf mehreren Konten veröffentlichen, planen und deren Performance über ein einziges Dashboard analysieren.

Angenommen, Sie wählen unser Standard-Abo. Sie könnten bis zu 10 verschiedene Konten über ein Dashboard verwalten – zum Beispiel fünf Facebook-Seiten und fünf Instagram-Profile. Sie können den Zugriff auf diese Konten freigeben, indem Sie Teammitglieder hinzufügen und so allen helfen, zusammenzuarbeiten.

Ja, für gemeinnützige Organisationen bieten wir bei einigen Abos einen ermäßigten Preis an. Prüfen Sie, ob Ihre Organisation qualifiziert ist, indem Sie sich bewerben .

Ja. Hootsuite bietet sowohl monatliche als auch jährliche Abrechnungsoptionen für Standard-, Professional- und Advanced-Abos an. Die jährliche Abrechnung bietet einen niedrigeren monatlichen Satz pro Nutzer im Vergleich zur monatlichen Abrechnung. Sie können die Abrechnungsoption wählen, die für Ihr Unternehmen am besten funktioniert, wenn Sie sich registrieren oder Ihr Upgrade durchführen.

Standard bietet Ihnen die wichtigsten Tools für Ihr Social-Media-Management. Professional bietet zusätzlich mehr Automatisierung, erweiterte Berichte und mehr Möglichkeiten zur Skalierung.

Standard enthält alles, was Sie brauchen, um Ihre Social-Media-Präsenz zentral zu verwalten: bis zu 10 Social-Media-Profile, Content-Planung und -Terminierung, einen zentralen Posteingang, Analytics und Reporting, Wettbewerbs-Benchmarking und Social Listening.

Professional umfasst alle Funktionen von Standard und erweitert sie um unbegrenzt viele Social-Media-Profile sowie leistungsstärkere Automatisierung, Berichte und Insights.

Mit Professional erhalten Sie:

• Unbegrenzt viele Social-Media-Profile: Verbinden und verwalten Sie beliebig viele Social-Media-Profile – bei Standard sind es maximal 10.

• Mehr Automatisierung für Publishing und Workflows: Kürzen und tracken Sie Links automatisch, taggen Sie ausgehende Nachrichten und bewerben Sie besonders erfolgreiche Posts automatisch.

• Leistungsstärkeren Kundenservice: Automatisieren Sie Antworten und DMs, nutzen Sie KI-gestützte Smart Replies, taggen und organisieren Sie Konversationen automatisch und erstellen Sie umfassendere Kundenprofile.

• Tiefergehendes Social Listening: Durchsuchen Sie mit Quick Search Konversationen der letzten 30 Tage, vergleichen Sie bis zu fünf Ergebnisse gleichzeitig, exportieren Sie Listening-Ergebnisse und prognostizieren Sie mit KI Trends bis zu 90 Tage im Voraus.

• Erweiterte Analytics und Berichte: Erstellen Sie anpassbare Berichte, planen und exportieren Sie diese, fügen Sie Notizen hinzu und vergleichen Sie Ihre Performance mit bis zu 20 Wettbewerbern – bei Standard sind es fünf.

Wenn Sie vor allem die wichtigsten Tools zum Erstellen, Veröffentlichen, Interagieren und Messen benötigen, ist Standard darauf ausgelegt. Wenn Sie mehr automatisieren und tiefere Insights und Berichte erhalten möchten, bietet Professional zusätzliche Funktionen.

Hinweis: Einige Funktionen sind nur mit mehreren Nutzerlizenzen verfügbar.

Professional bietet Ihnen eine starke Grundlage mit fortschrittlicher Automatisierung, Reporting und Insights. Advanced ergänzt zeitsparende Tools für die Zusammenarbeit und Workflows im Team.

Mit Professional können Sie unbegrenzt viele Social-Media-Profile verwalten und mehr tägliche Aufgaben automatisieren. Dazu gehören automatisierte Inbox-Antworten und DM-Workflows, anpassbare und geplante Berichte sowie Social-Listening-Funktionen wie 30 Tage Quick Search, Trendprognosen für bis zu 90 Tage und erweitertes Wettbewerbs-Benchmarking.

Advanced enthält alles aus Professional sowie zusätzliche Tools für Zusammenarbeit, Freigaben, Kundenservice und Reporting, darunter:

• Content-Freigaben und Zusammenarbeit: Richten Sie Freigabe-Workflows ein, hinterlassen Sie interne Kommentare, arbeiten Sie gemeinsam an Content und pausieren Sie bei Bedarf geplante Posts.

• Kundenservice-Workflows: Weisen Sie Nachrichten Teammitgliedern zu, leiten Sie Konversationen anhand von Kompetenzen an die richtige Person weiter, arbeiten Sie gemeinsam in der Inbox, versenden Sie Umfragen zur Kundenzufriedenheit und verfolgen Sie die Teamproduktivität.

• Erweitertes Reporting: Nutzen Sie zusätzliche Exportoptionen, fügen Sie Berichten Ihr eigenes Logo oder Bilder hinzu, teilen Sie Berichte in Hootsuite und senden Sie sie an externe E-Mail-Adressen.

Professional eignet sich, wenn Sie mehr Aufgaben automatisieren und tiefere Insights gewinnen möchten. Advanced ist für Unternehmen konzipiert, in denen mehrere Personen zusammenarbeiten, Content freigeben, Kundenkonversationen verwalten und die Teamleistung verfolgen.

Advanced bietet Teams die Tools für Zusammenarbeit, Freigaben, Kundenservice und Reporting, die sie für eine effiziente Zusammenarbeit benötigen. Enterprise ergänzt Governance, Sicherheit, Integrationen, erweitertes Social Listening und Experten-Support für das Social-Media-Management in größeren Unternehmen.

Advanced umfasst Tools für ein koordiniertes Social-Media-Management, darunter Freigabe-Workflows, interne Zusammenarbeit, Nachrichtenzuweisung und kompetenzbasiertes Routing, Berichte zur Teamproduktivität, Umfragen zur Kundenzufriedenheit und erweitertes Reporting. Enterprise baut darauf auf und bietet mehr Kontrolle und Anpassungsmöglichkeiten für Teams, Abteilungen und Unternehmenssysteme.

Mit Enterprise erhalten Sie:

• Governance und Sicherheit für Unternehmen: Verwalten Sie den Zugriff mit Single Sign-on (SSO) sowie individuellen Compliance-Lösungen und Integrationen.

• Erweitertes Social Listening: Gehen Sie über das Listening der Self-Service-Tarife hinaus – mit 13 Monaten historischen Daten, erweiterten Datenquellen, Alerts, geplanten Berichten, Monitoring von Markenbewertungen und erweitertem Social Listening mit Lumen.

• Tiefere Erfolgsmessung: Nutzen Sie erweiterte Social-Media-Attribution, ROI-Reporting und -Analysen sowie umfassendere Messfunktionen, um den geschäftlichen Einfluss von Social Media besser zu verstehen.

• Kundenservice für Unternehmen: Unterstützen Sie größere Serviceteams mit erweiterten Inbox-Funktionen, Berichten zur Teamproduktivität, Salesforce-Integration und zusätzlichen Tools zur Verwaltung von Kundenkonversationen in großem Umfang.

• Employee Advocacy: Nutzen Sie Parliament, damit Mitarbeitende freigegebene Markeninhalte entdecken und über ihre eigenen sozialen Netzwerke teilen können.

• Expertenservices und Support: Profitieren Sie von Implementierung und Onboarding durch Experten, individuell zugeschnittenen Lösungen, Beratung und Schulungen sowie fortlaufendem Kundensupport.

Advanced eignet sich für Teams, die strukturierte Zusammenarbeit, Freigaben und klare Verantwortlichkeiten benötigen. Enterprise ist für Unternehmen konzipiert, die Social Media unternehmensweit steuern und skalieren möchten – mit erweiterter Sicherheit, Integrationen, Social Listening, Erfolgsmessung und persönlichem Support.