Costruire un'impresa non comporta necessariamente una maggiore complessità. Il nostro software di gestione dei social media offre informazioni chiare sui consumatori e consente di usare con maggiore efficienza gli strumenti del servizio clienti già usati.
Comprendi meglio i clienti tenendo sotto controllo migliaia di conversazioni che si svolgono nei social media.
Gestisci i messaggi dei clienti su tutti i suoi social network attraverso un'unica casella di posta unificata.
Assegna le autorizzazioni e semplifica il modo di approvazione, modifica e pubblicazione dei contenuti sui social media prima che vengano pubblicati.
Pianifica e pubblica contenuti su tutti i tuoi canali social, monitora l'efficacia in tempo reale e attira l'attenzione sui tuoi contenuti più efficaci.
Gestisci facilmente le recensioni e le approvazioni e imposta autorizzazioni personalizzate per aiutare a mantenere i contenuti in linea con il brand ed evitare problemi all'azienda.
Imposta stream personalizzabili che ti consentano di monitorare rapidamente le tendenze e ottenere aggiornamenti sulla tua attività, i clienti, la concorrenza o su qualsiasi argomento interessante.
Ottieni dashboard personalizzabili con riepiloghi facili da condividere sull'andamento dei tuoi post sui social: l'ideale per affascinare i dirigenti più ostinati in termini di risultati.
Approfondisci il tuo marketing. Con i giusti strumenti potrai semplificare i processi, ottenere dati migliori e collaborare in modo più efficiente direttamente dalla tua dashboard. Con Hootsuite è possibile collegare oltre 150 app direttamente nella tua dashboard.
Pur non mettendo in discussione gli acquisti in negozio durante i lockdown causati dalla pandemia, Clarins voleva comunque continuare a offrire l'esperienza di acquisto individuale per cui l'azienda è famosa. Scopri come Hootsuite ha aiutato Clarins a personalizzare l'esperienza di acquisto online e a ottenere oltre 30.000 visite al sito Web tramite i social media.