Turn real-time conversations into powerful market and consumer research
Know your market and consumers inside and out with Hootsuite — the intelligence platform that turns real-time insights into confident decisions.
Des études de marché alimentées par le plus grand ensemble de données au monde
Obtenez les informations dont vous avez besoin pour orienter votre stratégie de produit, de marque et de mise sur le marché.
Comprenez mieux les besoins de vos consommateurs
que n'importe quel acteur de votre secteur
Qu'il s'agisse d'étudier les consommateurs, de segmenter les publics, d'analyser les concurrents ou de repérer les tendances, notre outil d'étude de marché vous permet d'obtenir rapidement des informations claires.
Suivez les sentiments, motivations, attentes et comportements à travers des millions de réseaux sociaux et des sources web. Identifiez les besoins émergents et les changements de catégorie dès leur apparition.
Découvrez qui parle, ce qui les intéresse et comment ils se comportent. Créez des profils basés sur les données avec des profils de public, des informations démographiques et des signaux psychographiques.
Utilisez les prévisions de tendances alimentées par l'IA pour identifier précocement les sujets émergents, les mouvements culturels et les opportunités de marché, et guidez votre stratégie en toute confiance.
Surveillez l'activité des concurrents, les avis sur les produits, la part de voix et les changements de messagerie. Identifiez les opportunités et défendez votre position sur le marché.
« Les informations que Talkwalker nous a fournies se sont avérées très utiles et ont vraiment influencé la stratégie de notre campagne. En fournissant ces informations à nos décisionnaires, nous démontrons les avantages que les médias sociaux peuvent apporter à notre marque et cela nous permet d'obtenir des investissements pour accroître nos budgets et renforcer notre équipe. »La plateforme unifiée d'études de marché pour les équipes d'insights modernes
Conçu pour les leaders en renseignements et stratégie qui ont besoin d''informations rapidement, précises et exploitables pour guider la croissance, l'innovation et la performance de la marque.
Informations sur les consommateurs : mieux comprendre comment les gens pensent, ressentent et se comportent
Transformez les données complexes en idées claires sur lesquelles vos décisionnaires peuvent agir instantanément. Identifiez les schémas de sentiment, les besoins non satisfaits et les attitudes émergentes qui façonnent les attentes de votre marque dans sa catégorie.
Étude de produits : identifiez instantanément les opportunités et les problèmes liés aux produits
Identifiez les changements culturels et les mouvements de catégorie tôt afin que votre stratégie garde une longueur d'avance. Analysez les avis, les critiques et les conversations non sollicités pour identifier les lacunes des produits, les demandes de fonctionnalités, les voies d'innovation et les premiers signaux de demande.
Informations sur le public : sachez exactement qui sont vos clients et ce qui les motive
Explorez les données démographiques, les centres d'intérêt, les professions, le statut familial, les thèmes principaux et l'impact des influenceurs pour comprendre qui anime la conversation et où. Créez des modèles de segmentation qui guident la planification ciblage, la création, la planification sur les médias et la personnalisation.
Recherche de tendances : prédire ce qui vient ensuite avec la détection de tendances alimentée par l'IA
Mettez en lumière les moments culturels émergents, les besoins des consommateurs, les mouvements concurrentiels et les opportunités dans les catégories. Avancez tôt pendant que vos concurrents rattrapent encore leur retard. Prévoyez ce qui va suivre grâce aux prévisions de conversation et d'engagement sur 90 jours, à la détection automatisée des pics et aux résumés générés par l'IA Blue Silk.
Veille concurrentielle : évaluez les performances et suivez les menaces stratégiques
Surveillez la messagerie des concurrents, la part de voix, la santé de la marque et les performances des campagnes sur tous les canaux. Comprenez où vous excellez et où vous devez vous adapter. Utilisez la fonction Compare By, Topic Analytics et les recherches enregistrées pour cartographier votre position sur le marché et découvrir des opportunités.
Transformer la compréhension de votre public en un avantage concurrentiel
Découvrez ce qui intéresse vos publics, segmentez-les intelligemment, mesurez leur sentiment, et activez les informations instantanément avec un logiciel d'étude de marché basé sur l'IA.
Cartographie des préférences
Créez du contenu axé sur le public en examinant en profondeur les préférences et les intérêts de votre utilisateur cible. De plus, découvrez les meilleurs réseaux et influenceurs.
Segmentation avancée
Ne partez jamais de zéro. Découvrez de nouveaux publics grâce à des bibliothèques de segments de publics prédéfinis ou laissez l'IA identifier et créer des segments pour vous.
Analyse des sentiments
Comprenez comment vos différents segments de public perçoivent votre marque, vos concurrents, et les sujets d'actualité de votre secteur. Suivez et analysez les sentiments automatiquement.
Tableaux de bord personnalisés
Créez des tableaux de bord de recherche personnalisés, surveillez les indicateurs clés de performance au fil du temps et recevez des alertes automatiques lorsque les conversations s'intensifient ou que les sentiments changent.
Intégrations Audiense et Affinio
Connectez-vous à des plateformes avancées de segmentation de public pour mieux comprendre les préférences, les comportements et les intérêts du public.
Chat IA et résumés
Obtenez des réponses instantanées et des résumés en langage clair sur votre public en interrogeant Yeti, notre assistant IA.
Chez HelloFresh, la data est au cœur de tout ce que nous faisons. Talkwalker nous a permis d'accéder à une conversation beaucoup plus large que jamais auparavant autour de notre marque.
Turn intelligence into impact
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