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Centralisez la gestion de tous vos médias sociaux.

Professional
par mois
- 1 utilisateur
- 10 comptes de réseaux sociaux
- Nombre illimité de publications
- Programmation des publications
- Accédez aux messages dans une seule boîte de réception
En savoir plus sur Professional
Le plus populaire
Team
par mois
- 3 utilisateurs
- 20 comptes de réseaux sociaux
- Everything in Professional, plus:
- Rôles et autorisations
- Attribuez des messages aux membres de l’équipe
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Enterprise
Personnalisé
- Dès 5 utilisateurs
- Commence à 50 comptes de réseaux sociaux
- Toutes les fonctionnalités incluses dans le forfait Team, plus :
- Gestion des publicités sur les médias sociaux
- Analyses et rapports pour vos publicités sur les médias sociaux
- Programme d’employés ambassadeurs
- Établissement de rapports sur la productivité de l'équipe
- Outils d'automatisation supplémentaires pour le service client sur les médias sociaux
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* Les prix sont présentés en , pour une facturation annuelle et s’entendent hors taxes.

Comparez les fonctionnalités Hootsuite

Légende Inclus dans le forfait Non inclus dans le forfait	PROFESSIONAL par mois, facturation annuelle	Le plus populaire TEAM par mois, facturation annuelle	ENTERPRISE Contactez-nous pour les tarifs
Connectez vos comptes de réseaux sociaux afin de publier, programmer et gérer l'ensemble de votre contenu à partir d'un seul et même endroit.	10	20	50
Nombre de personnes pouvant collaborer via le tableau de bord Hootsuite.	1	3	5
Ajoutez d'autres coéquipiers avec qui collaborer.			Extension (facturation à utilisateur)
Connectez tous vos comptes de réseaux sociaux à Hootsuite.			Extension (facturation au compte de réseau social)
Mettez en place une collaboration entre vos employés, simplifiez les workflows et gérez les autorisations.
Publishing and scheduling
Créez, programmez et publiez autant de contenus que vous le souhaitez.
Créez, programmez et publiez des contenus afin de maintenir un flux constant et de qualité.	Pas de limite	Pas de limite	Pas de limite
Programmez la publication d'un contenu sur plusieurs réseaux ou personnalisez-le pour chaque réseau.
Affichez toutes vos publications programmées au même endroit, et ajoutez ou modifiez des publications selon vos besoins.
Travaillez avec les membres de votre équipe sur votre calendrier de contenu pour les médias sociaux.
Assurez la cohérence du ton de votre marque en vérifiant les messages avant leur envoi.
Recommandations pour Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter et TikTok.
Créez un lien personnalisé dans la page Biographie et générez du trafic depuis les médias sociaux vers vos sites Web.
Utilisez l'Éditeur groupé pour programmer et publier d'un seul coup de nombreuses publications.
Raccourcissez vos liens et ajoutez-leur des paramètres de suivi sur mesure.
Utilisez des URL personnalisées (en option) dans vos publications pour faire apparaître votre marque dans vos liens et suivre des indicateurs.		1	Pas de limite
Configurez des réglages prédéfinis pour raccourcir et suivre automatiquement vos liens.
Utilisez la plateforme de raccourcissement et de gestion de liens bit.ly avec Hootsuite.
Sélectionnez le public qui peut voir votre publication sur votre page LinkedIn
Suspendez le contenu programmé et reprenez la publication plus tard.
Content curation
Configurez des flux de recherche pour suivre des tendances et identifier des contenus à partager sur les médias sociaux.
Ajoutez des intégrations à Hootsuite pour trouver, créer et partager plus facilement des contenus.
Ajoutez des tags à vos publications pour en suivre la performance.
Bénéficiez de suggestions de hashtags générées par une IA en fonction du contenu et des images de votre publication.
Recherchez des photos libres de droits pour illustrer vos publications directement depuis Hootsuite.
Optimisez vos images avec les outils de retouche et redimensionnement intégrés sans jamais quitter Hootsuite.
Simplifiez votre workflow en stockant les images et les modèles de publications déjà approuvés, afin de les réutiliser en toute simplicité.
Appuyez-vous sur les modèles de Canva ou créez des visuels inédits directement dans Hootsuite.
Profitez des suggestions intégrées d'orthographe, de grammaire et de style proposées par Grammarly.
Campaign Management
Planifiez, créez, gérez et évaluez vos campagnes publicitaires depuis un seul et même endroit. Pensez aussi à booster vos publications.
Mesurez et comparez les résultats de vos campagnes à l'aide de balises prédéfinies dans toutes vos publications.
Messaging and customer service
Une gestion centralisée des conversations publiques, privées, organiques et de type dark posts
Ajoutez des notes de contact ou des notes à l'historique des conversations.
Attribuez des messages issus de différents flux de médias sociaux aux différentes équipes de votre entreprise.
Évitez les conflits en vérifiant si l'un de vos collègues a déjà entré une réponse ou s'il est justement en train de la saisir
Ne manquez rien de l'activité des médias sociaux et n'oubliez aucune approbation avec les notifications.
Utilisez des étiquettes pour attribuer des conversations, analyser des thèmes et automatiser l'attribution en fonction des étiquettes et des règles que vous avez créés pour optimiser votre workflow.
Résolution automatique des conversations en fonction des règles que vous créez pour gagner du temps.
Use saved and suggested replies in Inbox to quickly respond to common customer messages.
Définissez des horaires d'ouverture de sorte que vos clients connaissent vos disponibilités
Connexion au CRM, définition de groupes de contacts, contacts VIP, historique de conversation cross-channel.
Réponses automatisées basées sur les mots-clés
Attribuez automatiquement les messages aux bonnes personnes
Mesurez la satisfaction des clients en envoyant des enquêtes CSAT dans les langues du client.
API de chatbot, priorisations, détection de la langue, informations en temps réel, pistes d'audit, politiques SLA, etc.			Extension
Personnalisez les réponses à certaines questions très fréquentes grâce à l'automatisation au travers d'un chatbot conversationnel basé sur l'IA.			Extension
Ads
Stimulez l'impact de vos publications organiques en leur consacrant un budget publicitaire pour bénéficier d'une meilleure visibilité.	Limite de 500 $	Limite de 2 000 $	Pas de limite
Planifiez, publiez et optimisez vos campagnes publicitaires sur Facebook, Instagram et LinkedIn.			10 profils publicitaires inclus (extension nécessaire pour plus de profils)
Analyses des contenus payés et organiques pour de nombreux canaux de médias sociaux.
Analytics
Obtenez des indicateurs détaillés à travers tous vos réseaux à l'aide de Hootsuite Analytics.
Organisez, visualisez et partagez les données relatives à l'efficacité de vos campagnes afin de répondre aux besoins de votre équipe.
Déterminez les performances de vos publications et à quel point elles parlent à votre public.
Profitez d'un rapport détaillé sur les horaires optimaux de publication de vos contenus
Exportez vos rapports d'analyse au format PDF ou PPT.
Exportez vos rapports d'analyse au format CSV ou XLSX.
Comparez côte à côte les indicateurs les plus importants pour l'ensemble de vos réseaux sociaux.
Suivez la notoriété de votre marque, l'engagement et le taux de conversions à l'aide de modèles de rapports.
Découvrez où vous vous situez par rapport aux autres acteurs de votre secteur.
Comparez vos performances sur les médias sociaux à celles de vos concurrents.	2 concurrents	2 concurrents	20 concurrents
Exportez automatiquement votre rapport et envoyez-le par e-mail à intervalles réguliers.
Suivez les indicateurs relatifs à votre équipe afin de surveiller les délais de résolution des problèmes et de réponse aux clients.
Personnalisez le logo de vos rapports et améliorez leur distribution.
Visualisez tous vos résultats sur les médias sociaux avec Hootsuite Advanced Analytics.			Extension
Renforcez l'engagement en surveillant ce que les internautes disent de votre marque.			Extension
Access & Security
Gérez les fonctions et comptes de réseaux sociaux auxquels les membres de vos équipes peuvent accéder.
Intégrez le logiciel Proofpoint (anciennement Nexgate) pour automatiser la sécurité de vos médias sociaux.			Extension
Définissez des autorisations d'accès aux réseaux sociaux propres à chaque utilisateur.
Accédez à tous vos produits Hootsuite à l'aide d'un seul nom d'utilisateur et d'un seul mot de passe.
Training & success
Accédez aux ressources qui vous aideront à atteindre vos objectifs commerciaux sur les médias sociaux grâce à Hootsuite
Le niveau de service ultime pour les organisations qui souhaitent aller plus loin et plus vite sur les médias sociaux			Extension
Conseils, formation personnalisée et intégration spécialisée			Extension
Integrate your organization
Connectez vos outils actuels et trouvez-en de nouveaux afin de simplifier votre utilisation des médias sociaux.
Connectez vos outils actuels et trouvez-en de nouveaux afin de simplifier votre utilisation des médias sociaux.	Payant	Payant
Do more on social
Donnez à vos employés les moyens de publier votre contenu sur leurs réseaux personnels.			Extension : 25 employés sans frais (en option)
Dotez vos équipes des produits Hootsuite, redoutablement efficaces en matière de social selling.			Extension
Aidez vos équipes avec la plateforme d'engagement et de messagerie sur les médias sociaux de Hootsuite.			Extension
Suivez les avis sur votre marque et les mentions sur les médias sociaux dans Hootsuite.			Extension

Let's find the right plan for you

Hootsuite helps businesses of all sizes grow on social media

For me (or small team)
Starts at $99 /mo*
3 users
20 social accounts
- Unlimited scheduling
- Engagement tools
- Best times to post
- Analytics & social listening
- Unified message inbox
For my larger organization
Starts at $739 /mo*
Unlimited users
Unlimited social accounts
- Everything in the $99 plan, plus:
- Advanced analytics & listening
- Content library
- Approval workflows & compliance
- Customer service tools & CRM integrations
- Ads management & analytics
- Hands-on training & support