Créer une entreprise ne signifie pas nécessairement introduire de la complexité. Notre logiciel de gestion des médias sociaux vous donne des informations faciles à déchiffrer sur les consommateurs et vous permet de gagner en efficacité avec les outils de service client que vous utilisez déjà.
Cernez mieux vos clients en suivant les milliers de conversations qui se déroulent sur les médias sociaux.
Gérez les messages que vous envoient vos clients via vos médias sociaux à partir d'une seule et même boîte de réception.
Attribuez des autorisations et simplifiez la façon dont vous validez, modifiez et publiez le contenu sur les médias sociaux avant qu'il ne soit diffusé.
Programmez et publiez votre contenu sur les bons médias sociaux, suivez votre efficacité en temps réel, et mettez l'accent sur votre contenu le plus performant.
Gérez facilement les avis et les approbations et définissez des autorisations personnalisées pour préserver un contenu fidèle à votre marque et éviter les problèmes.
Configurez des flux sur mesure pour suivre les tendances et ne rien manquer de l'actualité de votre entreprise, de vos clients, de vos concurrents et de tous les sujets qui vous intéressent.
Accédez à des tableaux de bord personnalisés et partagez des récapitulatifs des performances de vos publications sur les différents médias sociaux.
Allez plus loin dans votre marketing. Accédez à des outils qui vont vous aider à rationaliser vos processus, obtenir de meilleures données et collaborer de façon plus efficace directement dans votre tableau de bord. Avec Hootsuite, vous pouvez connecter plus de 150 applications directement à votre tableau de bord.
Face à l'impossibilité de vendre ses produits en boutique lors des confinements successifs, Clarins a tout fait pour continuer d'offrir l'expérience d'achat personnalisée qui a fait sa renommée. Découvrez comment Clarins a utilisé Hootsuite pour personnaliser l'expérience d'achat sur son site de e-commerce et générer plus de 30 000 visites sur son site officiel via les médias sociaux.
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