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Baromètre Hootsuite 2021

Une étude sur l’usage des Médias Sociaux au sein des entreprises en France

Avec l’augmentation constante des utilisateurs des Médias Sociaux, atteignant aujourd’hui 4.2 milliards* d’utilisateurs dans le monde et 49,6 millions en France* et la crise mondiale qui nous bouleverse, les entreprises ont plus que jamais entamé leur transformation digitale.

Mais comment les entreprises, en France, intègrent-elles les Médias Sociaux dans leur stratégie aujourd’hui ? Quels sont en 2021 les opportunités et les défis à relever, en matière de médias sociaux ? Quelle est la place du payant (paid) par rapport au gratuit (owned) ? Comment les données collectées sont-elles intégrées dans le SI des entreprises ? Les programmes d’employés ambassadeurs ont-ils gagné en importance ? Quels sont les principaux défis à relever ? D’où en est-on de l’usage du social selling ? Quels en sont les avantages et les défis à relever ?

Afin d’apporter des éléments de réponse, Hootsuite a travaillé avec Visionary Marketing sur la 4e édition du Baromètre des médias sociaux en interrogeant des entreprises en B2B et en B2C pour mieux comprendre l’usage de ces canaux en France et en les comparants à nos homologues européens.

Téléchargez-le maintenant et découvrez-en plus sur les priorités en termes de réseaux sociaux, les opportunités et les défis des entreprises...afin de préparer votre stratégie pour 2022 !

* Hootsuite and We Are Social. Digital in 2021.

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